中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,信息技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)超我們的想象,數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)行變革和升級(jí)。過(guò)去,我們需要先發(fā)明或創(chuàng)造一項(xiàng)技術(shù)或產(chǎn)品,人們的生活方式才慢慢隨之而變。如今層出不窮的新技術(shù)挑戰(zhàn)我們每一個(gè)人,消費(fèi)者總是先一步接受改變。企業(yè)必須得跟上時(shí)代的步伐才能保持領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。如果說(shuō)電子商務(wù)時(shí)代是以商品、信息和交易數(shù)字化為基本特征,在數(shù)字時(shí)代所有經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的元素都將數(shù)字化,小到個(gè)人信息和生活,大到企業(yè)人員、組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,甚至于國(guó)家的運(yùn)行和組織全面數(shù)字化,堪稱(chēng)數(shù)字革命。過(guò)去20年,數(shù)字媒體平臺(tái)的興起使得品牌營(yíng)銷(xiāo)、認(rèn)識(shí)顧客、與顧客溝通、服務(wù)顧客等方式發(fā)生了翻天覆地的變化。對(duì)于品牌家具制造企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)時(shí)代充滿挑戰(zhàn)。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,使得所有家具銷(xiāo)售品牌重新站在同一條起跑線上,一線品牌如果不改革創(chuàng)新,抓住機(jī)遇,未來(lái)極有可能喪失優(yōu)勢(shì)、掉落神壇。而一些轉(zhuǎn)變更快的企業(yè)有可能得到快速增長(zhǎng)業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì),成為未來(lái)的新星。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)已然成為企業(yè)必須做且越發(fā)重要的戰(zhàn)略,這是本文的立足點(diǎn)。本文以QY公司為例,基于4P、4C和4R等營(yíng)銷(xiāo)理論與STP和CRM的營(yíng)銷(xiāo)分析框架,運(yùn)用時(shí)間線分析法梳理家具行業(yè)的發(fā)展歷程,通過(guò)研究... 

【文章來(lái)源】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)江西省

【文章頁(yè)數(shù)】：51 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

014-2018年最終費(fèi)支出對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總會(huì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率占比趨勢(shì)

緒論TC"Chapter1Introduction"\l19圖2.12014-2018年居民可支配收入及年增長(zhǎng)率變化趨勢(shì)隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)居民可支配收入持續(xù)增長(zhǎng)，居民消費(fèi)能力大大提升。2018年人均可支配收入達(dá)到28228元，同比增長(zhǎng)8.7%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)6.5%。居民人均可支配收入的持續(xù)增長(zhǎng)奠定了國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的確定性，帶動(dòng)了中高端定制家居產(chǎn)品的消費(fèi)，也使得家具行業(yè)的客單價(jià)增長(zhǎng)具有收入基矗(3)家具零售在社會(huì)零售總額占比擴(kuò)大根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2018年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，2018年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額380987億元，比上年增長(zhǎng)9.0%。其中，家具類(lèi)增長(zhǎng)10.1%。在這樣的大背景下，居民消費(fèi)潛力具有很大的釋放空間，并拉動(dòng)定制家具消費(fèi)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。2.1.2社會(huì)/文化/人口/自然環(huán)境因素中國(guó)家居市場(chǎng)的主要影響因素為：生活方式/消費(fèi)偏好、教育平均水平、年齡結(jié)構(gòu)等。(1)生活方式/消費(fèi)偏好發(fā)展新型城鎮(zhèn)是我國(guó)長(zhǎng)期戰(zhàn)略，城鎮(zhèn)化發(fā)展的過(guò)程中必然帶來(lái)城市居民住宅的剛需，城鎮(zhèn)化的發(fā)展是家具市場(chǎng)的長(zhǎng)期支持。我國(guó)城鎮(zhèn)化率從2012年的52.57%提高到2018年的59.58%。①家具市場(chǎng)的快速發(fā)展與城鎮(zhèn)化進(jìn)程密不可分。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年常住城鎮(zhèn)人口比例突破60%。中國(guó)的城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)型之路讓大多地級(jí)市，尤其是縣級(jí)市的房地產(chǎn)行業(yè)異�；鸨Ａ硗�，由于我國(guó)的教育資源程度主要集中在城市里，農(nóng)村居民為了孩子的教育而在城里購(gòu)房變成一種常態(tài)，這也帶動(dòng)了一批中小城市的房地產(chǎn)行業(yè)以及裝飾、家具等下游行業(yè)的發(fā)展。在許多小型城市往往沒(méi)有家居賣(mài)場(chǎng)，是品牌家具商的天下。此外，大眾消費(fèi)者對(duì)家具的需求主要是剛需。隨著購(gòu)房人群結(jié)構(gòu)的變化，對(duì)家具的需求和喜好也隨之而變。中國(guó)購(gòu)房人群有年輕化的趨勢(shì)，而且大部分購(gòu)房者由父母資助，也就?

緒論TC"Chapter1Introduction"\l111圖2.22018年全國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)占比圖2.1.3政策/法律因素中國(guó)家居市場(chǎng)的主要影響因素為：政策法規(guī)、關(guān)稅政策的變化、環(huán)境保護(hù)法等。(1)政策法規(guī)①保障房政策中國(guó)家具協(xié)會(huì)原秘書(shū)長(zhǎng)曹贏超說(shuō)，中國(guó)五年內(nèi)要建3600萬(wàn)套保障房，按每套購(gòu)買(mǎi)家具1萬(wàn)元計(jì)算，就能產(chǎn)生3600億元的市常這還是一個(gè)保守的數(shù)字，居住保障房的家庭在家具方面的支出可能在2至3萬(wàn)元之間。保障性住房針對(duì)家具企業(yè)來(lái)講是難能可貴的美餐，3600億元的市場(chǎng)的需求刺激性家具公司競(jìng)相進(jìn)軍保障性住房銷(xiāo)售市常①②“限購(gòu)令”宏觀調(diào)控國(guó)家方面強(qiáng)調(diào)，2018年要有效控制宏觀杠桿率，要加快住房制度改革和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。住建部也一再重申，堅(jiān)持調(diào)控目標(biāo)不動(dòng)堯力度不放松，保持調(diào)控政策的連續(xù)性穩(wěn)定性。樓市調(diào)控政策再加上目前的家具企業(yè)面臨的環(huán)保升級(jí)的壓力，來(lái)自各方市場(chǎng)的壓力逼迫家具企業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品升級(jí)，落后產(chǎn)能、落后產(chǎn)品將會(huì)被市場(chǎng)淘汰。這些變革升級(jí)，都會(huì)給予消費(fèi)者更完美的產(chǎn)品體驗(yàn)和消費(fèi)體驗(yàn)。③精裝房政策將改變家具營(yíng)銷(xiāo)格局精裝房政策近幾年來(lái)在各省市持續(xù)深入落實(shí)，部分地區(qū)繼續(xù)加大限購(gòu)，提高首付。房屋租賃相關(guān)政策漸漸落地。政策宏觀調(diào)控的大環(huán)境下，家具行業(yè)格局可能發(fā)生重大變化。2017年，《建筑業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》已經(jīng)明確要求，到2020年新開(kāi)工全裝修成品住宅面積達(dá)到30%。在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)地方已經(jīng)出臺(tái)了房屋“精裝修”政策，其中明確提出全裝修覆蓋率，努力提高全裝修滲透率，加快入住速度，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力。每個(gè)地域所出臺(tái)的政策有所不同，很多一線城市都將在2020年實(shí)現(xiàn)精裝修商品房出售，這是未來(lái)的趨勢(shì)，從一定程度上加快了都市生活節(jié)奏，有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(2)進(jìn)出口關(guān)稅政策①新浪家居.保障房發(fā)展給家?

【參考文獻(xiàn)】：
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