從個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)理論看高校圖書(shū)館應(yīng)對(duì)服務(wù)危機(jī)——以廣西科技大學(xué)圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)為例
發(fā)布時(shí)間:2017-10-31 11:28
本文關(guān)鍵詞:從個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)理論看高校圖書(shū)館應(yīng)對(duì)服務(wù)危機(jī)——以廣西科技大學(xué)圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)為例
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【摘要】:文章從個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)理論視角出發(fā),研究了廣西科技大學(xué)圖書(shū)館部分閱讀推廣活動(dòng)案例,論述了圖書(shū)館在當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境下如何應(yīng)對(duì)閱讀服務(wù)危機(jī),以期更好地實(shí)現(xiàn)"讀者第一,服務(wù)至上"的圖書(shū)館服務(wù)理念。
【作者單位】: 廣西科技大學(xué)圖書(shū)館;
【關(guān)鍵詞】: 個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo) 高校圖書(shū)館 服務(wù)危機(jī)
【基金】:2014年度廣西高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)社會(huì)服務(wù)能力提升建設(shè)項(xiàng)目“廣西高校參與多元建設(shè)未成年人課外閱讀基地的研究與實(shí)踐”的階段性研究成果之一,項(xiàng)目編號(hào):KF2014009
【分類(lèi)號(hào)】:G258.6;G252
【正文快照】: 1個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)基本理論1.1個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)概念個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)(Personalization Marketing),就是“量體裁衣”,具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)直接服務(wù)于顧客,并且根據(jù)顧客的特殊需求做出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)新方式。其優(yōu)勢(shì)是更加充分地體現(xiàn)了“顧客至上”的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,能夠最大限度地滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化
【相似文獻(xiàn)】
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1 ;引領(lǐng)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)新風(fēng)向[J];辦公自動(dòng)化;2012年19期
2 程水香,,
本文編號(hào):1122181
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