發(fā)布時(shí)間：2020-10-27 17:22

【摘要】：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)發(fā)展的必然條件。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)只有遵從營(yíng)銷(xiāo)倫理規(guī)范,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,才能獲取自身應(yīng)得利潤(rùn)。房地產(chǎn)公司產(chǎn)品關(guān)乎居民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造與和諧發(fā)展,近年來(lái),房地產(chǎn)在蓬勃發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)倫理失范行為,侵害消費(fèi)者權(quán)益,擾亂市場(chǎng)秩序,危害社會(huì)和諧發(fā)展,如何促使房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建完善的營(yíng)銷(xiāo)倫理體系,遏制房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)倫理失范行為,已經(jīng)成為眼下亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。Q房地產(chǎn)公司近年來(lái)飛速發(fā)展,卻忽視了營(yíng)銷(xiāo)管理,導(dǎo)致出現(xiàn)諸多營(yíng)銷(xiāo)倫理失范問(wèn)題,通過(guò)對(duì)Q公司客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,結(jié)合“4P”營(yíng)銷(xiāo)理論~([1]),從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略四個(gè)層面總結(jié)Q公司營(yíng)銷(xiāo)倫理失范問(wèn)題,指出公司目前存在誠(chéng)信責(zé)任缺失、顧客差別對(duì)待、信息失真與泄漏、不實(shí)宣傳與不道德盈利四個(gè)方面的問(wèn)題。分析現(xiàn)有問(wèn)題對(duì)公司發(fā)展帶來(lái)的負(fù)面影響,進(jìn)而從企業(yè)內(nèi)外部探討問(wèn)題原因,對(duì)于公司誠(chéng)信責(zé)任缺失,主要是因?yàn)槭袌?chǎng)體制不完善與領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)銷(xiāo)倫理觀念存在偏差;對(duì)于顧客差別對(duì)待問(wèn)題,原因在于市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)和企業(yè)倫理文化缺失;對(duì)于信息失真與泄漏問(wèn)題,原因在于公司信息與倫理營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)管機(jī)制不健全;對(duì)于不實(shí)宣傳與不道德盈利~([2]),原因在于銷(xiāo)售人員流動(dòng)性高、公司培訓(xùn)體系不健全。最后從樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)倫理觀、制定服務(wù)差異化營(yíng)銷(xiāo)策略、加強(qiáng)企業(yè)倫理文化建設(shè)、建立完善的營(yíng)銷(xiāo)倫理監(jiān)管制度、完善員工道德培訓(xùn)與倫理考核機(jī)制五方面提出合理化建議,以期對(duì)Q公司及同類(lèi)房地產(chǎn)公司建立完善的營(yíng)銷(xiāo)倫理體系提供參考。
【學(xué)位授予單位】：河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：D64;F299.233.4;F274
【圖文】：

1.3 論文的主要內(nèi)容和方法1.3.1 研究?jī)?nèi)容本文以 Q 房地產(chǎn)公司作為研究對(duì)象，梳理公司營(yíng)銷(xiāo)策略，剖析現(xiàn)存營(yíng)銷(xiāo)倫理問(wèn)題及原因，基于問(wèn)題分析，有針對(duì)性地給出解決的具體策略。

13圖 3—1 品牌與營(yíng)銷(xiāo)管理中心組織架構(gòu)上圖為與營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)息息相關(guān)的品牌與營(yíng)銷(xiāo)管理中心組織架構(gòu)圖。其中：管理部的職責(zé)是制定企業(yè)品牌規(guī)劃方案、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)、擴(kuò)大品牌影響力、客戶(hù)關(guān)系等。策劃管理部負(fù)責(zé)前期跟地產(chǎn)公司各個(gè)部門(mén)對(duì)接工作，確定營(yíng)銷(xiāo)，組織策劃公司出策劃案，確定項(xiàng)目需求、客戶(hù)群體，引導(dǎo)客戶(hù)去售樓部等。管理部下設(shè)中原營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)、長(zhǎng)三角營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)、京津冀營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)等其他大區(qū)，銷(xiāo)售大區(qū)管轄?zhēng)讉�(gè)事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部又下設(shè)銷(xiāo)售部，如中原營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)下設(shè)銷(xiāo)售部，每個(gè)銷(xiāo)售部有銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售專(zhuān)員（也就是置業(yè)顧問(wèn)）、經(jīng)理、策劃專(zhuān)員等相關(guān)工作人員。
【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2858819