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基于社會(huì)責(zé)任的公立醫(yī)院文化體系研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-19 09:08

  本文關(guān)鍵詞:基于社會(huì)責(zé)任的公立醫(yī)院文化體系研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:目的:公立醫(yī)院是政府舉辦的公益性組織,是目前我國醫(yī)療服務(wù)最主要的供應(yīng)者。醫(yī)院文化是現(xiàn)代醫(yī)院實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理的高度統(tǒng)一,是醫(yī)院的“軟實(shí)力”。本文的研究目的在于探討如何在以“回歸公益性”為目標(biāo)的新一輪醫(yī)改實(shí)踐中,建立以社會(huì)責(zé)任為基礎(chǔ)的醫(yī)院文化體系。公立醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在公共醫(yī)療服務(wù)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)患和諧、醫(yī)療救助、醫(yī)學(xué)教學(xué)與研究等方面,是公立醫(yī)院文化的價(jià)值觀、社會(huì)形象符號(hào)和經(jīng)營理念。資料和方法:本次研究采用定量研究的方法,根據(jù)物質(zhì)、行為、制度和精神四個(gè)醫(yī)院文化層面設(shè)計(jì)了4個(gè)維度和22個(gè)子維度的調(diào)查問卷,對(duì)蘇州市立醫(yī)院東區(qū)內(nèi)的職工和病人采用匿名調(diào)查方法,進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,客觀評(píng)價(jià)了醫(yī)院文化建設(shè)的現(xiàn)狀。結(jié)果:調(diào)查結(jié)果顯示,均分較高(3.9分)的項(xiàng)目有醫(yī)院的環(huán)境設(shè)施(a1、a2)、醫(yī)院培樹典型和學(xué)習(xí)典型方面(b3)、職工對(duì)醫(yī)院院務(wù)信息的了解渠道(b5)、人才的培養(yǎng)和科研技術(shù)的創(chuàng)新(c5)這五個(gè)項(xiàng)目,均分較低(3.5分)的項(xiàng)目有醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境(a3)、職工對(duì)醫(yī)院活動(dòng)的參與度(b6)、醫(yī)院科室管理小組對(duì)科室發(fā)展和文化的助推(c1)、職工對(duì)醫(yī)院文化的了解和參與度(d3、d7)、職工個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)(d6)這六項(xiàng)。結(jié)論:本次研究提出要從社會(huì)責(zé)任先行,奠定醫(yī)院文化基石;認(rèn)識(shí)社會(huì)責(zé)任,建設(shè)精神文化支持;保障社會(huì)責(zé)任,建設(shè)物質(zhì)文化基礎(chǔ);落實(shí)社會(huì)責(zé)任,確立制度文化保證;履行社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)行為文化自覺等四個(gè)維度建立基于公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的醫(yī)院文化體系。
【關(guān)鍵詞】:社會(huì)責(zé)任 醫(yī)院文化 公益性
【學(xué)位授予單位】:蘇州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:R197.3
【目錄】:
  • 中文摘要4-5
  • Abstract5-9
  • 第一章 緒論9-13
  • 第一節(jié) 研究意義及背景9-10
  • 一、研究背景9
  • 二、研究意義9-10
  • 第二節(jié) 國內(nèi)外綜述研究10-11
  • 一、國內(nèi)研究現(xiàn)狀10
  • 二、國外研究現(xiàn)狀10-11
  • 第三節(jié) 研究思路與方法11-13
  • 一、研究思路11
  • 二、研究方法11-13
  • 第二章 醫(yī)院文化概述13-18
  • 第一節(jié) 文化與醫(yī)院文化13-14
  • 一、文化的內(nèi)涵13
  • 二、醫(yī)院文化的含義13-14
  • 三、醫(yī)院文化的結(jié)構(gòu)14
  • 第二節(jié) 醫(yī)院文化的特點(diǎn)與建設(shè)14-16
  • 一、醫(yī)院文化的本質(zhì)14-15
  • 二、醫(yī)院文化的功能15-16
  • 第三節(jié) 醫(yī)院文化建設(shè)的基本概念16-18
  • 一、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容和核心16-17
  • 二、醫(yī)院文化建設(shè)的目標(biāo)17
  • 三、醫(yī)院文化建設(shè)的途徑17-18
  • 第三章 社會(huì)責(zé)任報(bào)告體系18-24
  • 第一節(jié) 社會(huì)責(zé)任報(bào)告體系的相關(guān)概念18-19
  • 一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵18
  • 二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的基本概念18
  • 三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告體系的范疇18-19
  • 第二節(jié) 社會(huì)責(zé)任報(bào)告體系相關(guān)的基礎(chǔ)19-21
  • 一、利益相關(guān)者理論19-20
  • 二、可持續(xù)發(fā)展理論20
  • 三、系統(tǒng)論20-21
  • 第三節(jié) 社會(huì)責(zé)任報(bào)告體系的基本內(nèi)容21-22
  • 一、社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制原則或準(zhǔn)則21
  • 二、社會(huì)責(zé)任報(bào)告的基本框架21
  • 三、社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露模式和方式21
  • 四、第三方評(píng)價(jià)或認(rèn)證制度21-22
  • 五、落實(shí)社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度的監(jiān)督、保障措施22
  • 第四節(jié) 醫(yī)院社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)涵和工作要點(diǎn)22-24
  • 一、醫(yī)院社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)涵22
  • 二、醫(yī)院社會(huì)責(zé)任報(bào)告的工作要點(diǎn)22-24
  • 第四章 公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任24-32
  • 第一節(jié) 公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的基本概念24-25
  • 一、公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵24-25
  • 二、公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的文化實(shí)質(zhì)25
  • 第二節(jié) 公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀及實(shí)現(xiàn)機(jī)制25-28
  • 一、公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任存在弱化現(xiàn)象25-26
  • 二、公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任面臨的挑戰(zhàn)26-27
  • 三、公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)機(jī)制27-28
  • 第三節(jié) 強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任重塑價(jià)值觀念28-32
  • 一、從“手段人”到“目的人”28-29
  • 二、從義務(wù)到責(zé)任29
  • 三、從經(jīng)濟(jì)人到全面人29
  • 四、從經(jīng)濟(jì)效益到社會(huì)效益29-30
  • 五、從所有者利益到利益相關(guān)者的利益30
  • 六、從效率到公平30
  • 七、從滿足需求到病患者滿意30-32
  • 第五章 醫(yī)院文化建設(shè)案例分析——以蘇州市立醫(yī)院東區(qū)為例32-43
  • 第一節(jié) 醫(yī)院文化評(píng)價(jià)32-33
  • 一、醫(yī)院文化評(píng)價(jià)的意義32
  • 二、醫(yī)院文化建設(shè)指標(biāo)體系的建立原則32-33
  • 第二節(jié) 醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查與分析33-43
  • 一、研究方法34-35
  • 二、結(jié)果與分析35-42
  • 三、結(jié)論42-43
  • 參考文獻(xiàn)43-44
  • 文獻(xiàn)綜述44-50
  • 參考文獻(xiàn)49-50
  • 攻讀學(xué)位期間公開發(fā)表的論文及科研成果50-51
  • 致謝51

【相似文獻(xiàn)】

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8 趙向南;為公立醫(yī)院用人松綁[N];山西日?qǐng)?bào);2010年

9 記者 王淑芬;對(duì)民營醫(yī)院與公立醫(yī)院要一視同仁[N];科技日?qǐng)?bào);2010年

10 記者 吳俊;深圳公立醫(yī)院:臨時(shí)工正式工將同酬[N];新華每日電訊;2010年

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