【摘要】：大數(shù)據(jù)環(huán)境下,科研數(shù)據(jù)數(shù)量不斷增加,一方面為科研用戶提供了研究基礎(chǔ)和參考依據(jù),另一方面也給用戶帶來(lái)了“信息過(guò)載”這一嚴(yán)重問(wèn)題,為解決知識(shí)獲取、交流等問(wèn)題,用戶對(duì)虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)的依賴逐步加強(qiáng)。首先,虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)中知識(shí)密度高、知識(shí)交流頻繁,這一情況下用戶更容易獲得所需內(nèi)容;其次,虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)具備相對(duì)完善的服務(wù)保障機(jī)制,用戶可以對(duì)感興趣主題進(jìn)行定題跟蹤;最后,用戶在虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)中演化出特有的社會(huì)關(guān)系,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的活躍用戶更容易獲得知識(shí),更容易增強(qiáng)對(duì)社區(qū)的依賴。因此,虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)成為科研用戶進(jìn)行知識(shí)交流、獲取等知識(shí)行為的重要平臺(tái)之一,用戶在社區(qū)中生成知識(shí)內(nèi)容的同時(shí),也留下了各種形式的行為記錄,二者逐漸成為了行為科學(xué)研究的重要對(duì)象�；谶@一現(xiàn)實(shí)情況,近年來(lái)虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)用戶知識(shí)交流行為研究成為圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等學(xué)科的研究重點(diǎn)。虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)在經(jīng)歷了不斷的發(fā)展演化后類型繁雜,服務(wù)體系與水平參差不齊,社區(qū)中用戶網(wǎng)絡(luò)關(guān)系復(fù)雜、用戶目的各不相同,知識(shí)內(nèi)容與行為記錄數(shù)量龐大,對(duì)于虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)用戶知識(shí)交流行為的研究沿襲傳統(tǒng)的知識(shí)研究范式,一方面未能較好考慮大數(shù)據(jù)環(huán)境下社區(qū)表現(xiàn)出的集體智慧特征,研究結(jié)果與內(nèi)容有失寬泛;一方面對(duì)于細(xì)節(jié)的把握與研究過(guò)于深入,結(jié)論的可推廣性不強(qiáng)。針對(duì)這一情況,本文在充分分析國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,對(duì)各類型虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)的知識(shí)交流模式與機(jī)理機(jī)制進(jìn)行分析,統(tǒng)籌宏觀與微觀特征的基礎(chǔ)上對(duì)影響用戶知識(shí)交流的因素進(jìn)行分析,結(jié)合定性與定量方法對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行比較、提煉,在深度研究的基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的社區(qū)優(yōu)化方案,本文重點(diǎn)工作包括如下。虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)用戶知識(shí)交流行為機(jī)理分析。機(jī)理與機(jī)制方面的分析與研究是全文研究基礎(chǔ),本文首先對(duì)用戶在社區(qū)中的各種行為特征進(jìn)行深入分析,重點(diǎn)研究了用戶行為的類型、動(dòng)機(jī)與過(guò)程。從用戶行為的形式和內(nèi)容兩方面進(jìn)行切入,研究用戶知識(shí)行為的內(nèi)涵與意義,確認(rèn)各種行為在時(shí)間維度和邏輯維度兩方面的關(guān)聯(lián),同時(shí)分析社區(qū)中用戶網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),歸納一般情況下的行為影響因素,深刻理解大數(shù)據(jù)環(huán)境下虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)用戶行的為與客觀物理環(huán)境中用戶的行為差異與共性,為全文研究奠定基礎(chǔ)。虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)用戶知識(shí)交流模式分析。在經(jīng)歷了傳統(tǒng)的線下模式、以BBS、門戶網(wǎng)站為代表的Web1.0時(shí)代內(nèi)容為主的社區(qū)后,大數(shù)據(jù)環(huán)境下的虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)類型復(fù)雜、用戶構(gòu)成復(fù)雜且需求各異,因此本文對(duì)虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)進(jìn)行類型區(qū)分,在分析了大環(huán)境下用戶知識(shí)交流模式的基礎(chǔ)上,在具體層面對(duì)知識(shí)問(wèn)答社區(qū)、學(xué)術(shù)微博、學(xué)術(shù)微信公眾號(hào)、移動(dòng)APP四種目前較為流行的虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)進(jìn)行交流模式分析,結(jié)合整體特征與細(xì)節(jié)特征對(duì)虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)中的用戶知識(shí)交流模式進(jìn)行研究,對(duì)其概念、類型、內(nèi)涵與意義進(jìn)行研究,為后文影響因素分析研究提供邏輯支撐,確保本文研究結(jié)果的針對(duì)性和泛化能力。虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)用戶知識(shí)交流效果影響因素分析。對(duì)社區(qū)中知識(shí)交流效果的影響因素進(jìn)行分析時(shí)構(gòu)建服務(wù)體系的基礎(chǔ),根據(jù)對(duì)用戶交流模式以及各種類型社區(qū)的特征與內(nèi)涵進(jìn)行分析的前期工作,以及相關(guān)研究的重點(diǎn)內(nèi)容與側(cè)重,提出影響因素假設(shè),包括:社會(huì)因素、心理因素、平臺(tái)質(zhì)量、知識(shí)質(zhì)量、平臺(tái)系統(tǒng)質(zhì)量、知識(shí)交流技術(shù)、知識(shí)交流網(wǎng)絡(luò)7個(gè)方面,結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查法與結(jié)構(gòu)方程建模方法進(jìn)行驗(yàn)證,實(shí)驗(yàn)過(guò)程中對(duì)每一個(gè)假設(shè)以全面合理的問(wèn)題進(jìn)行多方面衡量,在信度和效度通過(guò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行路徑分析,證明了社會(huì)因素、平臺(tái)質(zhì)量、知識(shí)質(zhì)量、知識(shí)交流技術(shù)、知識(shí)交流網(wǎng)絡(luò)對(duì)社區(qū)中用戶知識(shí)交流效果有明顯影響,為知識(shí)交流效果具體評(píng)價(jià)提供依據(jù)。虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)用戶知識(shí)交流效果評(píng)價(jià)。具體分析影響因素的內(nèi)涵,將影響因素設(shè)為影響用戶行為與滿意程度的一級(jí)指標(biāo),通過(guò)對(duì)指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行分析和梳理,在每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下設(shè)置可以詮釋其內(nèi)涵的二級(jí)指標(biāo),結(jié)合專家經(jīng)驗(yàn),利用模糊層次分析法,對(duì)所有二級(jí)指標(biāo)的重要性進(jìn)行判斷,明確對(duì)用戶影響較大的因素,同時(shí)梳理出對(duì)用戶較為重要但發(fā)揮作用方式較為特殊的其他類型因素。本文結(jié)合定性與定量研究的方法,將影響用戶的因素深入、細(xì)致分析,確保在此基礎(chǔ)上提出的優(yōu)化策略具有可推廣性。虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)用戶知識(shí)交流效果優(yōu)化策略設(shè)計(jì)。將對(duì)用戶影響最為直接深刻的因素,作用方式特殊、影響效果不明顯的次重要因素統(tǒng)籌考量,深入分析其關(guān)聯(lián)關(guān)系,在歸納整理的基礎(chǔ)上提出基于“用戶—平臺(tái)—網(wǎng)絡(luò)”三元組的優(yōu)化策略。從用戶角度提出充分利用用戶生成內(nèi)容,提高知識(shí)內(nèi)容含量,針對(duì)用戶認(rèn)知進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì);從平臺(tái)角度提出融合跨平臺(tái)知識(shí)內(nèi)容、延長(zhǎng)知識(shí)內(nèi)容生命周期等策略,并優(yōu)化社區(qū)氛圍;從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)角度提出對(duì)意見領(lǐng)袖等核心用戶進(jìn)行重點(diǎn)激勵(lì),引導(dǎo)社區(qū)用戶網(wǎng)絡(luò)良性自組織方案,整體提升社區(qū)服務(wù)水平。本文研究針對(duì)科研服務(wù)領(lǐng)域重大問(wèn)題,面向虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)特征與用戶特征,充分考慮用戶行為、平臺(tái)環(huán)境、知識(shí)內(nèi)容關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上,針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,利用文獻(xiàn)調(diào)查法、日志分析法、問(wèn)卷調(diào)查法、結(jié)構(gòu)方程建模方法、模糊層次分析法,遵循提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的科研方法論,對(duì)虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)中用戶知識(shí)交流行為進(jìn)行深入研究,并根據(jù)研究結(jié)果提出解決方法,推動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域理論的豐富,也為相關(guān)實(shí)踐提供參考。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：G252
【圖文】：

圖 1.1 國(guó)內(nèi)虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)研究熱點(diǎn)分布圖虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)類型豐富多樣，目前國(guó)內(nèi)比較常用的虛擬學(xué)術(shù)社區(qū)有用于發(fā)布術(shù)觀點(diǎn)與科學(xué)信息的學(xué)術(shù)博客；通過(guò)社區(qū)成員“發(fā)帖-跟帖”的方式進(jìn)行知識(shí)享的學(xué)術(shù) BBS，如“小木蟲論壇”，“丁香園”BBS；能夠給社區(qū)用戶提供一

圖 1.2 國(guó)內(nèi)用戶信息行為研究熱點(diǎn)分布圖婷[3](2013)以豆瓣網(wǎng)為對(duì)象，探究了用戶的信息搜尋行為，發(fā)現(xiàn)搜尋其瀏覽、檢索或收藏行為上表現(xiàn)出顯著的迥異。張鵬翼[4](2013)經(jīng)調(diào)

圖 1.3 國(guó)內(nèi)知識(shí)交流研究熱點(diǎn)分布圖，馬鳳，邱均平[1]首次詮釋了鏈接分析法和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的知識(shí)接分析在知識(shí)交流研究中的應(yīng)用。隨后，周春雷[2](2012)等詳容分析法(LCA)，并且利用 LCA 方法以及學(xué)術(shù)博客“被好友

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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本文編號(hào)：2793005