國有大型商業(yè)作為金融系統(tǒng)的重要組成部分,其發(fā)展速度對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度來說至關(guān)重要。“激勵(lì)”作為人力資源管理中最重要、最核心的職能,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展意義非凡,而員工是國有商業(yè)銀行的靈魂,特別是新員工。目前,新員工己逐漸成長(zhǎng)為國有商業(yè)銀行發(fā)展的主力軍,如何留住人才,是國有商業(yè)銀行打破困境,打造智能化銀行的重要命題,更是轉(zhuǎn)型變革的必然之舉。中國銀行YQ分行成立三十余年,但由于公司內(nèi)部員工激勵(lì)機(jī)制的不合理以及外部環(huán)境的原因,使得其員工流失現(xiàn)象日益嚴(yán)重,尤其是剛?cè)肼毼迥曛畠?nèi)的新員工,其流失現(xiàn)象尤為嚴(yán)重,該部分員工從中國銀行YQ分行離職后,會(huì)加入股份制銀行、券商、保險(xiǎn)基金公司及互聯(lián)網(wǎng)等新興金融機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的激勵(lì)方式對(duì)于新員工的激勵(lì)效果微乎甚微,因此針對(duì)企業(yè)新員工制定合適的激勵(lì)機(jī)制是十分有必要的。本文基于雙因素理論,以中國銀行YQ分行人才流失的現(xiàn)狀為切入點(diǎn),首先以文獻(xiàn)分析的方法對(duì)其現(xiàn)階段人才流失原因進(jìn)行歸納總結(jié),通過與中國銀行YQ分行人力資源部主任、離職員工進(jìn)行面對(duì)面訪談進(jìn)一步了解員工的離職原因,最后以分析結(jié)果結(jié)合內(nèi)部推力、外部拉力及內(nèi)部吸力三方面因素設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,全面分析中國銀行YQ分行人才流失... 

【文章來源】：山西大學(xué)山西省

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容及方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文的創(chuàng)新
2 基本理論概述與概念界定
    2.1 激勵(lì)的概念與作用
        2.1.1 激勵(lì)的概念
        2.1.2 激勵(lì)的作用
    2.2 雙因素激勵(lì)理論
        2.2.1 雙因素激勵(lì)理論的基本內(nèi)容
        2.2.2 雙因素激勵(lì)理論的價(jià)值
        2.2.3 雙因素激勵(lì)理論的啟示
    2.3 新員工的概念界定
        2.3.1 新員工概念
        2.3.2 新員工特點(diǎn)
    2.4 中國銀行YQ分行勞動(dòng)組合優(yōu)化項(xiàng)目
        2.4.1 工作目標(biāo)
        2.4.2 各部門職責(zé)
        2.4.3 工作方案
        2.4.4 工作要求
3 中國銀行YQ分行激勵(lì)現(xiàn)狀與問題分析
    3.1 中國銀行YQ分行概況
        3.1.1 中國銀行YQ分行簡(jiǎn)介
        3.1.2 中國銀行YQ分行人力資源現(xiàn)狀
        3.1.3 中國銀行YQ分行新員工崗位類型
        3.1.4 中國銀行YQ分行薪酬體系
        3.1.5 中國銀行YQ分行所面臨的困境
    3.2 調(diào)查方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施
        3.2.1 調(diào)查目的
        3.2.2 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
    3.3 問卷調(diào)查結(jié)果分析
        3.3.1 樣本基礎(chǔ)信息
        3.3.2 保健因素分析
        3.3.3 激勵(lì)因素分析
4 基于雙因素理論對(duì)中國銀行YQ分行新員工激勵(lì)問題分析
    4.1 保健因素欠缺,不滿意度上升
        4.1.1 薪酬情況
        4.1.2 社會(huì)地位
        4.1.3 管理制度
    4.2 激勵(lì)因素單一,工作積極性難以激發(fā)
        4.2.1 工作晉升
        4.2.2 績(jī)效激勵(lì)
        4.2.3 培訓(xùn)機(jī)會(huì)
5 對(duì)中國銀行YQ分行新員工激勵(lì)完善的建議
    5.1 保健因素的改進(jìn)措施
        5.1.1 優(yōu)化薪酬分配,提升社會(huì)地位
        5.1.2 修訂管理制度,提升管理水平
        5.1.3 提升安全教育,提高工作保障
    5.2 激勵(lì)因素的改進(jìn)措施
        5.2.1 優(yōu)化晉升機(jī)制,創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)
        5.2.2 完善績(jī)效考核,實(shí)現(xiàn)多元激勵(lì)
        5.2.3 改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制,滿足個(gè)性化需求
6 結(jié)論
附錄 問卷調(diào)查表
致謝
參考文獻(xiàn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用分析[J]. 羅彥麗.  現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2020(02)
[2]論新生代員工給國有企業(yè)帶來的新挑戰(zhàn)[J]. 嚴(yán)瓊.  現(xiàn)代商業(yè). 2020(03)
[3]商業(yè)銀行一線員工職業(yè)倦怠與離職傾向分析[J]. 王莉.  現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2018(12)
[4]基于馬斯洛需求層次理論的銀行青年員工激勵(lì)機(jī)制研究[J]. 盧岳斌.  經(jīng)濟(jì)師. 2018(11)
[5]國有企業(yè)建立員工激勵(lì)機(jī)制的探討[J]. 劉力彬,于翠萍.  納稅. 2018(26)
[6]國有商業(yè)銀行員工流失問題與對(duì)策探討——以中國建設(shè)銀行M分行為例[J]. 叢明.  行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù). 2018(16)
[7]基于管理心理學(xué)視角的激勵(lì)問題研究[J]. 李俊杰,譚靜,肖文剛.  管理觀察. 2016(14)

碩士論文
[1]A銀行新生代員工激勵(lì)問題研究[D]. 石舒萌.大連理工大學(xué) 2018
[2]國有商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)激勵(lì)問題研究[D]. 李凱.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2018
[3]基于激勵(lì)視角的成都銀行廣安分行人才流失問題研究[D]. 萬兆.新疆大學(xué) 2018
[4]C銀行F支行柜員激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化研究[D]. 張瑞瀟.南京師范大學(xué) 2018
[5]國有商業(yè)銀行A支行員工激勵(lì)現(xiàn)狀及改進(jìn)對(duì)策研究[D]. 何園園.浙江工業(yè)大學(xué) 2017
[6]中國銀行咸陽分行員工流失問題研究[D]. 車雯.西北大學(xué) 2017
[7]T銀行北京分行基層員工激勵(lì)機(jī)制研究[D]. 張婷婷.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2017
[8]A銀行青年員工的就業(yè)穩(wěn)定性研究[D]. 歐陽帆.南昌大學(xué) 2017
[9]H商業(yè)銀行人才流失原因及應(yīng)對(duì)策略研究[D]. 孫莉.南京工業(yè)大學(xué) 2017
[10]H商業(yè)銀行人才流失原因及應(yīng)對(duì)策略研究[D]. 王融.浙江工業(yè)大學(xué) 2016



本文編號(hào)：3424529