【摘要】：面對市場經(jīng)濟體制下的激烈競爭,競爭情報的研究成為國內(nèi)外研究學(xué)者們關(guān)注的熱潮。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息資源的日益豐富,信息用戶對信息的獲取途徑也發(fā)生了改變,由單純的圖書館查詢轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗤緩�、多元化信息獲取,除了圖書館之外,還包括各類信息服務(wù)機構(gòu)和數(shù)據(jù)庫提供商等。圖書館信息服務(wù)的傳統(tǒng)主導(dǎo)地位正逐漸被邊緣化,面臨著與其他行業(yè)競爭或合作的狀態(tài),高校圖書館如何在這場競爭中找到自己獨特的優(yōu)勢和技能,得以長遠生存和發(fā)展,成為高校圖書館當(dāng)前迫切需要考慮的問題。 高校圖書館無論是從其自身發(fā)展的需要,還是社會環(huán)境所趨,都要尋求一條創(chuàng)新之路。競爭情報作為高校圖書館發(fā)展的新興領(lǐng)域,管理層應(yīng)該充分認識到競爭情報對高校圖書館生存和發(fā)展的潛在能力,充分利用其自身的優(yōu)勢,并積極開展競爭情報服務(wù),確定高校圖書館情報服務(wù)工作內(nèi)容,為用戶提供所需要的情報,以更好的規(guī)劃高校圖書館的發(fā)展前景。 本文主要綜合了國內(nèi)外有關(guān)競爭情報的發(fā)展狀況,并分析了與競爭情報相關(guān)的情報、諜報、商業(yè)秘密等幾個名詞概念的區(qū)分,分析了企業(yè)競爭情報的基本理論與模型,介紹了競爭情報的特點和功能,對企業(yè)在市場競爭環(huán)境下對競爭情報的需求進行了分析,總結(jié)出高校圖書館有效獲取競爭情報的途徑以及高校圖書館在開展競爭情報服務(wù)時有效規(guī)避市場風(fēng)險的策略等。根據(jù)國內(nèi)外研究學(xué)者在競爭情報領(lǐng)域所取得的研究成果和實踐經(jīng)驗,并結(jié)合高校圖書館自身的優(yōu)劣勢分析,本文分析了高校圖書館開展競爭情報服務(wù)的必要性和可行性,提出了高校圖書館開展競爭情報服務(wù)的一些可行的方法和策略,力求在高校圖書館豐富的有利資源下建立一支強大的競爭情報團隊,為高校圖書館的自身建設(shè)開創(chuàng)一片新天地,創(chuàng)新高校圖書館的服務(wù)模式,開展各種特色服務(wù),使高校圖書館實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型；高校圖書館競爭情報服務(wù)的開展,為高校建設(shè)作出巨大貢獻,其為高校的科學(xué)研究和教學(xué)實踐活動、畢業(yè)生就業(yè)等提供了寶貴的資源和實踐經(jīng)驗,提高了高校教學(xué)科研水平,鍛煉學(xué)生的情報專業(yè)技能,為其就業(yè)積攢了豐富的經(jīng)驗,也為國家、社會提供了優(yōu)秀的專業(yè)人才；高校圖書館為企業(yè)開展競爭情報服務(wù),是高校圖書館開展競爭情報研究的最終目的,競爭情報部門充分融入到市場環(huán)境當(dāng)中,綜合分析市場競爭環(huán)境下可能影響企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者決策的各方面因素,為企業(yè)決策層提供及時、高效的情報信息,以實現(xiàn)高校圖書館和企業(yè)的雙贏局面。文章中還提出高校圖書館應(yīng)建立自己的競爭情報數(shù)據(jù)庫平臺,以此為作為高校圖書館開展競爭情報工作的強大后盾,構(gòu)建一個完善的競爭情報服務(wù)系統(tǒng),使得高校圖書館競爭情報服務(wù)健康持續(xù)的運行。最后,關(guān)于高校圖書館開展競爭情報服務(wù)的持續(xù)發(fā)展,還提出高校圖書館需要建立健全的保障制度,以保證競爭情報服務(wù)的發(fā)展更加規(guī)范,更加長遠。 高校圖書館開展競爭情報服務(wù)是其順應(yīng)市場環(huán)境發(fā)展的必然趨勢,雖然現(xiàn)在高校圖書館開展競爭情報服務(wù)還處在研究階段,具體實踐的實例不多,但是我們要敢于創(chuàng)新、敢于把想法付諸行動,在摸索中前進,真正把理論運用到實踐當(dāng)中去,這樣才會真正體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究的價值。
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：G258.6

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