21世紀是知識經(jīng)濟時代,數(shù)字圖書館本身就是一個巨大的知識庫,在知識的創(chuàng)造與傳播方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。在國家大力支持發(fā)展信息服務(wù)業(yè)的背景下,數(shù)字圖書館也面臨著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會,實現(xiàn)效益最大化的新形勢。同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算的快速發(fā)展,各種智能終端的普及,我們已經(jīng)生活在一個被數(shù)據(jù)包圍的時代——一個大數(shù)據(jù)時代。在新的環(huán)境下,各種用戶的信息需求又呈現(xiàn)出新的時代特征,這就對數(shù)字圖書館信息服務(wù)工作提出了新的要求。這就要求在面向用戶的開放服務(wù)中按用戶需求進行基于社會網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)推進。針對這一問題有必要進行數(shù)字圖書館面向用戶的信息服務(wù)組織推進研究,為數(shù)字圖書館服務(wù)拓展提供參考依據(jù)。鑒于此,本文以數(shù)字圖書館信息服務(wù)發(fā)展面臨的大數(shù)據(jù)環(huán)境為切入點,從數(shù)字網(wǎng)絡(luò)背景下分析數(shù)字圖書館信息服務(wù)的發(fā)展問題,以期改進數(shù)字圖書館面向用戶的信息服務(wù),從而深化用戶服務(wù)內(nèi)容。本文主要分為6章。第1章緒論：在大數(shù)據(jù)環(huán)境和信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,立足于數(shù)字圖書館面向用戶的服務(wù)組織需要,進行論文研究內(nèi)容架構(gòu),通過國內(nèi)外現(xiàn)狀分析明確研究起點,進行研究體系架構(gòu)；第2章大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)字圖書館用戶信息需求與行為分析：從大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶的數(shù)字化信息需求形態(tài)變革出發(fā),按面向用戶的服務(wù)組織特征進行用戶認知體驗構(gòu)建和需求描述,分析環(huán)境對用戶需求的影響和用戶需求影響下的數(shù)字圖書館服務(wù)變革的促動機制。第3章數(shù)字圖書館面向用戶的服務(wù)定位與平臺化協(xié)同實施：探討大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)字圖書館面向用戶的信息服務(wù)發(fā)展機制,按面向用戶的服務(wù)組織要素和平臺化服務(wù)趨勢進行平臺架構(gòu)和平臺支持環(huán)境建設(shè),研究面向用戶的服務(wù)協(xié)同和協(xié)同構(gòu)架下的服務(wù)推進。第4章數(shù)字圖書館面向用戶服務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)動力學(xué)分析：進行大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)字圖書館信息服務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)動力學(xué)建模。通過具體要素的分析,構(gòu)建大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)字圖書館信息服務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)動力流圖模型,同時通過模型仿真,根據(jù)數(shù)字圖書館服務(wù)發(fā)展趨勢,提出相應(yīng)的對策。第5章案例：通過國家工程技術(shù)數(shù)字圖書館知識鏈接平臺建設(shè)與服務(wù)組織分析,在中國科技信息研究所構(gòu)建的工程技術(shù)數(shù)字圖書館知識鏈接服務(wù)平臺基礎(chǔ)上,進行構(gòu)架分析和面向用戶的知識鏈接服務(wù)研究,在面向?qū)嶋H問題的研究中提出相應(yīng)的具有普遍意義的數(shù)字圖書館平臺服務(wù)改進措施；第6章結(jié)語：在數(shù)字圖書館面向用戶的服務(wù)推進研究中應(yīng)根據(jù)用戶個性化需求和深層信息利用要求,實現(xiàn)數(shù)字圖書館服務(wù)面向用戶的轉(zhuǎn)變,將相對簡單的內(nèi)容匹配服務(wù)變革為與用戶認知水平相適應(yīng)的信息聚合和推送,同時在面向用戶的服務(wù)中實現(xiàn)數(shù)字圖書館自身的開放發(fā)展。
【學(xué)位單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2015
【中圖分類】：G252;G250.76
【部分圖文】：

互服務(wù)組織階段。對用戶而言，從被動地接收數(shù)字圖書館服務(wù)，到與數(shù)字圖書館為逡逑中介的涵蓋不同來源信息的服務(wù)。社會網(wǎng)絡(luò)條件下，通過ｗｅｂ２．０實現(xiàn)用戶知識共逡逑享的鏈接關(guān)系。這種關(guān)系可用圖２－１和圖２－２的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)進行描述＠。逡逑新聞Ａ邐論文Ａ逡逑新聞Ｂ邐置Ｊ邐＾論文Ｂ逡逑Ａ邋ＷＫＡＰＩ邋Ａ逡逑１ｆ３ｔＡ逡逑博文Ｂ邋＾邐地圖Ｂ逡逑圖２－１基于Ｗｅｂ２．０內(nèi)容鏈接逡逑用戶信息的鏈接邐社區(qū)的形成逡逑？？邋？逡逑圖２－２基于ｗｅｂ２．０的用戶鏈接逡逑在Ｗｅｂ２．０環(huán)境下，數(shù)字圖書館用戶的信息內(nèi)容獲取和交流需要通過相應(yīng)的網(wǎng)逡逑絡(luò)鏈接來實現(xiàn)。其中圖２－１顯示了基于ｗｅｂ２．０的用戶所需多源信息鏈接，如新聞、逡逑博客、論文和地圖等的鏈接，其中通過盼Ｓ等進行內(nèi)容交互和用戶之間的互動；圖逡逑２－２則反映了用戶所在社區(qū)Ｗ及社區(qū)用戶之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系和交互關(guān)系。這說明，用逡逑戶所需內(nèi)容和用戶之間及用戶與服務(wù)機構(gòu)么間存在著相應(yīng)的關(guān)聯(lián)鏈接關(guān)系。從大逡逑數(shù)據(jù)來源和結(jié)構(gòu)上看，需要構(gòu)建新的網(wǎng)絡(luò)底層數(shù)據(jù)環(huán)境，其底層數(shù)據(jù)應(yīng)具有對用戶逡逑交互需求的適應(yīng)性。逡逑？中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告口００７／７）［ＥＢ／ＯＬ］．［２００７－１邋Ｍ５］．逡逑ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｎｎｉｃ．ｃｎ／ｕｐｌｏａｄｆｉｌｅｓ／ｐｄｆ＾２００６／７／１９／１０化５１邋．ｐｄｆ．逡逑？王偉．基于ｗｅｂ２．０環(huán)境下的電子商務(wù)的盈利模式研究［Ｄ］．對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)碩±論文，２００６：８．逡逑１０逡逑

蓿保rP洌蜓絎宦畚模]3Y嵬ＡＳＴＨＴＳｉｍＳＩＳ3?圖２－７數(shù)字圖書館用戶信息共享空間的結(jié)構(gòu)逡逑在如圖２－８所示的數(shù)字圖書館用戶信息共享空間中：需要從用戶信息共享實體逡逑層進行所需信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)、來源結(jié)構(gòu)和時間結(jié)構(gòu)的描述，進行與空間匹配的信息聚逡逑合；在虛擬層進行數(shù)字圖書館面向用戶的異構(gòu)數(shù)據(jù)交互，通過數(shù)字圖書館之間的互逡逑操作協(xié)議實現(xiàn)面向用戶的信息格式轉(zhuǎn)化；在支持層進行數(shù)字圖書館運行技術(shù)體系構(gòu)逡逑建，按用戶所需提供相應(yīng)的技術(shù)工具。逡逑；支抒居邋／逡逑圖２－８數(shù)字圖書館用戶信息共享空間的蘭層結(jié)構(gòu)逡逑用戶信息共享空間是Ｗｅｂ２．邋０發(fā)展的延伸，提供一種Ｗ用戶為中也的資源實體＋逡逑虛擬服務(wù)＋數(shù)字技術(shù)支持的動態(tài)服務(wù)虛擬空間。圖２－８所反映的數(shù)字圖書館用戶信息逡逑共享空間的Ｈ層結(jié)構(gòu)顯示了數(shù)字圖書館面向用戶的服務(wù)推進思路，圖中形象地表示逡逑１９逡逑

１＾１邋？學(xué)位論文逡逑ＭＡ巧ＥｉｒＳＴＨＥ那逡逑素、環(huán)境間的整體化效益。逡逑值得指出的是，數(shù)字圖書館面向用戶的服務(wù)開展需要針對原有業(yè)務(wù)流程的局逡逑限，在平臺框架下進行面向用戶的服務(wù)定位，化及在新的定位中實現(xiàn)對數(shù)字圖書館逡逑針對具有不同需求特征的用戶服務(wù)重組。圖３－１從戰(zhàn)略層、需求層、資源層出發(fā)，逡逑實現(xiàn)面向用戶的重組目標定位。逡逑

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6 鄭e

本文編號：2816755