【摘要】:近十幾年來,我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,保險(xiǎn)客戶不斷增多,保險(xiǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,保險(xiǎn)企業(yè)迅速壯大。但是各種問題也日益凸顯,例如:如何穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,如何提升營(yíng)銷人員的隊(duì)伍建設(shè),如何防范加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控等,其中比較嚴(yán)重的問題就是保險(xiǎn)行業(yè)整體面臨的誠(chéng)信缺失問題,這也是目前保險(xiǎn)業(yè)亟待解決的重要問題。 保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)對(duì)象就是風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)業(yè)因風(fēng)險(xiǎn)的存在而存在。由于保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性,對(duì)于誠(chéng)信的要求必然高于其他的行業(yè)。誠(chéng)信建設(shè)對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展尤為重要。誠(chéng)信是保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展的重要前提,是保險(xiǎn)業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),是保險(xiǎn)業(yè)自身發(fā)展的必然要求。保險(xiǎn)業(yè)若想健康持續(xù)發(fā)展壯大,必須以誠(chéng)信作為發(fā)展奠基石。近些年來,保險(xiǎn)行業(yè)中體現(xiàn)的誠(chéng)信問題也開始受到保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士的重視,各個(gè)保險(xiǎn)企業(yè),保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)紛紛以誠(chéng)信作為基礎(chǔ),組織開展工作,加強(qiáng)道德體系建設(shè),,促使誠(chéng)信體系建設(shè)也在保險(xiǎn)行業(yè)中逐步開展起來,并日趨完善。早在2003年的全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議上就已經(jīng)開始強(qiáng)調(diào):“越是加快發(fā)展,越要注重誠(chéng)信,搞好服務(wù),樹立良好的行業(yè)形象”。自2005年以來,中國(guó)保監(jiān)會(huì)開始陸續(xù)出臺(tái)關(guān)于整頓保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)部管控、加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管及關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信建設(shè)和道德體系建設(shè)的一系列文件和相關(guān)規(guī)定,為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的誠(chéng)信體系建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ),為保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展指明了方向。由于保險(xiǎn)監(jiān)管的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)定的推出,保險(xiǎn)業(yè)也因此取得了一些的成績(jī),銷售隊(duì)伍不斷壯大,保戶不斷增多,保險(xiǎn)規(guī)模不停擴(kuò)展,但由于我國(guó)現(xiàn)行的誠(chéng)信體系建設(shè)還十分欠缺,不夠完善,特別是由于市場(chǎng)主體增加較快、社會(huì)信用體系不健全、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未完全形成、法律法規(guī)建設(shè)相對(duì)滯后、內(nèi)控制度落實(shí)不夠到位等因素,為某些保險(xiǎn)企業(yè)的誠(chéng)信缺失行為提供了空間和途徑。這些誠(chéng)信缺失行為的產(chǎn)生,引起了大量的新聞,廣播、電視、報(bào)紙的許多負(fù)面報(bào)道,給保險(xiǎn)行業(yè)蒙上了灰色的面紗,產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響,嚴(yán)重阻礙保險(xiǎn)企業(yè)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,也影響了我國(guó)道德體系建設(shè)的整體進(jìn)步。 目前,保險(xiǎn)誠(chéng)信缺失已成為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)必須面對(duì)的嚴(yán)峻問題。本論文擬從道德的角度對(duì)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信缺失問題進(jìn)行探討,以其對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)盡一份微薄之力。
【學(xué)位授予單位】:吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F842.3;D64
【參考文獻(xiàn)】
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