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高校圖書館嵌入式創(chuàng)客服務路徑研究

發(fā)布時間:2017-12-29 03:09

  本文關鍵詞:高校圖書館嵌入式創(chuàng)客服務路徑研究 出處:《圖書館理論與實踐》2017年10期  論文類型:期刊論文


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【摘要】:創(chuàng)客服務是高校圖書館服務轉型的有效嘗試,文章以集成型的嵌入式創(chuàng)客服務模式為基礎,從嵌入式創(chuàng)客服務理念、建立融合式創(chuàng)客服務團隊以及嵌入式服務的過程及方式三方面對嵌入式創(chuàng)客服務路徑展開論述,并就構成嵌入式創(chuàng)客服務運行框架、如何提升嵌入式創(chuàng)客服務的質量提出了具體建議,為我國高校圖書館創(chuàng)客服務的實踐提供一定的借鑒。
[Abstract]:......
【作者單位】: 哈爾濱工業(yè)大學圖書館;
【基金】:黑龍江省高校圖工委科研課題項目“高校圖書館創(chuàng)客空間構建的理論及實踐探索研究”(項目編號:2015-B-036)的研究成果之一
【分類號】:G252;G258.6
【正文快照】: 1引言“創(chuàng)客”(Maker)起源于美國,是指以創(chuàng)新為理念聚集在一起的倡導學習、分享、實踐、創(chuàng)造的群體。近幾年,全世界已有接近2000多個創(chuàng)客空間,創(chuàng)客運動越來越受到新興產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)及理論界的重視而被視為“新的工業(yè)革命”。[1]隨著知識時代的到來,“創(chuàng)客運動”席卷全球。2009

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