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信息技術(shù)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配對(duì)制造企業(yè)服務(wù)化的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2022-08-29 19:08
  隨著世界經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,在大多數(shù)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中,制造業(yè)對(duì)生產(chǎn)總值和就業(yè)的貢獻(xiàn)一直在持續(xù)下降。中國(guó)作為全世界最大的發(fā)展中國(guó)家,制造業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)呈現(xiàn)同樣趨勢(shì)。在制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和尋求高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),《中國(guó)制造2025》和《發(fā)展服務(wù)型制造專項(xiàng)行動(dòng)指南》為我國(guó)制造企業(yè)實(shí)施服務(wù)化戰(zhàn)略指明了方向。服務(wù)化促使制造企業(yè)可以在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中創(chuàng)造新的縱向收入流、提高利潤(rùn)率并實(shí)現(xiàn)更大的差異化,因此成為企業(yè)提質(zhì)增效的重要戰(zhàn)略舉措。同時(shí),隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)以前所未有的速度在不斷生成,數(shù)據(jù)的可用性和即時(shí)性使其成為企業(yè)的重要資源,將企業(yè)信息技術(shù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行匹配可以更好地助力企業(yè)發(fā)展。對(duì)制造企業(yè)而言,IT與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配幫助企業(yè)明確用戶需求和偏好,為企業(yè)豐富服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)創(chuàng)新提供技術(shù)和流程支持。以往對(duì)服務(wù)化發(fā)生機(jī)理的解析存在內(nèi)部整合、外部整合和混合整合等多種認(rèn)知,卻未能從環(huán)境、戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)相匹配的視角關(guān)注制造企業(yè)服務(wù)化。結(jié)合信息技術(shù)發(fā)展對(duì)IT戰(zhàn)略的影響,以及用戶需求波動(dòng)與升級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的影響,考察IT與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配對(duì)制造企業(yè)服務(wù)化的影響及作用機(jī)制能夠更好地指導(dǎo)服務(wù)化實(shí)踐;谏鲜霈F(xiàn)... 

【文章頁(yè)數(shù)】:226 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:博士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 現(xiàn)實(shí)背景
        1.1.2 理論背景
    1.2 問(wèn)題提出
    1.3 研究意義
        1.3.1 理論意義
        1.3.2 實(shí)踐意義
    1.4 研究方法與研究?jī)?nèi)容
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究?jī)?nèi)容
    1.5 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
第2章 文獻(xiàn)綜述及理論依據(jù)
    2.1 制造企業(yè)服務(wù)化文獻(xiàn)回顧
        2.1.1 制造企業(yè)服務(wù)化的定義
        2.1.2 制造企業(yè)服務(wù)化的度量
        2.1.3 制造企業(yè)服務(wù)化的影響因素
    2.2 信息技術(shù)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配相關(guān)研究
        2.2.1 信息技術(shù)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配的定義
        2.2.2 信息技術(shù)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配的維度與度量
        2.2.3 信息技術(shù)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配的作用效果
    2.3 戰(zhàn)略敏捷性相關(guān)研究
        2.3.1 戰(zhàn)略敏捷性的定義
        2.3.2 戰(zhàn)略敏捷性的維度和度量
        2.3.3 戰(zhàn)略敏捷性的影響因素
        2.3.4 戰(zhàn)略敏捷性的作用效果
    2.4 資源整合能力相關(guān)研究
        2.4.1 資源整合能力的定義
        2.4.2 資源整合能力的維度與度量
        2.4.3 資源整合能力的影響因素
        2.4.4 資源整合能力的作用效果
    2.5 理論依據(jù)
        2.5.1 戰(zhàn)略協(xié)同理論
        2.5.2 配置理論
        2.5.3 動(dòng)態(tài)能力理論
    2.6 研究評(píng)述
    2.7 本章小結(jié)
第3章 制造企業(yè)服務(wù)化的內(nèi)涵及驅(qū)動(dòng)機(jī)理分析
    3.1 制造企業(yè)服務(wù)化的內(nèi)涵分析
        3.1.1 制造企業(yè)從生產(chǎn)型制造到服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變
        3.1.2 制造企業(yè)服務(wù)化的概念界定
        3.1.3 制造企業(yè)服務(wù)化的維度界定
    3.2 制造企業(yè)服務(wù)化的驅(qū)動(dòng)機(jī)理分析
    3.3 本章小結(jié)
第4章 概念模型和研究假設(shè)
    4.1 概念模型
    4.2 研究假設(shè)
        4.2.1 IT與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配對(duì)服務(wù)化的影響
        4.2.2 戰(zhàn)略敏捷性的中介作用
        4.2.3 資源整合能力的中介作用
        4.2.4 戰(zhàn)略敏捷性和資源整合能力的鏈?zhǔn)街薪樽饔?br>    4.3 本章小結(jié)
第5章 實(shí)證研究設(shè)計(jì)
    5.1 變量的操作化定義與測(cè)量
        5.1.1 IT與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配的測(cè)量
        5.1.2 戰(zhàn)略敏捷性的測(cè)量
        5.1.3 資源整合能力的測(cè)量
        5.1.4 中國(guó)情景下的服務(wù)化測(cè)量
        5.1.5 控制變量的選取
    5.2 問(wèn)卷形成
        5.2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        5.2.2 問(wèn)卷預(yù)調(diào)查
    5.3 正式問(wèn)卷發(fā)放
        5.3.1 樣本選擇
        5.3.2 數(shù)據(jù)收集
    5.4 本章小結(jié)
第6章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)
    6.1 調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量分析
        6.1.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        6.1.2 正態(tài)性檢驗(yàn)
        6.1.3 共同方法偏差檢驗(yàn)
        6.1.4 信度檢驗(yàn)
        6.1.5 效度檢驗(yàn)
    6.2 假設(shè)檢驗(yàn)
        6.2.1 直接效應(yīng)檢驗(yàn)
        6.2.2 戰(zhàn)略敏捷性的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
        6.2.3 資源整合能力的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
        6.2.4 戰(zhàn)略敏捷性和資源整合能力的鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)檢驗(yàn)
    6.3 多組結(jié)構(gòu)方程模型跨組不變性檢驗(yàn)
        6.3.1 基于行業(yè)分類的跨組不變性檢驗(yàn)
        6.3.2 基于服務(wù)部門分類的跨組不變性檢驗(yàn)
    6.4 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果與討論
        6.4.1 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果
        6.4.2 結(jié)果討論
    6.5 本章小結(jié)
第7章 研究結(jié)論、啟示與展望
    7.1 研究結(jié)論
    7.2 管理啟示
    7.3 研究不足與展望
        7.3.1 研究不足
        7.3.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄1 服務(wù)的首次調(diào)查問(wèn)卷
附錄2 預(yù)測(cè)試的調(diào)查問(wèn)卷
附錄3 最終的調(diào)查問(wèn)卷
致謝
攻讀博士期間的學(xué)術(shù)成果
學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建機(jī)理與服務(wù)創(chuàng)新績(jī)效——基于佛朗斯的服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型研究[J]. 簡(jiǎn)兆權(quán),劉念.  科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理. 2019(12)
[2]資源整合對(duì)突破性創(chuàng)新的影響研究——聯(lián)盟伙伴競(jìng)爭(zhēng)的調(diào)節(jié)作用[J]. 鄧渝.  管理評(píng)論. 2019(11)
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[4]制造業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略生成邏輯與作用機(jī)制——基于制造業(yè)的多案例研究[J]. 胡查平,汪濤,胡琴芳.  科研管理. 2019(08)
[5]組織柔性對(duì)中小型高科技企業(yè)成長(zhǎng)影響研究[J]. 趙忠偉,李睿,朱冰潔.  科研管理. 2019(07)
[6]新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績(jī)效的倒U形關(guān)系——基于資源整合能力的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究[J]. 董保寶,羅均梅,許杭軍.  管理科學(xué)學(xué)報(bào). 2019(05)
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[8]互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)跨界:本質(zhì)與微觀基礎(chǔ)[J]. 馮文娜.  山東大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2019(01)
[9]基于吸收能力調(diào)節(jié)中介作用的外部組織整合與新服務(wù)開(kāi)發(fā)績(jī)效研究[J]. 簡(jiǎn)兆權(quán),曾經(jīng)蓮,柳儀.  管理學(xué)報(bào). 2018(09)
[10]動(dòng)態(tài)能力、商業(yè)模式創(chuàng)新與初創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)績(jī)效[J]. 戴亦蘭,張衛(wèi)國(guó).  系統(tǒng)工程. 2018(04)

博士論文
[1]解決信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配的悖論:信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配如何促進(jìn)組織敏捷性?[D]. 周京梅.中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) 2018
[2]創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)新創(chuàng)科技型企業(yè)成長(zhǎng)影響研究[D]. 劉樹(shù)森.吉林大學(xué) 2014
[3]創(chuàng)業(yè)環(huán)境、資源整合能力與過(guò)程對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響研究[D]. 馬鴻佳.吉林大學(xué) 2008



本文編號(hào):3678850

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