【摘要】：伴隨著組織行為學的研究發(fā)展,組織政治學這一新興領域逐步進入學者的視線,近年來,引起了國內(nèi)外學者的關注。組織政治將是21世紀人力資源管理重要研究方向。組織政治是組織生活的現(xiàn)實,是組織中普遍存在的一種現(xiàn)象。與組織政治相關的研究認為,組織政治在組織發(fā)展或管理實踐中起著重要的作用。員工對于組織中存在的政治行為的感知——組織政治知覺影響著員工的行為。這其中包括組織中普遍存在的沉默行為,然而,從現(xiàn)有研究來看,有意無意忽略組織政治知覺的影響。特別在中國社會的“和諧”、“中庸”文化背景下,很少將兩個普遍且敏感問題綜合起來探討。未能將組織政治知覺與員工沉默的關系作深入的研究,這正是本文力求突破之處。即揭示并證明組織政治知覺對員工沉默的影響或作用機理。此外,基于社會交換理論,社會性契約關系是彼此間產(chǎn)生互動的基礎,而彼此的信任是維系社會性契約的紐帶。因此,在本研究中創(chuàng)新性地納入信任視角,旨在更全面、深入地研究組織政治行為以及員工沉默行為。以期對我國企業(yè)管理實踐有更好的指導價值。 本文在深入挖掘和分析現(xiàn)有文獻的基礎上,并基于組織政治理論、組織信任及沉默理論,構建組織政治知覺對員工沉默的影響機制模型。在構建理論模型的基礎上,本研究四川省、江西省的各類企業(yè)員工進行實地調(diào)研,獲取有效問卷163份。通過探索性因子分析以及驗證性因子分析等進行信度和效度分析,單因素方差分析、相關分析及多元回歸分析等統(tǒng)計分析方法對所提的假設進行了實證檢驗,研究的主要內(nèi)容和結論主要有以下幾個方面： 第一,探討組織政治知覺對員工沉默的內(nèi)在影響機制。為明確其內(nèi)在作用機理,采用相關分析和層次回歸模型檢驗并證明了組織政治知覺對員工沉默有正向預測作用。 第二,運用逐步回歸模型驗證了組織信任在組織政治知覺與員工沉默關系的中介效應。組織政治知覺對員工沉默的影響是復雜和特殊的,基于社會交換理論,將組織信任納入整框架模型。通過多層次回歸分析,組織信任在組織政治知覺對員工沉默影響過程中起到中介作用。這說明組織政治知覺對員工沉默的影響是漸漸復雜的過程。其實際路徑包括：(1)組織政治知覺→員工沉默；(2)組織政治知覺→組織信任→員工沉默。因此,在管理實踐中,組織應重視組織信任這以員工與組織關系的“指示器”,以增強員工的進諫行為。 第三,探討了員工個人背景特征在組織政治知覺、組織信任以及員工沉默上的差異性,通過單因素方差分析得出,員工性別特性的差異對三個研究變量的影響并不顯著,而年齡、教育背景、職位等級、企業(yè)性質(zhì)以及工作年限對組織政治知覺、組織信任以及員工沉默有顯著的差異。 論文的創(chuàng)新點主要表現(xiàn)在三個方面。一是研究視角的創(chuàng)新。在對現(xiàn)有國內(nèi)外文獻梳理的過程中,很少將兩個普遍存在的熱點而敏感的問題綜合起來討論。尤其是組織政治知覺對員工沉默的內(nèi)在影響機制的實證分析更為鮮見�；诖�,本研究構建了組織政治知覺、組織信任與員工沉默三變量的整體框架模型。二是本研究還探討了在我國“和諧社會”中個人背景特征對于組織政治知覺與員工沉默的差異影響。針對這種差異,本文提出了相應的管理建議。三是在研究方法方面。本研究通過經(jīng)驗分析中的問卷調(diào)查方法,輔以SPSS17.0、LISRE18.7等統(tǒng)計軟件對組織政治知覺、組織信任與員工沉默內(nèi)在機制模型進行假設檢驗,得出的結論具有嚴謹性和說服性,并為企業(yè)界提供相對應的管理建議。 盡管本研究創(chuàng)新性的以組織信任視角引入組織政治知覺對員工沉默的影響機制。得出并且驗證了一些創(chuàng)新性的學術觀點,對企業(yè)的管理實踐以及理論研究均具有一定的指導意義,但由于筆者時間、精力有限,以及研究問題的敏感性。本研究仍存在一定的局限性。除需擴大樣本以擴大結論的普適性外,在研究方法上,有必要日記、個人賬戶以及投射技術用上下級、同事互評的調(diào)查方法等方法完善研究過程與結果。同時,對于各個變量的維度之間的路徑關系的研究,以及組織政治、員工沉默的跨文化差異研究均需要進一步深入探討�？梢�,本研究仍有待于進一步完善與深化。
【學位授予單位】：西南財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F272.92;F224;D64

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