多維度視角下的高校館移動(dòng)閱讀服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系
本文關(guān)鍵詞: 移動(dòng)閱讀 評(píng)價(jià)體系 高校圖書館 影響因素 出處:《圖書館論壇》2017年08期 論文類型:期刊論文
【摘要】:評(píng)價(jià)移動(dòng)閱讀服務(wù)質(zhì)量不僅能提升高校圖書館資源的利用率,更能提高知識(shí)交流的效率。文章梳理圖書館閱讀服務(wù)評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀,探討高校圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)質(zhì)量的影響因素,認(rèn)為可從服務(wù)資源、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)管理、服務(wù)反饋4個(gè)方面構(gòu)建多維度的高校圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。
[Abstract]:Evaluation of mobile reading service quality can not only improve the utilization of university library resources, but also improve the efficiency of knowledge exchange. This paper probes into the influencing factors of the service quality of mobile reading in university library, and thinks that the service resources, service technology and service management can be taken into account. This paper constructs a multi-dimensional evaluation system of mobile reading service quality in university libraries from four aspects of service feedback.
【作者單位】: 華中師范大學(xué)信息管理學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)青年基金項(xiàng)目“基于QSIM的圖書館移動(dòng)用戶群體行為模擬與學(xué)習(xí)興趣引導(dǎo)研究”(項(xiàng)目編號(hào):71503097)研究成果
【分類號(hào)】:G252;G258.6
【正文快照】: 在知識(shí)傳播介質(zhì)由紙質(zhì)向數(shù)字媒體轉(zhuǎn)化的進(jìn)程中,移動(dòng)設(shè)備的更新?lián)Q代與迅速普及,使移動(dòng)閱讀成為人們?nèi)粘i喿x的重要形式。為適應(yīng)移動(dòng)環(huán)境下用戶閱讀需求的變化,高校圖書館(以下簡稱“高校館”)相繼建立移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái),開展移動(dòng)閱讀服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,眾多學(xué)者深入探討移動(dòng)閱讀
【參考文獻(xiàn)】
相關(guān)期刊論文 前10條
1 夏立新;李成龍;孫晶瓊;;多維集成視角下全民閱讀評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建[J];中國圖書館學(xué)報(bào);2015年06期
2 王琦;陳文勇;;高校圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)利用率的影響因素與應(yīng)對(duì)策略[J];圖書館學(xué)研究;2014年18期
3 鄢小燕;張?zhí)K閩;謝黎;;基于移動(dòng)閱讀特征分析的圖書館移動(dòng)服務(wù)思考[J];圖書館論壇;2012年05期
4 劉穎;董紅霞;;基于LibQUAL+~(TM)的圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)估[J];情報(bào)探索;2012年06期
5 付躍安;黃曉斌;;試論我國圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)發(fā)展對(duì)策[J];圖書館工作與研究;2012年03期
6 李夢婕;;基于Kano模型的移動(dòng)閱讀服務(wù)質(zhì)量影響因素研究[J];科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì);2011年06期
7 傅耕石;;評(píng)估的畸變與畸變的評(píng)估——我國高校圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中的五大問題[J];圖書館建設(shè);2011年01期
8 王瓊;吳娛;吳英梅;;國外學(xué)術(shù)圖書館服務(wù)能力評(píng)價(jià)體系研究[J];大學(xué)圖書館學(xué)報(bào);2009年02期
9 張紅霞;;國際圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià):績效評(píng)估與成效評(píng)估兩大體系的形成與發(fā)展[J];中國圖書館學(xué)報(bào);2009年01期
10 董麗;吳冬曼;周虹;林彤;黃曉玲;解春偉;趙熊;;基于LibQUAL+~(TM)的圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)估方法研究和實(shí)踐分析[J];現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù);2006年03期
相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條
1 王利君;基于LibQUAL+~(TM)的高校移動(dòng)圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[D];南京大學(xué);2013年
【共引文獻(xiàn)】
相關(guān)期刊論文 前10條
1 李新祥;;論我國全民閱讀理論研究的進(jìn)展、價(jià)值與命題[J];出版廣角;2017年13期
2 王福;;移動(dòng)圖書館信息接受情境融合模式及其機(jī)理研究[J];國家圖書館學(xué)刊;2017年03期
3 黃嬌;;全民閱讀的基礎(chǔ)和未來:關(guān)注兒童閱讀一體化建設(shè)[J];圖書館學(xué)研究;2017年09期
4 葉嘉輝;;移動(dòng)閱讀對(duì)讀者行為和圖書館服務(wù)的影響研究[J];河南圖書館學(xué)刊;2017年05期
5 楊雪;;基于KANO模型的中老年人移動(dòng)閱讀優(yōu)化設(shè)計(jì)研究[J];價(jià)值工程;2017年13期
6 白蘇紅;;全民閱讀政策執(zhí)行的制度約束與優(yōu)化[J];圖書館;2017年04期
7 陸紅如;陳雅;;公共圖書館績效評(píng)估比較研究與策略分析[J];圖書館學(xué)研究;2017年07期
8 范穎茵;葉莉;;大數(shù)據(jù)對(duì)高校圖書館評(píng)估的啟示[J];河南圖書館學(xué)刊;2017年04期
9 張妍妍;余波;郭蕾;溫亮明;;碎片化閱讀時(shí)代高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究[J];圖書館建設(shè);2017年04期
10 鄭曉川;;基于新技術(shù)的圖書館移動(dòng)服務(wù)[J];電子技術(shù)與軟件工程;2017年07期
相關(guān)碩士學(xué)位論文 前7條
1 滕華巍;高校學(xué)生圖書館資源使用滿意度的調(diào)查研究[D];哈爾濱師范大學(xué);2016年
2 李仕棋;基于層次分析法的高校圖書館微信公眾平臺(tái)評(píng)價(jià)研究[D];安徽大學(xué);2016年
3 公言奎;高校圖書館移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型及實(shí)證研究[D];東北師范大學(xué);2015年
4 任軍虎;移動(dòng)圖書館戶服務(wù)交互研究[D];西安電子科技大學(xué);2014年
5 拱潔凡;基于QFD的圖書館讀者滿意度測評(píng)理論及其應(yīng)用研究[D];南昌大學(xué);2014年
6 鄭珊珊;高校移動(dòng)圖書館服務(wù)評(píng)價(jià)研究[D];安徽大學(xué);2014年
7 李白楊;高校圖書館移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)[D];鄭州大學(xué);2014年
【二級(jí)參考文獻(xiàn)】
相關(guān)期刊論文 前10條
1 夏立新;李成龍;孫晶瓊;;全民閱讀綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的探索——以《武漢市全民閱讀綜合評(píng)估指標(biāo)體系(試行版)》為例[J];圖書情報(bào)知識(shí);2015年04期
2 胡維青;陳淑英;張艷花;;葡萄牙“國民閱讀計(jì)劃”的評(píng)估及啟示[J];圖書館工作與研究;2015年03期
3 倪文錦;鄭桂華;葉麗新;;閱讀評(píng)價(jià)的國際借鑒[J];課程.教材.教法;2014年12期
4 許曄;;公共圖書館數(shù)字閱讀推廣模式研究[J];圖書館研究;2014年02期
5 吳正荊;袁藝;孫頎;呂靜偉;;我國不同區(qū)域民眾利用公共圖書館狀況調(diào)查研究[J];圖書情報(bào)工作;2014年02期
6 胡瑋;;移動(dòng)閱讀APP的調(diào)查分析與啟示[J];圖書館研究;2014年01期
7 盧宏;;近五次我國全國國民閱讀調(diào)查綜述[J];圖書情報(bào)知識(shí);2014年01期
8 郭文玲;;“985”高校圖書館移動(dòng)閱讀指導(dǎo)研究[J];圖書館學(xué)刊;2013年12期
9 鄧?yán)罹?楊文建;;高校圖書館開展移動(dòng)閱讀服務(wù)的困惑與對(duì)策[J];圖書館工作與研究;2013年12期
10 王慧X;;圖書館電子書閱讀虛擬社區(qū)構(gòu)建研究[J];圖書館學(xué)研究;2013年22期
相關(guān)碩士學(xué)位論文 前3條
1 李薔;基于4G的移動(dòng)圖書館服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建[D];黑龍江大學(xué);2012年
2 徐瑤;基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的圖書館聯(lián)盟服務(wù)模式研究[D];吉林大學(xué);2011年
3 唐虹;基于用戶滿意度分析的圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[D];中南大學(xué);2010年
【相似文獻(xiàn)】
相關(guān)期刊論文 前10條
1 郭毅;;移動(dòng)閱讀,3G產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)藍(lán)海?[J];數(shù)字通信;2010年01期
2 靳玲;;移動(dòng)閱讀在圖書館實(shí)行的可能性探索[J];河南科技;2010年11期
3 曾遠(yuǎn)彬;宋朋;;移動(dòng)閱讀服務(wù)的模式構(gòu)建及發(fā)展策略[J];圖書館學(xué)刊;2011年12期
4 汪勤峰;李業(yè)根;;圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)探析[J];江西圖書館學(xué)刊;2011年06期
5 詹自強(qiáng);;移動(dòng)閱讀:圖書館促進(jìn)社會(huì)閱讀的機(jī)遇[J];現(xiàn)代情報(bào);2012年03期
6 宓永迪;;移動(dòng)閱讀——圖書館的新挑戰(zhàn)[J];科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì);2012年09期
7 劉梁雄;;移動(dòng)閱讀與圖書館延伸服務(wù)新領(lǐng)域[J];科技信息;2012年16期
8 張?jiān)?;移動(dòng)閱讀革命[J];中關(guān)村;2012年07期
9 趙乃tD;周靜珍;;移動(dòng)閱讀環(huán)境下大學(xué)圖書館的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和合作[J];圖書情報(bào)工作;2012年09期
10 韓蘇閩;翟萌;;淺談醫(yī)院圖書館的移動(dòng)閱讀服務(wù)[J];中國美容醫(yī)學(xué);2012年16期
相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條
1 本報(bào)記者 霍光;當(dāng)3G遇見移動(dòng)閱讀器[N];中國計(jì)算機(jī)報(bào);2009年
2 商報(bào)記者 曉雪;移動(dòng)閱讀的瓶頸在哪里?[N];中國圖書商報(bào);2012年
3 本報(bào)記者 任曉寧 實(shí)習(xí)生 李曄;移動(dòng)閱讀:細(xì)節(jié)決定成敗[N];中國新聞出版報(bào);2012年
4 商報(bào)記者 劉東杰;移動(dòng)閱讀——黯淡中尋找創(chuàng)新[N];中國圖書商報(bào);2012年
5 本報(bào)記者 亞文輝;豐富內(nèi)容注重體驗(yàn) 移動(dòng)閱讀鎖定盈利方向[N];中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào);2013年
6 亞文輝;移動(dòng)閱讀鎖定盈利方向[N];中國文化報(bào);2013年
7 新金融記者 曹曉龍 曹鴻暉;移動(dòng)閱讀業(yè)野蠻生長[N];新金融觀察;2013年
8 龍?jiān)磾?shù)字傳媒集團(tuán)總裁 湯潮;手機(jī)龍?jiān)淳W(wǎng):探索移動(dòng)閱讀的完美模式[N];中國社會(huì)科學(xué)報(bào);2012年
9 本報(bào)記者 任曉寧 實(shí)習(xí)生 陳建鳳;烹制移動(dòng)閱讀盛宴[N];中國新聞出版報(bào);2013年
10 浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)仁愛中學(xué)教師 劉波;移動(dòng)閱讀亦能助力教師專業(yè)成長[N];中國教育報(bào);2014年
相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條
1 李昂;我國移動(dòng)閱讀終端出版問題與對(duì)策研究[D];河北大學(xué);2014年
2 李燕妮;大學(xué)生移動(dòng)閱讀內(nèi)容的需求分析[D];山西大學(xué);2015年
3 崔倩倩;農(nóng)民移動(dòng)閱讀需求研究[D];南京農(nóng)業(yè)大學(xué);2014年
4 譚克輝;移動(dòng)閱讀盈利模式研究[D];北京印刷學(xué)院;2015年
5 鄭林峰;移動(dòng)閱讀發(fā)展歷程及價(jià)值研究[D];南京大學(xué);2014年
6 董進(jìn);基于用戶體驗(yàn)的移動(dòng)閱讀類APP界面設(shè)計(jì)與研究[D];長春工業(yè)大學(xué);2016年
7 孔姍;移動(dòng)閱讀類APP版權(quán)管理探析[D];安徽大學(xué);2016年
8 李清霞;移動(dòng)閱讀APP的發(fā)展模式研究[D];遼寧大學(xué);2016年
9 蔡羅燕;基于一致性體驗(yàn)的跨終端閱讀設(shè)計(jì)研究[D];中國礦業(yè)大學(xué);2016年
10 尚玉柱;網(wǎng)絡(luò)文學(xué)營銷策略研究[D];天津大學(xué);2015年
,本文編號(hào):1485981
本文鏈接:http://www.sikaile.net/tushudanganlunwen/1485981.html