在過(guò)去30年內(nèi),信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配,即企業(yè)內(nèi)部信息技術(shù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的匹配程度引起了學(xué)界和商界的極大重視。諸多研究發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配能夠提高企業(yè)的績(jī)效,比如企業(yè)盈利能力、生產(chǎn)能力、持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。但是不斷地有研究顯示與此截然相反的結(jié)果,即信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配不能給企業(yè)帶來(lái)效益,甚至有時(shí)候會(huì)降低企業(yè)的績(jī)效。學(xué)者們認(rèn)為信息技術(shù)與業(yè)務(wù)的匹配會(huì)給企業(yè)的流程和管理帶來(lái)一定程度的僵化和不靈活性,進(jìn)而使企業(yè)喪失快速應(yīng)對(duì)外部機(jī)會(huì)和威脅的能力。也就是說(shuō),信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配會(huì)對(duì)企業(yè)的敏捷性造成消極的影響,從而抑制企業(yè)利用信息技術(shù)取得更高的績(jī)效。面對(duì)以上關(guān)于信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配對(duì)企業(yè)績(jī)效不一致的發(fā)現(xiàn),近期有研究從匹配這一概念入手,提出采用信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配的分維度視角來(lái)解釋過(guò)往不一致的發(fā)現(xiàn)。分維度視角描述了信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配概念復(fù)雜,因此在討論其績(jī)效產(chǎn)出時(shí),要區(qū)分兩個(gè)維度,即知識(shí)維度和社會(huì)維度。知識(shí)維度側(cè)重于信息技術(shù)戰(zhàn)略、架構(gòu)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、架構(gòu)一致或匹配的狀態(tài),然而該維度會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一系列消極的惰性影響,使得企業(yè)無(wú)力快速識(shí)別和應(yīng)對(duì)外界的變動(dòng);社會(huì)維度則側(cè)重于信息技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域人員之間的共識(shí)和社交關(guān)系,該... 

【文章來(lái)源】：中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)安徽省 211工程院校 985工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：101 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【部分圖文】：

圖１．戰(zhàn)略匹配模型與知識(shí)－社交匹配模型??

????１．６研究問(wèn)題??該研究從現(xiàn)有文獻(xiàn)的研宄局限出發(fā)，以求對(duì)ＩＴ匹配如何影響企業(yè)敏捷性達(dá)??到更全面的理解。所以該研宄的根本問(wèn)題是：Ｊ迎紀(jì)如何影婉企ｆ敏捷倥？??從而衍生出兩個(gè)具體的研宄來(lái)回應(yīng)這一根本問(wèn)題，并且落實(shí)現(xiàn)有文獻(xiàn)中的三??個(gè)研宄局限。研究一嘗試通過(guò)考慮企業(yè)所處的外部環(huán)境來(lái)拓展ＩＴ匹配的維度觀，??從而在戰(zhàn)略層面上解決ＩＴ匹配悖論；研宄二從運(yùn)營(yíng)層面出發(fā)，將ＩＴ匹配悖論歸??因于過(guò)往研究對(duì)運(yùn)營(yíng)層面ＩＴ匹配的忽略。正是由于文獻(xiàn)中缺乏對(duì)ＩＴ匹配運(yùn)營(yíng)執(zhí)??行上的關(guān)注，導(dǎo)致匹配的ＩＴ和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也無(wú)法發(fā)揮世紀(jì)效用。??研宄１：戰(zhàn)略層面的ＩＴ匹配對(duì)企業(yè)敏捷性影響（第三章）??研宄問(wèn)題１：環(huán)境動(dòng)態(tài)性如何調(diào)節(jié)ＩＴ匹配對(duì)企業(yè)敏捷性的影響？?ＩＴ匹配何??時(shí)以及如何對(duì)企業(yè)敏捷性產(chǎn)生不同影響？??研宄２：運(yùn)營(yíng)層面ＩＴ匹配對(duì)企業(yè)敏捷性的影響（第四章）??研究問(wèn)題２：?ＩＴ與業(yè)務(wù)如何在運(yùn)營(yíng)層面匹配以提高企業(yè)敏捷性？??研究問(wèn)題３：企業(yè)如何形成運(yùn)營(yíng)層面的ＩＴ匹配？??

一。代表著資源捆綁，具備內(nèi)在不靈活性和高度相互依賴性，所以我們并不確定在??度動(dòng)態(tài)性的環(huán)境中，企業(yè)是否進(jìn)行越多的資源捆綁越好，還是越少的資源捆綁??好。越多的資源捆綁有可能會(huì)限制企業(yè)靈敏調(diào)節(jié)的能力，關(guān)于環(huán)境動(dòng)態(tài)性如何??節(jié)ＩＴ匹配和企業(yè)敏捷性的關(guān)系還需要進(jìn)一步探索。??在不同的環(huán)境情境下，兩種資源捆綁機(jī)制會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不同的價(jià)值。知識(shí)匹??，作為一種正式的資源捆綁，是可見(jiàn)的、不可靈活調(diào)整的；社交匹配，作為一??非正式的資源捆綁，是不可見(jiàn)的、可以靈活調(diào)整應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化的。在高度動(dòng)態(tài)??的環(huán)境下，企業(yè)更需要靈活的資源捆綁組合，所以非正式的資源捆綁機(jī)制扮演??更為重要的角色，通過(guò)ｎ和業(yè)務(wù)高管的即時(shí)合作、靈活配合，企業(yè)沒(méi)有預(yù)期??的變動(dòng)可以在兩個(gè)領(lǐng)域得到及時(shí)溝通，問(wèn)題更快得到解決。在穩(wěn)定的環(huán)境中，??式的資源捆綁機(jī)制具備效率優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)揮更大的價(jià)值。外部環(huán)境變動(dòng)??可以預(yù)測(cè)的時(shí)候，企業(yè)有能力利用己經(jīng)規(guī)劃好的ＩＴ資源去應(yīng)對(duì)這些變動(dòng)，通??一系列已經(jīng)安排好的協(xié)同活動(dòng)，業(yè)務(wù)和ＩＴ相互配合去抓住機(jī)會(huì)。??基于現(xiàn)有的ＩＴ匹配維度觀，該研宂探索環(huán)境動(dòng)態(tài)性如何調(diào)節(jié)知識(shí)匹配和社??匹配對(duì)企業(yè)敏捷性的影響。下圖展示了本文的研究框架。??


本文編號(hào)：3121949