本文關(guān)鍵詞：組織氛圍對(duì)個(gè)體ERP消化吸收的多層次影響研究

  更多相關(guān)文章： 個(gè)體ERP消化吸收 組織氛圍 創(chuàng)新氛圍 授權(quán)氛圍 合作氛圍 心理激勵(lì)

【摘要】：ERP系統(tǒng)作為整合企業(yè)資源的技術(shù)平臺(tái),能夠通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部各個(gè)管理環(huán)節(jié)和職能部門(mén)的數(shù)據(jù)流整合來(lái)幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率和提升組織績(jī)效。ERP系統(tǒng)生命周期分為采納、實(shí)施和消化吸收三個(gè)階段。ERP消化吸收階段被認(rèn)為是時(shí)間最長(zhǎng)、最復(fù)雜和最容易出現(xiàn)問(wèn)題的階段。近年來(lái),企業(yè)界和學(xué)術(shù)界都意識(shí)到個(gè)體用戶(hù)的ERP消化吸收程度的重要性,個(gè)體的ERP消化吸收程度直接影響到企業(yè)整體的ERP消化吸收程度,個(gè)體是否能夠最大限度地挖掘和利用現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)潛能,直接影響到在消化吸收階段ERP系統(tǒng)是否能夠給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。因此,如何提升個(gè)體ERP消化吸收的程度成為學(xué)術(shù)界迫切需要解決的問(wèn)題�，F(xiàn)有的關(guān)于個(gè)體ERP消化吸收程度的研究主要集中于探討個(gè)人因素對(duì)個(gè)體ERP消化吸收程度的影響,忽略了組織環(huán)境因素的影響作用。本研究在社會(huì)信息加工理論和社會(huì)認(rèn)知理論的驅(qū)動(dòng)下,將深入探討組織內(nèi)重要的環(huán)境變量,組織氛圍對(duì)個(gè)體ERP消化吸收程度的影響。因此,本文的研究目的是探索如何從組織氛圍的視角提升個(gè)體的ERP消化吸收程度。基于該研究目的,本文提出以下兩個(gè)研究問(wèn)題:(1)哪些組織氛圍維度能夠正向地促進(jìn)個(gè)體ERP消化吸收水平的提升;(2)組織氛圍對(duì)個(gè)體ERP消化吸收程度的影響機(jī)制是什么?針對(duì)以上兩個(gè)研究問(wèn)題,本文采用先案例研究進(jìn)行理論探索,再實(shí)證研究進(jìn)行模型檢驗(yàn)的方法。首先,通過(guò)多案例研究方法,本文發(fā)現(xiàn)了影響個(gè)體ERP消化吸收程度的三個(gè)最顯著的組織氛圍維度,包括創(chuàng)新氛圍、授權(quán)氛圍和合作氛圍,并提出了對(duì)應(yīng)的假設(shè)命題。然后,在多案例研究發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了組織氛圍(創(chuàng)新氛圍、授權(quán)氛圍和合作氛圍)對(duì)個(gè)體ERP消化吸收程度影響的理論模型。具體包括:(1)從多層次視角出發(fā),構(gòu)建了多層次組織氛圍對(duì)個(gè)體ERP消化吸收程度的跨層次影響模型,提出組織氛圍對(duì)個(gè)體ERP消化吸收的影響可以分解為團(tuán)隊(duì)層次團(tuán)隊(duì)氛圍的影響和個(gè)體層次心理氛圍的影響。(2)構(gòu)建了團(tuán)隊(duì)氛圍和心理氛圍對(duì)個(gè)體ERP消化吸收的作用機(jī)制模型。提出團(tuán)隊(duì)氛圍和心理氛圍需要通過(guò)心理激勵(lì),把領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境形成的氛圍,轉(zhuǎn)化成能感受到的心理因素,以此來(lái)完成對(duì)個(gè)體ERP消化吸收的影響。(3)構(gòu)建了個(gè)體目標(biāo)取向?qū)π睦矸諊c個(gè)體ERP消化吸收程度關(guān)系的調(diào)節(jié)作用模型,并對(duì)心理激勵(lì)與個(gè)體目標(biāo)取向的聯(lián)合效應(yīng)進(jìn)行了分析,深入探索對(duì)于不同目標(biāo)取向的個(gè)體,心理氛圍對(duì)員工心理激勵(lì)的影響,進(jìn)而對(duì)個(gè)體ERP消化吸收程度的影響。針對(duì)以上建立的理論模型,本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研的實(shí)證研究對(duì)模型進(jìn)行檢驗(yàn)。通過(guò)對(duì)黑龍江省9家企業(yè)的ERP用戶(hù)進(jìn)行大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)研,共回收了來(lái)自38個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的174位ERP用戶(hù)的有效問(wèn)卷。實(shí)證結(jié)果表明:(1)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍和團(tuán)隊(duì)授權(quán)氛圍對(duì)個(gè)體ERP消化吸收程度有顯著的正向影響;心理創(chuàng)新氛圍和心理授權(quán)氛圍對(duì)個(gè)體ERP消化吸收有顯著的正向影響。(2)心理激勵(lì)是創(chuàng)新氛圍和授權(quán)氛圍影響個(gè)體ERP消化吸收程度的中介變量。(3)個(gè)體目標(biāo)取向?qū)π睦矸諊c個(gè)體ERP消化吸收程度三個(gè)維度間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,只有對(duì)心理氛圍與創(chuàng)新維度間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用顯著,對(duì)心理氛圍與深度和寬度關(guān)系的調(diào)節(jié)作用不顯著。本文的研究成果將從組織氛圍視角擴(kuò)展了個(gè)體ERP消化吸收程度的影響因素模型,同時(shí)為企業(yè)管理者在消化吸收階段該如何有效提升個(gè)體ERP消化吸收程度提供指導(dǎo)。
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F270.7

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 劉魯寧;馮玉強(qiáng);高孌;王偉煒;;ERP消化吸收的多層次探索性案例研究:自底向上的效應(yīng)[J];管理學(xué)報(bào);2015年06期

2 秦敏;;員工信息系統(tǒng)深層次使用行為的影響因素及演變:社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)證研究[J];暨南學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2014年05期

3 張華;孫春玲;安s，

本文編號(hào)：1283758