“我的閱讀我做主”——國家圖書館開展自助服務(wù)的實踐與思考
本文選題:國家圖書館 + 自助服務(wù)。 參考:《國家圖書館學(xué)刊》2017年04期
【摘要】:近年來,自助服務(wù)技術(shù)在圖書館領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。以國家圖書館自助服務(wù)為研究對象,介紹其現(xiàn)有的到館自助服務(wù)和遠程自助服務(wù)形式,分別以證卡業(yè)務(wù)和綜合咨詢服務(wù)為例分析其自助服務(wù)的優(yōu)勢及目前存在的問題,最后提出國家圖書館自助服務(wù)的發(fā)展策略。
[Abstract]:In recent years, self-service technology has been widely used in the field of libraries. Taking the self-service of the National Library as the research object, this paper introduces its existing self-service and long-distance self-service, and analyzes the advantages and problems of the self-service, taking the card business and the comprehensive consulting service as examples, respectively. Finally, the development strategy of national library self-service is put forward.
【作者單位】: 國家圖書館;
【基金】:國家圖書館館級科研項目青年項目“國家圖書館讀者輔導(dǎo)工作服務(wù)成效評估體系建設(shè)及其在服務(wù)模式創(chuàng)新中的應(yīng)用研究”(項目編號:NLC-KY-2014-29)研究成果之一
【分類號】:G252;G258.1
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,本文編號:1974781
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