本文關鍵詞：云計算應用對企業(yè)組織變革影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《遼寧大學》 2015年

云計算應用對企業(yè)組織變革影響研究

王嶸冰  

【摘要】：大數(shù)據(jù)時代背景下,數(shù)據(jù)和信息網(wǎng)絡爆炸性發(fā)展,企業(yè)傳統(tǒng)信息技術模式已經(jīng)開始跟不上信息化發(fā)展的步伐。落后的信息化模式不僅會對企業(yè)的發(fā)展形成桎梏,還會對企業(yè)的生存造成不利影響。因此,企業(yè)必須堅持技術創(chuàng)新,通過采用新的信息技術模式,提高企業(yè)效率,增強企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新的價值。近年來,信息技術領域各種新技術、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。云計算作為一種新型的信息技術服務模式,以其獨特的優(yōu)勢和迅猛的發(fā)展速度,在眾多新技術、新產(chǎn)品中異軍突起。區(qū)別于傳統(tǒng)的信息技術模式,云計算更加強調信息技術服務模式的互聯(lián)網(wǎng)基礎,可以根據(jù)用戶需求,為用戶提供個性化的信息技術解決方案,幫助企業(yè)提升信息化管理水平,加快并簡化信息化進程,大幅降低信息化建設成本。目前,我國企業(yè)已開始逐步探索基于云計算的企業(yè)信息化新模式。云計算所帶來的信息技術深層次變革,將引領信息技術領域未來發(fā)展潮流,并為企業(yè)生產(chǎn)方式的創(chuàng)新提供支撐和保障。云計算的快速發(fā)展引起了學術界的廣泛關注。從現(xiàn)有關于云計算的研究來看,許多學者都從云計算技術的角度出發(fā),探討云計算的技術形態(tài)、運作模式、效率和可靠性提升等問題。而基于企業(yè)視角的云計算研究尚處于起步階段。此外,大部分研究工作偏重于定性的邏輯推理和分析判斷,缺乏對云計算數(shù)據(jù)統(tǒng)計的實證分析�？偟膩碚f,現(xiàn)有的云計算研究存在以下問題：(1)從企業(yè)應用的視角來看,對于云計算技術特性還不甚了了；(2)對于云計算應用會對企業(yè)組織造成的影響,其研究還是一片空白；(3)對于云計算的研究還缺乏基于統(tǒng)計分析的實證研究。鑒于以上的實踐和理論背景,本文基于組織變革理論,從企業(yè)管理的視角研究云計算應用對企業(yè)組織變革的影響,主要包括以下幾方面問題的研究：(1)在企業(yè)應用的視角下,云計算的技術特性有哪些?(2)企業(yè)應用云計算后會對自身組織產(chǎn)生怎樣影響?企業(yè)組織會有怎樣的變化趨勢?(3)實證的研究結論在現(xiàn)實的實踐中能否獲得成功驗證?本研究從理論和實證兩方面出發(fā),綜合運用文獻研究、統(tǒng)計分析以及案例分析的研究方法,對云計算應用和企業(yè)組織變革兩個變量之間各維度的關系進行了深入和系統(tǒng)的研究分析。本文主要研究工作和研究成果具體如下：(1)通過文獻綜述,對云計算技術的概念、技術特性、部署模式分類和服務層次進行梳理。從企業(yè)應用視角,進一步歸納、總結云計算這種新型信息技術的信息技術特征(技術外包性、配置動態(tài)性和技術兼容性),指出云計算與傳統(tǒng)信息技術技術的差異,為今后不同領域有關云計算技術特征的研究提供了新的參考思路。通過理論分析,本文確定云計算的信息技術特性是推動企業(yè)應用云計算的根本原因和源動力,從而界定出企業(yè)云計算應用的本體是企業(yè)對云計算創(chuàng)新的信息技術特性的使用,云計算信息技術特性引發(fā)企業(yè)的組織變革。本文還通過對組織變革的文獻梳理,將企業(yè)組織變革變量的概念范圍限定在企業(yè)組織結構、企業(yè)組織戰(zhàn)略和企業(yè)組織業(yè)務流程三個維度,對于企業(yè)文化和員工素質等變化周期較長、較難觀察統(tǒng)計的維度并未納入到本文的研究框架。(2)在分別界定了本文兩個研究變量的概念和維度后,本研究基于現(xiàn)代組織變革理論中的權變、企業(yè)再造和組織復雜性等理論,并結合技術創(chuàng)新和動態(tài)能力理論,在羅賓斯的組織變革研究框架下,構建了云計算應用對企業(yè)組織變革影響關系的研究概念模型,提出了本文的研究假設。并通過小樣本預調查和沈陽、大連、北京和上海等地38家企業(yè)的大樣本問卷調查,利用SPSS19.0和AMOS17.0軟件進行了統(tǒng)計分析檢驗。檢驗結果表明：從宏觀來看,云計算應用對企業(yè)組織變革產(chǎn)生顯著的正向影響；從微觀來看,云計算應用中的技術外包性,配置動態(tài)性和技術兼容性都分別會對企業(yè)組織變革的組織結構變革、組織戰(zhàn)略變革和組織業(yè)務流程變革等三個維度產(chǎn)生顯著的正向影響。(3)最后,本研究通過H企業(yè)的典型案例分析,對研究模型的合理性與假設結論的正確性在現(xiàn)實實踐中開展進一步印證。從H公司的典型案例分析結論中,可以發(fā)現(xiàn)：H公司在應用云計算進行信息化升級之后,其企業(yè)組織結構、企業(yè)組織戰(zhàn)略到企業(yè)組織業(yè)務流程都產(chǎn)生了巨大影響。企業(yè)通過組織變革來適應由新信息技術技術帶來的內部環(huán)境的變化,進而獲得競爭優(yōu)勢。總體來看,H公司應用云計算之后,組織的變化完全覆蓋了本文所構建的云計算應用對企業(yè)組織變革影響的研究模型,使本研究的實證結論在現(xiàn)實實踐中也得到了成功的印證。綜上所述,本研究在梳理了云計算的概念與內涵基礎之上,從企業(yè)應用的視角,歸納提出了云計算的技術特性,為今后相關研究提供了新的參考思路；從企業(yè)的視角研究了云計算應用對企業(yè)組織變革的影響,探索并填補了企業(yè)管理研究領域中有關云計算研究內容的空白；采用統(tǒng)計分析的實證方法對云計算應用與企業(yè)組織變革影響模型進行了檢驗,豐富了云計算的研究方法。除此之外,本文的研究結論在經(jīng)過現(xiàn)實實踐印證之后,能夠為企業(yè)的云計算實踐應用和我國云計算信息化發(fā)展提供參考依據(jù)。

【關鍵詞】：
【學位授予單位】：遼寧大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F270.7
【目錄】：

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