發(fā)布時(shí)間：2021-09-19 03:35

　　在通信行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)下滑及運(yùn)營商利潤負(fù)增長(zhǎng)的形勢(shì)下,中國電信集團(tuán)公司要求各子公司開始進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的改善調(diào)整,加強(qiáng)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的管理。采購管理作為生產(chǎn)經(jīng)營中的源頭性管理活動(dòng),因其在降低運(yùn)營成本、提高服務(wù)質(zhì)量、加快響應(yīng)速度、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面的作用,成為當(dāng)今企業(yè)精益管理研究的重要領(lǐng)域。本文以中國電信石家莊公司為研究對(duì)象,在對(duì)其運(yùn)營類物資采購管理現(xiàn)狀深入研究的基礎(chǔ)上,明確界定、分析公司現(xiàn)行采購管理體系存在的主要問題,并運(yùn)用德爾菲法對(duì)采購管理體系中需求控制、流程設(shè)計(jì)、供應(yīng)商管理、庫存管理等各個(gè)模塊中的關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)進(jìn)行剖析;進(jìn)而將運(yùn)營類物資細(xì)分為通用類和專用類兩大類別,并有針對(duì)性地提出了建立需求跟蹤考評(píng)機(jī)制、精簡(jiǎn)采購流程,引入緊急采購和嵌入式采購方式、完善供應(yīng)商評(píng)估方式,實(shí)行差異化管理、庫存物資的分類管理及滯銷處理等一系列相對(duì)合理、有效的改進(jìn)措施和實(shí)施方法。本課題科學(xué)運(yùn)用物流工程相關(guān)理論和方法提出的四大提升策略,符合現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下管理創(chuàng)新的要求,對(duì)中國電信石家莊公司提升采購管理水平、實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營具有一定的指導(dǎo)意義。同時(shí),也為行業(yè)內(nèi)采購管理的優(yōu)化提供了有一定借鑒和參考價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。 

【文章來源】：河北科技大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

鐵三角銷售流程圖

37圖5-1鐵三角銷售流程圖通過對(duì)石家莊電信公司ICT項(xiàng)目需求采購流程的分析，我們可以看出公司采購流程尚未實(shí)現(xiàn)需求與過程的實(shí)際結(jié)合，并且繁瑣復(fù)雜，以對(duì)銷售鐵三角的實(shí)施流程進(jìn)行優(yōu)化，采用嵌入式采購管理方式，將采購部門也納入其中，以實(shí)現(xiàn)將采購參與流程嵌入銷售過程中。這種方式不僅可以減少采購項(xiàng)目消耗的時(shí)間還可以從項(xiàng)目初期便降低項(xiàng)目采購風(fēng)險(xiǎn)，有計(jì)劃的開展采購工作并順利實(shí)施。采購前置的思路如5-2圖所示：圖5-2采購前置流程圖經(jīng)過優(yōu)化后的鐵三角銷售流程圖如5-3圖所示：

38圖5-3經(jīng)過優(yōu)化的鐵三角銷售流程圖雖然上述方法，理論上簡(jiǎn)單可行，但實(shí)際操作起來難度卻較大，因?yàn)楣緝?nèi)部仍存在前后端協(xié)調(diào)性較差、職責(zé)分工不明確、無有效激勵(lì)機(jī)制等問題，因此，要想切實(shí)執(zhí)行起來，要結(jié)合公司實(shí)際情況建立項(xiàng)目的全方位支撐機(jī)制，打破部門隔閡、明確項(xiàng)目的分工界面，將項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與人員分工進(jìn)行有效結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)充分調(diào)動(dòng)部門之間的協(xié)同積極性。5.3.2審批時(shí)限的追蹤問責(zé)制從上文中可知，除采購申請(qǐng)流程優(yōu)化外，制約采購流程時(shí)限長(zhǎng)短的另一重要因素就是各個(gè)環(huán)節(jié)的審批時(shí)限。OA流轉(zhuǎn)速度慢是石家莊電信公司在各業(yè)務(wù)審批過程中的常見問題，因此，為加快各個(gè)環(huán)節(jié)的處理速度，以促進(jìn)整體采購流程的優(yōu)化，公司應(yīng)建立審批時(shí)限的追蹤問責(zé)機(jī)制。具體實(shí)施建議如下：(1)OA審批系統(tǒng)遷移至移動(dòng)終端，方便快速處理由于公司工作節(jié)奏緊張、事務(wù)繁忙，大多數(shù)主管無暇及時(shí)關(guān)注OA中的新增審批，基本上都是在下班前進(jìn)行統(tǒng)一處理，這就導(dǎo)致審批的滯留時(shí)間較長(zhǎng)，每個(gè)環(huán)節(jié)的平均處理時(shí)長(zhǎng)均在1天以上。解決此問題的快捷途徑即能夠OA審批遷移至手機(jī)上，并設(shè)置短信提醒，及時(shí)告知相關(guān)審批人員。(2)設(shè)立2小時(shí)審批時(shí)限機(jī)制，強(qiáng)化快速處理要求由于審批時(shí)限主要受制于人的不確定因素，因此，為加快流轉(zhuǎn)效率，可以從公司制度層面進(jìn)行強(qiáng)制約束，并設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施。按照每個(gè)審批的處理時(shí)限進(jìn)行星級(jí)評(píng)定，每月一次進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)核算，排名前5%的員工可適當(dāng)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。如果OA審批處理時(shí)限超過2小時(shí)，將進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)批評(píng)，并給予每單相應(yīng)額度的獎(jiǎng)金扣罰。針對(duì)在審批環(huán)節(jié)需要進(jìn)行情況核實(shí)，處理內(nèi)容較為繁瑣的環(huán)節(jié)，如采購方案、采購結(jié)果、合同簽訂、物料入庫等審批環(huán)節(jié)，可以延長(zhǎng)至6-8小時(shí)，仍無法處理的可


本文編號(hào)：3400932