營商環(huán)境是一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn),是其綜合競爭力的重要方面。稅收營商環(huán)境作為整體營商環(huán)境的重要組成部分,其好壞直接關(guān)系到一個(gè)國家或地區(qū)營商環(huán)境建設(shè)的整體水平。當(dāng)前,山東省委、省政府正加大轉(zhuǎn)變政府職能和簡政放權(quán)力度,深入推進(jìn)“一次辦好”改革,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾獲得感。優(yōu)化稅收營商環(huán)境是稅務(wù)系統(tǒng)落實(shí)“一次辦好”改革的應(yīng)有之義、應(yīng)盡之責(zé),有利于充分發(fā)揮稅收職能作用,為助推新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。本文在國內(nèi)外對(duì)于營商環(huán)境和稅收營商環(huán)境問題及優(yōu)化提升路徑進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,針對(duì)山東省稅收營商環(huán)境現(xiàn)狀采取文獻(xiàn)分析、比較研究和實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行深入研究,并對(duì)存在的問題進(jìn)行分析,以進(jìn)一步優(yōu)化山東省稅收營商環(huán)境為目的,重點(diǎn)從相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)狀況的描述與解釋、納稅人滿意度調(diào)查和需求調(diào)查結(jié)果分析、存在的問題、優(yōu)化的對(duì)策建議等5方面實(shí)證研究山東省稅收營商環(huán)境的相關(guān)問題。具體研究結(jié)論如下:優(yōu)化稅收營商環(huán)境有利于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,有利于實(shí)現(xiàn)稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化。近年來,山東省在優(yōu)化稅收營商環(huán)境方面取得較大成效,根據(jù)世界銀行營商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)... 

【文章來源】：山東農(nóng)業(yè)大學(xué)山東省

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 導(dǎo)論
    1.1 問題的提出與研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 營商環(huán)境
        1.2.2 稅收營商環(huán)境
    1.3 主要研究內(nèi)容、方法和技術(shù)路線
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線
    1.4 本文的創(chuàng)新與不足之處
2 概念界定與理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念及內(nèi)涵
        2.1.1 營商環(huán)境
        2.1.2 稅收營商環(huán)境
        2.1.3 納稅人滿意度
    2.2 相關(guān)理論
        2.2.1 公共產(chǎn)品理論
        2.2.2 新公共管理理論
        2.2.3 客戶關(guān)系管理理論
3 山東省稅收營商環(huán)境指標(biāo)和總體情況分析
    3.1 山東省稅收營商環(huán)境指標(biāo)分析
        3.1.1 指標(biāo)選取的依據(jù)
        3.1.2 具體指標(biāo)分析
    3.2 山東省稅收營商環(huán)境總體情況分析
        3.2.1 頂層設(shè)計(jì)初步完成,優(yōu)化稅收營商環(huán)境的制度支撐不斷強(qiáng)化
        3.2.2 辦稅便利化水平提高,辦稅環(huán)境得到逐步改善
        3.2.3 減稅降費(fèi)政策有效落地,惠企惠民型政策環(huán)境逐步搭建
        3.2.4 精準(zhǔn)服務(wù)更加到位,助推重大項(xiàng)目的發(fā)展環(huán)境逐步構(gòu)建
        3.2.5 稅收?qǐng)?zhí)法更加規(guī)范,公平公正的執(zhí)法環(huán)境不斷完善
    3.3 優(yōu)化稅收營商環(huán)境的作用
        3.3.1 優(yōu)化稅收營商環(huán)境有利于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
        3.3.2 優(yōu)化稅收營商環(huán)境有利于實(shí)現(xiàn)稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化
4 山東省納稅人滿意度和需求分析
    4.1 納稅人滿意度和需求的營商環(huán)境分析意義
    4.2 調(diào)查數(shù)據(jù)來源和方法
        4.2.1 數(shù)據(jù)來源及調(diào)查內(nèi)容
        4.2.2 調(diào)查樣本分布情況
        4.2.3 統(tǒng)計(jì)說明及分析方法
    4.3 調(diào)查結(jié)果分析
        4.3.1 山東省納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果分析
        4.3.2 山東省納稅人需求調(diào)查結(jié)果分析
5 山東省稅收營商環(huán)境存在的問題和原因分析
    5.1 山東省稅收營商環(huán)境存在的問題
        5.1.1 減稅降費(fèi)政策落實(shí)方面還有較大空間
        5.1.2 電子稅務(wù)局、開票軟件等辦稅系統(tǒng)穩(wěn)定性差、體驗(yàn)度低
        5.1.3 辦稅服務(wù)質(zhì)效仍需進(jìn)一步提升
        5.1.4 社會(huì)化協(xié)作辦稅作用未有效發(fā)揮
    5.2 山東省稅收營商環(huán)境存在問題的原因分析
        5.2.1 中央減稅降費(fèi)力度大與地方財(cái)政增收需求高的矛盾突出
        5.2.2 信息化支撐不足,數(shù)據(jù)的集成度不高
        5.2.3 納稅服務(wù)職責(zé)邊界不夠清晰、需求管理不夠完善
        5.2.4 政策支持保障不夠健全、支持推動(dòng)不夠到位
6 優(yōu)化山東省稅收營商環(huán)境的對(duì)策建議
    6.1 強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用,完善體制機(jī)制保障
        6.1.1 完善政府主導(dǎo)下的優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作機(jī)制
        6.1.2 強(qiáng)化優(yōu)化稅收營商環(huán)境的制度法律保障
        6.1.3 在減稅降費(fèi)政策落實(shí)上統(tǒng)籌安排精準(zhǔn)發(fā)力
    6.2 加強(qiáng)稅務(wù)主責(zé),充分發(fā)揮稅收職能作用
        6.2.1 全面落實(shí)減稅降費(fèi)政策減輕稅費(fèi)負(fù)擔(dān)
        6.2.2 優(yōu)化電子稅務(wù)局提升網(wǎng)上辦稅水平
        6.2.3 深入推進(jìn)“一次辦好”改革提升服務(wù)質(zhì)效
        6.2.4 健全社會(huì)協(xié)同服務(wù)體系推進(jìn)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展
        6.2.5 加強(qiáng)協(xié)作配合形成整體合力
    6.3 提高涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力
        6.3.1 涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)自身建設(shè),規(guī)范經(jīng)營
        6.3.2 廣大納稅人和繳費(fèi)人要依法誠信納稅,積極參與
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3204408