作為一種消極的心理學(xué)情感,相對(duì)剝奪感是近幾年學(xué)者研究的熱點(diǎn)。酒店屬于勞動(dòng)密集型服務(wù)型企業(yè),其酒店業(yè)員工因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)與工作內(nèi)容的不同,導(dǎo)致其薪酬工資、工作福利、職業(yè)發(fā)展等諸多方面出現(xiàn)很大的差別。然而在職場(chǎng)中較多的人具有偏“嫉妒”心理,根據(jù)亞當(dāng)斯的社會(huì)比較理論,員工會(huì)將其收入與付出比進(jìn)行橫向與縱向比較,對(duì)收入與職業(yè)發(fā)展不滿意的員工往往會(huì)“主觀”地認(rèn)為自己遭受了不公平的待遇,從而產(chǎn)生相對(duì)剝奪感�！跋鄬�(duì)剝奪感”的產(chǎn)生會(huì)導(dǎo)致其反生產(chǎn)行為,甚至離職,因而必須引起高度重視。本文嘗試以酒店員工相對(duì)剝奪感作為其反生產(chǎn)行為的前因變量,并引入歸因風(fēng)格這一變量檢驗(yàn)其在相對(duì)剝奪感和反生產(chǎn)行為之間的調(diào)節(jié)作用。本文以酒店員工為研究對(duì)象進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,運(yùn)用SPSS25.0對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,得出以下主要結(jié)論:（1）人口學(xué)統(tǒng)計(jì)變量在反生產(chǎn)行為與相對(duì)剝奪感上的差異體現(xiàn)在年齡,學(xué)歷,工齡和所在崗位級(jí)別等。（2）相對(duì)剝奪感對(duì)其反生產(chǎn)行為存在顯著的正向影響:個(gè)體認(rèn)知相對(duì)剝奪感對(duì)指向組織反生產(chǎn)行為存在顯著正向影響;個(gè)體情感相對(duì)剝奪感對(duì)指向組織反生產(chǎn)行為存在顯著正向影響;個(gè)體認(rèn)知相對(duì)剝奪感對(duì)指向人際反生產(chǎn)行為存在顯著正向影響;... 

【文章來(lái)源】：湖南師范大學(xué)湖南省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

簡(jiǎn)單交互效應(yīng)分析

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[3]人際不信任、消極情感與知識(shí)隱藏行為研究[J]. 趙紅丹,夏青.  科研管理. 2019(08)
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碩士論文
[1]組織公平感對(duì)離職傾向的影響：相對(duì)剝奪感和權(quán)力距離的作用[D]. 耿夢(mèng)欣.閩南師范大學(xué) 2019
[2]消費(fèi)者相對(duì)剝奪感對(duì)獨(dú)特性尋求行為的影響研究[D]. 王梓陽(yáng).西南大學(xué) 2019
[3]酒店基層員工職業(yè)倦怠研究[D]. 馬亞菊.西南大學(xué) 2018
[4]新生代農(nóng)民工相對(duì)剝奪感對(duì)生活滿意度的影響：社會(huì)支持的調(diào)節(jié)作用[D]. 王亞楠.福建師范大學(xué) 2017
[5]長(zhǎng)沙市經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系對(duì)基層員工留任意愿的影響研究[D]. 向瑤琪.湘潭大學(xué) 2015
[6]反生產(chǎn)行為與組織不公正：歸因風(fēng)格的調(diào)節(jié)作用[D]. 郭輝輝.河南大學(xué) 2011



本文編號(hào)：3066830