本文關(guān)鍵詞：四川省高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)研究

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【摘要】：近年來,四川省高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的形成和網(wǎng)絡(luò)信息資源的迅速增長,帶給高職院校圖書館的是更多的發(fā)展機遇和不斷的挑戰(zhàn)。四川省高職院校圖書館必須要深入了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息服務(wù)的特點,改進服務(wù)的方式,拓展服務(wù)的范圍,更新服務(wù)的手段,加強信息服務(wù)建設(shè),為用戶提供優(yōu)質(zhì)和多方位的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)已經(jīng)迫在眉睫。因此,本文的研究分為三個層次,分別為調(diào)查層、分析層和建議層。研究依據(jù)調(diào)查事實,發(fā)現(xiàn)存在的問題,剖析存在問題的原因,得出研究成果。研究通過四川省高職院校圖書館的網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù),從圖書館信息服務(wù)平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的延展和服務(wù)人才的培養(yǎng),以及網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)對象的需求分析等4個方面基本掌握和了解了四川省高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的現(xiàn)狀。從信息資源、個性化服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量和效率、使用限制方面、其他方面等5個方面分析四川省高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中存在的主要問題及原因。根據(jù)高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)存在的主要問題,四川省高職院校圖書館可以通過擴大文獻類型和集團采購電子資源來實現(xiàn)信息資源的合理配置；通過剖析影響網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作的因素、建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的評價準則來開展個性化的信息服務(wù)；通過制定統(tǒng)一標準,加強與用戶的交流和溝通,從而提升用戶的信息素質(zhì)；通過不斷提高信息資源的專業(yè)性,有效地組織和揭示網(wǎng)絡(luò)信息資源才能打破網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的使用限制；通過服務(wù)過程的質(zhì)量控制,服務(wù)人員的工作激勵,解決網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中的其他方面存在的問題；四川省高職院校圖書館除了可以借鑒其他地區(qū)的高校圖書館信息服務(wù)的共建共享的成功案例,還可以積極參與到四川省高校圖書館數(shù)字資源共建共享的工作中去,并可以聯(lián)合本地區(qū)具有一定實力的幾個高職院校的圖書館組建聯(lián)盟。研究結(jié)果將促進四川省高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平的整體提升,為今后的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的建設(shè)提供事實依據(jù),為解決其他地區(qū)高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中出現(xiàn)的問題提供參考。研究源于現(xiàn)實問題,因此本文的研究屬于實證研究,具有比較重要的現(xiàn)實意義。
【關(guān)鍵詞】：高職院校 圖書館 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)
【學位授予單位】：西南交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：G250.7;G252;G258.6
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-11
• 第1章 緒論11-22
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究意義12-13
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-18
• 1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀13-16
• 1.3.2 國外研究現(xiàn)狀16-18
• 1.4 研究方法、框架與主要內(nèi)容18-21
• 1.4.1 研究方法18
• 1.4.2 研究框架18-20
• 1.4.3 主要內(nèi)容20-21
• 1.5 創(chuàng)新點21-22
• 第2章 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的相關(guān)理論22-25
• 2.1 相關(guān)概念的界定22-23
• 2.1.1 信息資源22
• 2.1.2 信息服務(wù)22
• 2.1.3 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)22-23
• 2.2 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的理論基礎(chǔ)23-25
• 2.2.1 阮岡納贊的圖書館學五定律23-24
• 2.2.2 布魯克斯的信息空間理論24-25
• 第3章 四川省高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查25-29
• 3.1 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的平臺建設(shè)25-26
• 3.2 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的延展26
• 3.3 服務(wù)人才的培養(yǎng)26-27
• 3.4 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的用戶27-29
• 3.4.1 高級用戶27
• 3.4.2 中級用戶27-28
• 3.4.3 初級用戶28-29
• 第4章 四川省高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)存在的問題及原因分析29-34
• 4.1 信息資源方面29-30
• 4.2 個性化信息服務(wù)方面30-31
• 4.3 服務(wù)質(zhì)量和效率方面31
• 4.4 使用限制方面31-32
• 4.5 其他方面32-34
• 第5章 提升四川省高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)質(zhì)量的建議及對策34-46
• 5.1 信息資源的合理配置34-35
• 5.1.1 擴大文獻類型34
• 5.1.2 集團采購電子資源34-35
• 5.2 個性化信息服務(wù)的開展35-36
• 5.2.1 剖析影響因素35-36
• 5.2.2 建立服務(wù)評價準則36
• 5.3 服務(wù)質(zhì)量和效率的提升36-38
• 5.3.1 制定統(tǒng)一標準36-37
• 5.3.2 加強交流和溝通37
• 5.3.3 提升用戶信息素質(zhì)37-38
• 5.4 使用限制的打破38-39
• 5.4.1 不斷提高資源的專業(yè)性38-39
• 5.4.2 有效地組織和揭示網(wǎng)絡(luò)信息資源39
• 5.5 其他方面的優(yōu)化39-42
• 5.5.1 服務(wù)過程的質(zhì)量控制39-40
• 5.5.2 服務(wù)人員的工作激勵40-42
• 5.6 其他地區(qū)高校的信息服務(wù)經(jīng)驗的共享42-46
• 5.6.1 科技、文化、教育三大系統(tǒng)共同搭建的江蘇無錫文獻信息中心43-44
• 5.6.2 積極參與高校圖書館數(shù)字資源共建共享的安徽省高職院校圖書館44
• 5.6.3 強強聯(lián)合的江西省昌北高校圖書館聯(lián)盟44-46
• 結(jié)論46-48
• 致謝48-49
• 參考文獻49-53
• 攻讀碩士學位期間發(fā)表的論文53

【參考文獻】

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中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前4條

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本文編號：1005465