安徽省高校圖書(shū)館APP移動(dòng)服務(wù)調(diào)查與分析
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【摘要】:移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)步使社會(huì)公眾在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的愿望得以實(shí)現(xiàn),人們對(duì)智能信息服務(wù)的期許也隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展而得到滿(mǎn)足。借助于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端設(shè)備的有機(jī)結(jié)合,國(guó)內(nèi)許多高校逐漸將移動(dòng)服務(wù)視為圖書(shū)館信息服務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。當(dāng)前移動(dòng)智能終端APP風(fēng)靡全球,不少企業(yè)、政府和組織都在致力于創(chuàng)建或開(kāi)發(fā)自己專(zhuān)屬的APP,高校圖書(shū)館也順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),結(jié)合自身的資源特點(diǎn),陸續(xù)推出了 APP移動(dòng)服務(wù)。然而,由于國(guó)內(nèi)的圖書(shū)館APP起步較晚,功能和界面設(shè)計(jì)都存在一定的缺陷,加之用戶(hù)對(duì)圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)需求日益增強(qiáng),圖書(shū)館APP移動(dòng)服務(wù)面臨著新的挑戰(zhàn)。安徽省內(nèi)高校眾多,各高校圖書(shū)館APP開(kāi)設(shè)情況良莠不齊,用戶(hù)使用情況與宣傳推廣等方面都存在明顯的差異。本文將以安徽省的高校圖書(shū)館作為研究對(duì)象,選擇省內(nèi)不同批次的四所高校進(jìn)行實(shí)地調(diào)查與案例分析,為安徽省高校圖書(shū)館的移動(dòng)信息服務(wù)提供優(yōu)化建議。本文分為六個(gè)部分,第一部分為引言,介紹APP的概念與特點(diǎn),引出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的大環(huán)境下國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館界利用APP提供移動(dòng)信息服務(wù)的趨勢(shì),并闡述其現(xiàn)實(shí)意義。第二部分為安徽省高校圖書(shū)館APP的發(fā)展概況,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法與文獻(xiàn)調(diào)研法對(duì)安徽省119所高等學(xué)校進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查,了解省內(nèi)高校圖書(shū)館APP的整體開(kāi)通情況,同時(shí)對(duì)比各高校圖書(shū)館APP的開(kāi)發(fā)模式、系統(tǒng)性能、功能設(shè)置和宣傳推廣方式,對(duì)省內(nèi)高校圖書(shū)館APP服務(wù)的開(kāi)展形成直觀系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。第三部分為安徽省四所高等學(xué)校APP移動(dòng)服務(wù)的調(diào)查與分析,以問(wèn)卷調(diào)查法為主、輔以訪(fǎng)談法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,將中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)、合肥學(xué)院、安徽新華學(xué)院和安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院這四所不同批次的高等學(xué)校作為案例分析的對(duì)象,深入研究圖書(shū)館APP的基礎(chǔ)設(shè)置、宣傳方式以及用戶(hù)體驗(yàn)情況,通過(guò)實(shí)際調(diào)查,整合出共性問(wèn)題并加以分析。第四部分為安徽省高校圖書(shū)館APP移動(dòng)服務(wù)問(wèn)題的原因剖析,找出導(dǎo)致省內(nèi)高校圖書(shū)館APP開(kāi)展服務(wù)過(guò)程存有問(wèn)題的原因,以便對(duì)癥下藥。第五部分為完善安徽省高校圖書(shū)館APP移動(dòng)服務(wù)的建議,針對(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及原因的剖析,提供相對(duì)應(yīng)的解決措施。第六部分為結(jié)語(yǔ)與展望,對(duì)本次調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),對(duì)調(diào)查中的不足之處進(jìn)行解釋,并展望未來(lái)研究的發(fā)展方向。通過(guò)本文的調(diào)查與分析,力求為安徽省高校圖書(shū)館未來(lái)的信息化建設(shè)提供參考依據(jù),同時(shí)也敦促安徽省乃至國(guó)內(nèi)的高校圖書(shū)館APP移動(dòng)服務(wù)邁上一個(gè)新的臺(tái)階,更好、更快、更優(yōu)的為用戶(hù)提供移動(dòng)信息服務(wù)。
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類(lèi)號(hào)】:G258.6;G250.7
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1262422
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