【摘要】：21世紀是網絡的時代，在這個環(huán)境中，中國各級政府機構也積極的開展辦公自動化、網絡化的服務。特別是辦公自動化技術與互聯網技術的結合，使的國內政府門戶網站都不同程度的開展了信息公開工作，發(fā)布了可公開的資料、現行文件、檔案和數據庫等等。政府網站現行文件的公開對檔案館現行文件公開利用工作帶來了沖擊，檔案部門如何發(fā)揮自身優(yōu)勢在這激烈的競爭中占有一席之地，如何利用網絡來完善服務體系，拓展檔案館職能，成為檔案部門的工作重心之一。本文運用實地調研的方法以及邏輯推理方法探討了檔案館現行文件網絡服務的產生背景以及現狀，從而進一步完善檔案館現行文件網絡服務體系。 本文通過五部分來探討研究這一課題。第一部分緒論，主要是闡明選題的背景、意義以及創(chuàng)新之處，并對國內外研究現狀作了簡要概述，同時對相關概念范疇進行界定。第二部分主要從政府施政方式的變革和檔案公眾現行文件需求的變化方面闡述了檔案館現行文件網絡服務的形成背景。第三部分從檔案網站現行文件的收集、整理及提供利用三個方面，全面總結概括檔案館現行文件網絡服務的基本情況，第四部分重點分析檔案館現行文件服務所取得成果以及存在的問題，從而闡明現行文件網絡服務優(yōu)化的必要性。第五部分試圖從服務觀念、服務規(guī)則、服務行為三個層次來完善現有的網絡服務體系，提出了多元化、個性化的收集觀和以用戶需求為導向，由被動到主動的利用理念，同時構建了以政府網站為依托，以檔案網站現行文件中為平臺，一體化的現行文件網絡服務機制，同時提出了個性化的網絡服務模式。
【學位授予單位】：遼寧大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：G273.5
【圖文】：

在高級檢索界面應設置二次檢索，層層遞進從而，以便提高用戶查詢的方便性和準確性。上對于檔案網站提供現行文件服務的文件數據量、查檢析，說明各省級檔案網站在現行文件服務上取得了一定題，各省之間發(fā)展不平衡，東西部差距大，服務水平還技術的應用，檔案網站功能的完善，現行文件網絡服務效果件網絡的利用效果主要通過點擊率和實際案例來檢驗，件網絡服務的網站進行調研，僅有上海檔案信息網提為累計點擊率和月累計點擊率，如下圖

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1 黃霄羽,張虎,張偉,張江珊;現行文件利用服務的再思考[J];北京檔案;2003年12期

2 翟

本文編號：2758980