個人云存儲用戶采納行為影響因素的質性研究
本文選題:個人云存儲 切入點:采納行為 出處:《情報雜志》2017年06期
【摘要】:[目的/意義]盡管在信息技術采納行為研究領域已經(jīng)有很多理論和模型,但是這些理論或模型能否適用于解釋個人云存儲采納行為,而其中涉及的要素是否為個人云存儲采納關鍵影響因素,皆需進一步的驗證。[方法/過程]為了結合實踐中用戶的體驗和行為,發(fā)現(xiàn)更符合實際的、關鍵的個人云存儲采納行為影響因素,采用質性研究的方法,通過對用戶的訪談調研和質性分析,識別影響采納行為的關鍵因素。[結果/結論]研究結果顯示:感知有用性、感知易用性、感知信任、感知風險、主觀規(guī)范、網(wǎng)絡外部性、云存儲特征、個人創(chuàng)新精神和認知度是影響個人云存儲用戶采納行為的關鍵影響因素。
[Abstract]:[purpose / meaning] although there are already many theories and models in the field of information technology adoption behavior research, can these theories or models be applied to explain individual cloud storage adoption behavior? And whether the elements involved are key factors that affect the adoption of personal cloud storage needs further verification. [methods / processes] in order to combine the experience and behavior of the user in practice, it is found to be more realistic, The key factors of personal cloud storage adoption behavior are identified by means of qualitative research, user interviews and qualitative analysis. [results / conclusions] the results show that perceived usefulness is the key factor affecting the adoption behavior. Perceived usability, perceived trust, perceived risk, subjective norms, network externalities, cloud storage features, personal innovation and awareness are the key factors that affect the adoption behavior of individual cloud storage users.
【作者單位】: 天津財經(jīng)大學商學院;湖北工業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院;
【基金】:國家自然科學基金項目“面向個人用戶的云存儲服務使用行為機理及安全風險控制研究”(編號:71603075)
【分類號】:G252
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,本文編號:1676132
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