A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力評(píng)價(jià)研究
發(fā)布時(shí)間:2022-02-25 05:42
隨著建筑行業(yè)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)工程咨詢企業(yè)提供的單一化咨詢服務(wù)已無法適應(yīng)這種發(fā)展速度,推動(dòng)建筑行業(yè)的健康發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新工程咨詢模式。運(yùn)用國(guó)際化的全過程工程咨詢模式是促進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展的主題。工程咨詢企業(yè)通過調(diào)整經(jīng)營(yíng)、重組等方式,將設(shè)計(jì)、招標(biāo)、監(jiān)理、造價(jià)等各專業(yè)資源整合,可以有效提高咨詢水平,為建筑行業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。A企業(yè)作為全國(guó)首批全過程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)企業(yè),正在積極開展全過程工程咨詢服務(wù)工作。目前A企業(yè)亟需對(duì)自身全過程工程咨詢服務(wù)能力有清晰的認(rèn)識(shí),明確企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)的改進(jìn)方向,因此,建立客觀公正的評(píng)價(jià)體系來衡量A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力進(jìn)而為企業(yè)的改進(jìn)方向提供思路和方法顯得尤為重要。本文首先介紹了研究背景、研究目的及意義,明確了全過程工程咨詢的含義,重點(diǎn)整理了全過程工程咨詢的特征及其服務(wù)能力等相關(guān)內(nèi)容;之后,在深入了解A企業(yè)具體情況的基礎(chǔ)上,與業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行訪談,明確在全過程工程咨詢中企業(yè)應(yīng)具備的核心能力。通過對(duì)訪談結(jié)果的整理分析,最終為A企業(yè)的全過程工程咨詢服務(wù)能力構(gòu)建了一套客觀公正的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該體系共有1個(gè)目標(biāo)層指標(biāo),4個(gè)準(zhǔn)則層指標(biāo),19個(gè)指標(biāo)層指標(biāo)。接著,本文通過邀請(qǐng)多...
【文章來源】:北京建筑大學(xué)北京市
【文章頁(yè)數(shù)】:59 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的與意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)
1.4 主要研究?jī)?nèi)容
1.5 研究方法與技術(shù)路線
1.5.1 研究方法
1.5.2 技術(shù)路線
第2章 概念界定與方法基礎(chǔ)
2.1 概念界定
2.1.1 全過程工程咨詢
2.1.2 全過程工程咨詢服務(wù)特征
2.1.3 全過程工程咨詢服務(wù)能力
2.2 方法基礎(chǔ)
2.2.1 層次分析法
2.2.2 模糊綜合評(píng)價(jià)法
第3章 A企業(yè)現(xiàn)狀與全過程工程咨詢服務(wù)核心能力分析
3.1 A企業(yè)現(xiàn)狀
3.1.1 A企業(yè)概況
3.1.2 A企業(yè)全過程工程咨詢現(xiàn)狀
3.2 全過程工程咨詢服務(wù)核心能力分析
3.2.1 基礎(chǔ)條件分析
3.2.2 組織管理能力分析
3.2.3 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力分析
3.2.4 信息化應(yīng)用能力分析
第4章 A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)分析
4.1 A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
4.1.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則與思路
4.1.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
4.1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定
4.2 A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力評(píng)價(jià)過程
4.2.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取
4.2.2 A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
4.2.3 A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力的模糊評(píng)價(jià)計(jì)算
4.3 A咨詢企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力評(píng)價(jià)結(jié)果分析
4.3.1 基礎(chǔ)條件評(píng)價(jià)結(jié)果分析
4.3.2 組織管理能力評(píng)價(jià)結(jié)果分析
4.3.3 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力評(píng)價(jià)結(jié)果分析
4.3.4 信息化應(yīng)用能力評(píng)價(jià)結(jié)果分析
第5章 A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力提升策略
5.1 基于基礎(chǔ)條件的提升策略
5.1.1 維護(hù)企業(yè)信譽(yù)度
5.1.2 提高團(tuán)隊(duì)各專業(yè)業(yè)務(wù)咨詢能力
5.2 基于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的提升策略
5.2.1 提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)過程控制能力
5.2.2 提高團(tuán)隊(duì)員工工作執(zhí)行能力
5.2.3 提高團(tuán)隊(duì)各專業(yè)溝通協(xié)作能力
5.3 基于組織管理的提升策略
5.3.1 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
5.3.2 完善管理體制及規(guī)范流程
5.3.3 發(fā)揮企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)
5.4 基于信息化應(yīng)用的提升策略
5.4.1 加快信息化管理制度建設(shè)
5.4.2 加強(qiáng)信息化技術(shù)應(yīng)用的意識(shí)
5.4.3 健全信息化平臺(tái)服務(wù)功能建設(shè)
第6章 結(jié)論與展望
6.1 結(jié)論
6.2 展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄1
附錄2
附錄3
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]設(shè)計(jì)單位推進(jìn)全過程工程咨詢的思考[J]. 王章虎. 工程與建設(shè). 2019(06)
[2]基于大數(shù)據(jù)架構(gòu)的全過程工程咨詢項(xiàng)目管理平臺(tái)[J]. 潘多忠,程嘉,余淵. 土木建筑工程信息技術(shù). 2019(06)
[3]全過程工程咨詢服務(wù)的探索與思考[J]. 嚴(yán)菊生. 工程建設(shè)與設(shè)計(jì). 2019(23)
[4]勘察設(shè)計(jì)企業(yè)開展全過程工程咨詢探討[J]. 張振華,張勝權(quán). 交通企業(yè)管理. 2019(06)
[5]全過程工程咨詢的實(shí)踐研究[J]. 阮明華,賀曉東. 建筑經(jīng)濟(jì). 2019(10)
[6]全過程工程咨詢的實(shí)踐探索[J]. 董博浩. 中國(guó)勘察設(shè)計(jì). 2019(08)
[7]新時(shí)代全過程工程咨詢發(fā)展探討[J]. 秦茂. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2019(22)
[8]構(gòu)建全過程工程咨詢的信息化平臺(tái)[J]. 鄭琪. 中國(guó)勘察設(shè)計(jì). 2019(06)
[9]全過程工程咨詢探討[J]. 張建明. 科技創(chuàng)新與應(yīng)用. 2019(17)
[10]全過程工程咨詢的研究現(xiàn)狀及試點(diǎn)實(shí)踐[J]. 侯麗娟. 中國(guó)勘察設(shè)計(jì). 2019(05)
碩士論文
[1]全過程工程咨詢虛擬組織構(gòu)建及運(yùn)行機(jī)制研究[D]. 張杰.山東建筑大學(xué) 2019
[2]建筑施工企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力評(píng)價(jià)研究[D]. 蔣在興.北京交通大學(xué) 2017
[3]G工程咨詢公司核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D]. 李鉅強(qiáng).華南理工大學(xué) 2015
[4]中冶京誠(chéng)市政業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D]. 高華.蘭州大學(xué) 2015
[5]模糊綜合評(píng)價(jià)技術(shù)在城市天然氣管網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)中的應(yīng)用[D]. 張揚(yáng).華中科技大學(xué) 2006
[6]中國(guó)工程咨詢業(yè)的發(fā)展道路研究[D]. 張勇毅.天津理工大學(xué) 2004
本文編號(hào):3643803
【文章來源】:北京建筑大學(xué)北京市
【文章頁(yè)數(shù)】:59 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的與意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)
1.4 主要研究?jī)?nèi)容
1.5 研究方法與技術(shù)路線
1.5.1 研究方法
1.5.2 技術(shù)路線
第2章 概念界定與方法基礎(chǔ)
2.1 概念界定
2.1.1 全過程工程咨詢
2.1.2 全過程工程咨詢服務(wù)特征
2.1.3 全過程工程咨詢服務(wù)能力
2.2 方法基礎(chǔ)
2.2.1 層次分析法
2.2.2 模糊綜合評(píng)價(jià)法
第3章 A企業(yè)現(xiàn)狀與全過程工程咨詢服務(wù)核心能力分析
3.1 A企業(yè)現(xiàn)狀
3.1.1 A企業(yè)概況
3.1.2 A企業(yè)全過程工程咨詢現(xiàn)狀
3.2 全過程工程咨詢服務(wù)核心能力分析
3.2.1 基礎(chǔ)條件分析
3.2.2 組織管理能力分析
3.2.3 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力分析
3.2.4 信息化應(yīng)用能力分析
第4章 A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)分析
4.1 A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
4.1.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則與思路
4.1.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
4.1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定
4.2 A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力評(píng)價(jià)過程
4.2.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取
4.2.2 A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
4.2.3 A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力的模糊評(píng)價(jià)計(jì)算
4.3 A咨詢企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力評(píng)價(jià)結(jié)果分析
4.3.1 基礎(chǔ)條件評(píng)價(jià)結(jié)果分析
4.3.2 組織管理能力評(píng)價(jià)結(jié)果分析
4.3.3 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力評(píng)價(jià)結(jié)果分析
4.3.4 信息化應(yīng)用能力評(píng)價(jià)結(jié)果分析
第5章 A企業(yè)全過程工程咨詢服務(wù)能力提升策略
5.1 基于基礎(chǔ)條件的提升策略
5.1.1 維護(hù)企業(yè)信譽(yù)度
5.1.2 提高團(tuán)隊(duì)各專業(yè)業(yè)務(wù)咨詢能力
5.2 基于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的提升策略
5.2.1 提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)過程控制能力
5.2.2 提高團(tuán)隊(duì)員工工作執(zhí)行能力
5.2.3 提高團(tuán)隊(duì)各專業(yè)溝通協(xié)作能力
5.3 基于組織管理的提升策略
5.3.1 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
5.3.2 完善管理體制及規(guī)范流程
5.3.3 發(fā)揮企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)
5.4 基于信息化應(yīng)用的提升策略
5.4.1 加快信息化管理制度建設(shè)
5.4.2 加強(qiáng)信息化技術(shù)應(yīng)用的意識(shí)
5.4.3 健全信息化平臺(tái)服務(wù)功能建設(shè)
第6章 結(jié)論與展望
6.1 結(jié)論
6.2 展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄1
附錄2
附錄3
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]設(shè)計(jì)單位推進(jìn)全過程工程咨詢的思考[J]. 王章虎. 工程與建設(shè). 2019(06)
[2]基于大數(shù)據(jù)架構(gòu)的全過程工程咨詢項(xiàng)目管理平臺(tái)[J]. 潘多忠,程嘉,余淵. 土木建筑工程信息技術(shù). 2019(06)
[3]全過程工程咨詢服務(wù)的探索與思考[J]. 嚴(yán)菊生. 工程建設(shè)與設(shè)計(jì). 2019(23)
[4]勘察設(shè)計(jì)企業(yè)開展全過程工程咨詢探討[J]. 張振華,張勝權(quán). 交通企業(yè)管理. 2019(06)
[5]全過程工程咨詢的實(shí)踐研究[J]. 阮明華,賀曉東. 建筑經(jīng)濟(jì). 2019(10)
[6]全過程工程咨詢的實(shí)踐探索[J]. 董博浩. 中國(guó)勘察設(shè)計(jì). 2019(08)
[7]新時(shí)代全過程工程咨詢發(fā)展探討[J]. 秦茂. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2019(22)
[8]構(gòu)建全過程工程咨詢的信息化平臺(tái)[J]. 鄭琪. 中國(guó)勘察設(shè)計(jì). 2019(06)
[9]全過程工程咨詢探討[J]. 張建明. 科技創(chuàng)新與應(yīng)用. 2019(17)
[10]全過程工程咨詢的研究現(xiàn)狀及試點(diǎn)實(shí)踐[J]. 侯麗娟. 中國(guó)勘察設(shè)計(jì). 2019(05)
碩士論文
[1]全過程工程咨詢虛擬組織構(gòu)建及運(yùn)行機(jī)制研究[D]. 張杰.山東建筑大學(xué) 2019
[2]建筑施工企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力評(píng)價(jià)研究[D]. 蔣在興.北京交通大學(xué) 2017
[3]G工程咨詢公司核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D]. 李鉅強(qiáng).華南理工大學(xué) 2015
[4]中冶京誠(chéng)市政業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D]. 高華.蘭州大學(xué) 2015
[5]模糊綜合評(píng)價(jià)技術(shù)在城市天然氣管網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)中的應(yīng)用[D]. 張揚(yáng).華中科技大學(xué) 2006
[6]中國(guó)工程咨詢業(yè)的發(fā)展道路研究[D]. 張勇毅.天津理工大學(xué) 2004
本文編號(hào):3643803
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