本文關(guān)鍵詞：我國媒體社會責(zé)任及評價體系研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：早在20世紀(jì)20年代,西方就提出了“企業(yè)社會責(zé)任”的概念。隨著社會環(huán)境的不斷變化,理論界和業(yè)界也進行了不斷的論證和修訂。時至今日企業(yè)社會責(zé)任的思想已經(jīng)得到學(xué)者、企業(yè)、政府及大眾的普遍認(rèn)可,其內(nèi)涵及外延也逐漸清晰和明確。在經(jīng)濟全球化的國際大背景下,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,中國企業(yè)社會責(zé)任也經(jīng)歷了從理論空白、盲目跟從甚至嚴(yán)重缺失,再到重新樹立、快速發(fā)展的過程。雖然與國際先進水平相比還存在著不小的差距,但我們也欣喜地看到,在中國,無論是政府、理論界還是業(yè)界,都已高度重視企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,而且收效明顯。中國改革開放30年,取得了舉世矚目的成績,同時也付出了沉重的代價。國際政治經(jīng)濟環(huán)境日益復(fù)雜,國內(nèi)腐敗、民生等敏感問題日益凸顯,致使社會矛盾激增,輿論環(huán)境惡化,甚至出現(xiàn)了對社會主義核心價值觀的懷疑,中國社會發(fā)展進入了關(guān)鍵期。有學(xué)者曾這樣說過,“如果社會是一艘大船,媒體就好比是燈塔,指引著大船前進的方向……”。媒體,若能在關(guān)鍵時刻發(fā)揮應(yīng)有的導(dǎo)向作用,真正承擔(dān)起社會責(zé)任,對整個社會的發(fā)展意義重大。與此同時,媒體作為社會體系的一部分,其發(fā)展也正處于關(guān)鍵期:一方面,媒體也經(jīng)歷了改革的洗禮,面臨產(chǎn)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折;另一方面,信息技術(shù)的突飛猛進正在顛覆著傳統(tǒng)的傳播生態(tài),媒體面臨著殘酷的行業(yè)內(nèi)競爭。各類媒體為了提高收視率(收聽率、發(fā)行率、點擊率)進而得到廣告主的青睞獲取經(jīng)濟利益而罔顧社會責(zé)任的現(xiàn)象日益嚴(yán)重。因此,無論從社會發(fā)展的角度還是媒體自身發(fā)展的角度,媒體究竟應(yīng)如何承擔(dān)社會責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)怎樣的社會責(zé)任等問題被提出,成為大眾關(guān)注的焦點。本文既是在此背景下把“媒體社會責(zé)任”作為研究對象的。本文的研究目的在于:明確現(xiàn)階段我國媒體社會責(zé)任工作的特殊意義,界定現(xiàn)階段符合我國國情、輿情的媒體社會責(zé)任內(nèi)涵;建立一套市場導(dǎo)向的、由中立的第三方進行的、量化的評價體系,實現(xiàn)依靠市場的力量促進媒體主動履行社會責(zé)任的長效機制;探究媒體社會責(zé)任履行與媒體事業(yè)及經(jīng)濟效益間的關(guān)系。如果二者呈正相關(guān)關(guān)系,則意味著社會責(zé)任履行優(yōu)秀的媒體能擁有更多的忠實受眾,進而贏得廣告商、廣告主的青睞,實現(xiàn)經(jīng)濟效益。那么,媒體自然會主動履行社會責(zé)任。本文的研究思路是首先界定我國媒體社會責(zé)任的內(nèi)涵,在此基礎(chǔ)上探究歸納符合我國國情、輿情的媒體社會責(zé)任評價指標(biāo)體系,進而構(gòu)建評價模型,用量化的方法評價我國媒體社會責(zé)任履行的情況;然后選擇樣本媒體進行評價體系的應(yīng)用,以驗證評價效果;最后,對評價體系進行實證研究,以論證本文構(gòu)建的評價指標(biāo)與受眾忠誠度的關(guān)系,進而論證媒體社會責(zé)任與媒體事業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟效益間的相關(guān)關(guān)系。本文共分為六章內(nèi)容,其中第二、三、四、五章是論文核心部分。各章具體內(nèi)容如下:第一章,緒論。主要闡述了論文的研究背景、相關(guān)文獻綜述、研究目的、研究思路、技術(shù)路線及內(nèi)容框架。通過對國內(nèi)外已有相關(guān)成果的回顧和分析,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和不足,在此基礎(chǔ)上確定了本文的研究內(nèi)容及創(chuàng)新點。第二章,我國媒體社會責(zé)任的環(huán)境分析及內(nèi)涵界定。媒體社會責(zé)任起源于企業(yè)社會責(zé)任而又不同于企業(yè)社會責(zé)任,至今為止也沒有統(tǒng)一的概念和認(rèn)識。特別是在我國,一方面,我國媒體不同于西方媒體,具有政治、文化和經(jīng)濟三重屬性,即“喉舌”屬性、精神文化屬性與商品屬性;另一方面,受到國際環(huán)境和國內(nèi)環(huán)境的影響,我國媒體有著明顯的本國特色和時代特征。本章主要界定了本文涉及的相關(guān)概念的內(nèi)涵,介紹了相關(guān)理論,分析了我國媒體所處的內(nèi)外環(huán)境及社會責(zé)任現(xiàn)狀,為論文后續(xù)研究奠定了基礎(chǔ)。第三章,媒體社會責(zé)任評價指標(biāo)體系構(gòu)建。本章主要對媒體社會責(zé)任評價指標(biāo)體系進行了研究。本文首先采用了文獻對比法,比較了中國企業(yè)社會責(zé)任與媒體社會責(zé)任的異同、西方媒體社會責(zé)任與我國媒體社會責(zé)任的異同,總結(jié)了專家學(xué)者們對于媒體社會責(zé)任評價維度的觀點,然后從與媒體社會責(zé)任相關(guān)的法學(xué)、職業(yè)倫理學(xué)、社會學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)等理論分析探尋了評價指標(biāo)的理論依據(jù),最后運用多案例分析法對近些年來我國媒體發(fā)生的典型案例進行了深入剖析,結(jié)合中國國情和輿情梳理歸納出了我國媒體社會責(zé)任的評價維度。然后根據(jù)歸納出的評價維度,采用問卷調(diào)查法,收集了廣大受眾對評價指標(biāo)的意見,并利用spss20.0軟件對回收的有效問卷進行了因子分析,通過層層篩選,最終形成了“權(quán)利監(jiān)督、正確導(dǎo)向、媒體內(nèi)容、社會道德及信用污點”五個評價因子,下設(shè)“信息試點、內(nèi)部審核、黨性原則”等17個二級評價指標(biāo)。第四章,媒體社會責(zé)任評價體系模型構(gòu)建及應(yīng)用。本章采用模糊層次綜合評價法(fahp)構(gòu)建了媒體社會責(zé)任評價的數(shù)學(xué)模型并進行了實際應(yīng)用,以檢驗評價體系和方法的效果。從時政、社會、財經(jīng)、體育、娛樂5類媒體中選擇了20家樣本媒體,根據(jù)建立的評價指標(biāo)體系設(shè)計了調(diào)查問卷,每個媒體發(fā)放20份問卷,共計發(fā)放400份問卷,回收有效問卷376份。經(jīng)過對問卷各項指標(biāo)的統(tǒng)計,得出了各媒體的社會責(zé)任綜合評分及所處的等級。除了對總體評價結(jié)果進行了分析外,還從新聞類別、媒體規(guī)模、媒體類型三個角度進行了更進一步的分析,得出了財經(jīng)、體育類媒體較娛樂類媒體社會責(zé)任評價高、規(guī)模大的媒體較規(guī)模小的媒體社會責(zé)任評價高,以及廣播電視媒體、報刊媒體較網(wǎng)絡(luò)媒體社會責(zé)任評價高的結(jié)論。第五章,媒體社會責(zé)任評價體系與受眾忠誠度實證研究。對媒體社會責(zé)任進行評價是為了對媒體社會責(zé)任的履行起到長效的監(jiān)督和推動作用,所以評價結(jié)果的作用和意義比評價本身更有意義。本章進一步探究了媒體社會責(zé)任的履行是否會影響到受眾對媒體的態(tài)度,即忠誠度。本章設(shè)計了關(guān)于評價指標(biāo)和用戶忠誠度的問卷,通過發(fā)放問卷獲取受眾對媒體履行社會責(zé)任的忠誠度,采用SPSS20.0對數(shù)據(jù)進行指標(biāo)的信度和效度分析,包括Cronbach’s Alpha對選項權(quán)重系數(shù)進行分析和探索性因素分析(EFA),將通過驗證的樣本數(shù)據(jù)利用Amos 7.0軟件建立結(jié)構(gòu)方程模型,探究權(quán)利監(jiān)督、媒體內(nèi)容、正確導(dǎo)向、社會道德和信用污點與用戶忠誠度之間的關(guān)系,進而探究媒體社會責(zé)任與用戶忠誠度的關(guān)系。通過實證研究發(fā)現(xiàn)受眾對社會責(zé)任履行等級高的媒體有較高的忠誠度。這說明,媒體通過較好地履行社會責(zé)任可以得到更多的忠誠受眾,進而得到廣告主的青睞,實現(xiàn)經(jīng)濟效益。這個研究結(jié)論意味著,隨著評價體系和評價機制的建立,媒體社會責(zé)任的履行將成為媒體主動自覺的行為,媒體將自動修正以往單一追求“收視率”的行為,把全面履行社會責(zé)任作為事業(yè)發(fā)展的核心。第六章,結(jié)論及展望。本章主要總結(jié)了本文的觀點和得出的結(jié)論,并從“重視新聞立法、著力構(gòu)建健康的社會環(huán)境、用市場的力量推進媒體社會責(zé)任評價體系的完善和實施”三個方面給出了推動我國媒體履行社會責(zé)任的建議。
【關(guān)鍵詞】：媒體 社會責(zé)任 評價指標(biāo) 評價體系 忠誠度
【學(xué)位授予單位】：中國礦業(yè)大學(xué)(北京)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G219.2
【目錄】：

• 摘要4-7
• Abstract7-14
• 第一章 緒論14-42
• 1.1 選題背景14-16
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述16-34
• 1.2.1 企業(yè)社會責(zé)任研究現(xiàn)狀綜述16-25
• 1.2.2 企業(yè)社會責(zé)任評價體系研究現(xiàn)狀綜述25-29
• 1.2.3 媒體社會責(zé)任研究現(xiàn)狀綜述29-34
• 1.2.4 媒體社會責(zé)任評價體系研究現(xiàn)狀綜述34
• 1.3 本文的研究目的和意義34-37
• 1.4 研究思路和方法37-39
• 1.5 內(nèi)容結(jié)構(gòu)39-40
• 1.6 本文的創(chuàng)新點40-41
• 1.7 本章小結(jié)41-42
• 第二章 我國媒體社會責(zé)任的環(huán)境分析及內(nèi)涵界定42-66
• 2.1 媒體的概念及內(nèi)涵42-46
• 2.1.1 媒體的概念42
• 2.1.2 媒體的內(nèi)涵42-46
• 2.2 我國媒體社會責(zé)任的環(huán)境分析46-49
• 2.2.1 國際環(huán)境46-47
• 2.2.2 國內(nèi)環(huán)境47-49
• 2.3 我國媒體社會責(zé)任的內(nèi)涵及理論基礎(chǔ)49-65
• 2.3.1 我國媒體社會責(zé)任的內(nèi)涵界定49-52
• 2.3.2 我國媒體社會責(zé)任的理論基礎(chǔ)52-65
• 2.4 本章小結(jié)65-66
• 第三章 媒體社會責(zé)任評價指標(biāo)體系構(gòu)建66-126
• 3.1 評價指標(biāo)體系構(gòu)建原則66
• 3.2 評價維度分析和總結(jié)66-98
• 3.2.1 基于文獻對比的評價維度分析66-79
• 3.2.2 基于相關(guān)理論的評價維度分析79-82
• 3.2.3 基于典型案例的評價維度分析82-90
• 3.2.4 媒體社會責(zé)任評價維度綜合分析90-98
• 3.3 媒體社會責(zé)任評價指標(biāo)遴選和體系構(gòu)建98-112
• 3.3.1 評價指標(biāo)體系調(diào)查問卷的編制98-99
• 3.3.2 問卷分析方法和工具99-100
• 3.3.3 受訪者基本特性描述性統(tǒng)計分析100-101
• 3.3.4 量表分析101-112
• 3.4 媒體社會責(zé)任評價指標(biāo)解讀112-123
• 3.4.1 評價因子解讀112-114
• 3.4.2 評價指標(biāo)解讀114-123
• 3.5 本章小結(jié)123-126
• 第四章 媒體社會責(zé)任評價模型構(gòu)建及應(yīng)用126-144
• 4.1 評價模型構(gòu)建126-133
• 4.1.1 模型構(gòu)建程序126
• 4.1.2 評價模型構(gòu)建過程126-133
• 4.2 評價模型的應(yīng)用133-138
• 4.2.1 媒體樣本的選擇133-135
• 4.2.2 調(diào)查問卷的設(shè)計及發(fā)放135-138
• 4.3.評價結(jié)果分析138-142
• 4.3.1 總體評價結(jié)果分析138-140
• 4.3.2 新聞類別特征評價結(jié)果結(jié)分析140
• 4.3.3 媒體規(guī)模評價結(jié)果分析140-141
• 4.3.4 媒體類型評價結(jié)果分析141-142
• 4.4 本章小結(jié)142-144
• 第五章 媒體社會責(zé)任評價體系與受眾忠誠度實證研究144-150
• 5.1 研究方法和工具144-145
• 5.2 信度與效度的檢驗145-147
• 5.3 實證結(jié)果分析147-149
• 5.3.1 總體結(jié)論147-149
• 5.3.2 假設(shè)驗證分析149
• 5.4 本章小結(jié)149-150
• 第六章 結(jié)論及展望150-154
• 6.1 主要結(jié)論150-151
• 6.2 研究啟示151-152
• 6.3 研究展望152-154
• 參考文獻154-166
• 致謝166-168
• 作者簡介168
• 在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文168
• 在學(xué)期間參加科研項目168-170
• 附錄1 企業(yè)社會責(zé)任通用指標(biāo)體系170-174
• 附錄2 文化娛樂企業(yè)社會責(zé)任報告指標(biāo)體系174-178
• 附錄3 媒體社會責(zé)任評價維度調(diào)查問卷178-182
• 附錄4 **媒體社會責(zé)任評價調(diào)查問卷（受眾調(diào)查）182-186
• 附錄5 媒體社會責(zé)任與用戶忠誠度實證研究調(diào)查問卷186-188

【參考文獻】

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 本報記者 張華甲;[N];中國工業(yè)報;2010年

  本文關(guān)鍵詞：我國媒體社會責(zé)任及評價體系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：334206