保險有著社會維穩(wěn)、經(jīng)濟補償、資金理財?shù)木薮笞饔?其對于保障國民經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展和提升城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量具有重要意義。隨著我國的經(jīng)濟水平的不斷的提升,老百姓的收入和購買力也在穩(wěn)步提升,從而激活了保險業(yè)的發(fā)展。二孩政策的逐漸放開,居民生活質(zhì)量提升,保險成為了眾多家長關(guān)注的熱點話題,喚起了國民的保險意識。近十年少兒保險市場更加火熱,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,到2018年底我國短期少兒險的銷售件數(shù)占少兒保險總件數(shù)的百分之七十一。在此背景下,各大保險公司也意識到短期少兒險業(yè)務(wù)的重要性,短期少兒險的市場占有率早成為各家公司競爭的關(guān)鍵指標(biāo)。但在大環(huán)境相同的條件下,產(chǎn)品責(zé)任迭代的速度低于市場期待,服務(wù)無法滿足客戶預(yù)期,銷售渠道單一等一系列問題,使得平安養(yǎng)老險江西分公司短期少兒險業(yè)務(wù)增速緩慢。本研究以江西平安養(yǎng)老險公司為例,以該公司的主營產(chǎn)品短期少兒險為中心展開營銷策略優(yōu)化研究。在梳理短期少兒險相關(guān)概念和營銷理論的基礎(chǔ)上,歸納總結(jié)公司短期少兒險的現(xiàn)狀及存在問題,并基于消費者視角研究公司短期少兒險的營銷策略。通過設(shè)計短期少兒險購買意愿調(diào)查問卷,并對江西省不同縣市的400位少兒家長進行問卷調(diào)查,然后運用二元Logistic回歸... 

【文章來源】：江西師范大學(xué)江西省

【文章頁數(shù)】：50 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
    1.2 研究思路和方法
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究內(nèi)容
        1.2.3 研究方法
    1.3 創(chuàng)新與不足
第二章 文獻綜述及相關(guān)理論
    2.1 文獻綜述
        2.1.1 保險營銷策略研究現(xiàn)狀綜述
        2.1.2 少兒險研究現(xiàn)狀綜述
        2.1.3 述評
    2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
第三章 公司短期少兒產(chǎn)品發(fā)展概況及問題分析
    3.1 公司及短期少兒險發(fā)展概況
        3.1.1 公司概況
        3.1.2 公司短期少兒險發(fā)展現(xiàn)狀
    3.2 公司短期少兒發(fā)展的問題分析
        3.2.1 營銷渠道相對單一
        3.2.2 產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新
        3.2.3 銷售手段保守
        3.2.4 服務(wù)體系不完善
第四章 基于消費者視角的短期少兒險購買意愿分析
    4.1 調(diào)查對象與方法
    4.2 調(diào)查問卷的設(shè)計過程
        4.2.1 調(diào)查問卷的內(nèi)容
    4.3 調(diào)研數(shù)據(jù)分析
        4.3.1 信度分析
        4.3.2 效度分析
        4.3.3 相關(guān)性分析
        4.3.4 問卷結(jié)果分析
    4.4 研究結(jié)論
第五章 短期少兒險營銷策略改進措施
    5.1 產(chǎn)品保障的優(yōu)化
        5.1.1 差異性保障責(zé)任優(yōu)化
        5.1.2 病種責(zé)任的優(yōu)化
    5.2 費率的優(yōu)化
        5.2.1 細分費率
        5.2.2 優(yōu)惠政策
    5.3 銷售渠道的優(yōu)化
        5.3.1 短期少兒產(chǎn)品銀行網(wǎng)銷渠道
        5.3.2 短期少兒產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷渠道
    5.4 服務(wù)體系的優(yōu)化
        5.4.1 優(yōu)化網(wǎng)點服務(wù)
        5.4.2 優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)
        5.4.3 優(yōu)化增值服務(wù)數(shù)量
第六章 總結(jié)與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究的局限性和展望
參考文獻
附錄
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3148065