圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型:從“以用戶為中心”到“轉(zhuǎn)向外部”——美國圖書館協(xié)會圖書館轉(zhuǎn)型項目對我國圖書館的啟示
本文選題:圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型 + 轉(zhuǎn)向外部 ; 參考:《圖書館建設(shè)》2017年07期
【摘要】:美國圖書館協(xié)會圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型項目,將過去圖書館"以用戶為中心"提供高品質(zhì)服務(wù)的理念,轉(zhuǎn)變成為圖書館"轉(zhuǎn)向外部"積極關(guān)注和參與社區(qū)或校園的整體發(fā)展。公共圖書館利用"轉(zhuǎn)向外部"理念和方法,創(chuàng)新參與社區(qū)的方式,積極推動社區(qū)發(fā)展。大學(xué)圖書館利用"轉(zhuǎn)向外部"工具將圖書館聯(lián)絡(luò)模式朝著更側(cè)重于互動和參與的模式轉(zhuǎn)型。"轉(zhuǎn)向外部"理念和工具庫,以及圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型項目對圖書館服務(wù)內(nèi)容的重新認識和圖書館角色的重新定位值得我國圖書館學(xué)習(xí)借鑒。
[Abstract]:The library service transformation project of the American Library Association has transformed the past concept of "user-centered" library providing high-quality service into a library "turning to the outside" to actively pay attention to and participate in the overall development of the community or campus. Public libraries make use of the idea and method of "turning to the outside", innovate the way to participate in the community, and actively promote the development of the community. University libraries use the "turn to the outside" tool to shift the library liaison model to one that focuses more on interaction and participation. " Turning to the external "concept and tool library, as well as the reunderstanding of the library service content and the reorientation of the library role in the library service transformation project, are worthy of our libraries' study and reference."
【作者單位】: 上海財經(jīng)大學(xué)圖書館;
【分類號】:G252
【參考文獻】
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【共引文獻】
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【二級參考文獻】
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,本文編號:1963453
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