本文關(guān)鍵詞：基于知識(shí)情境的項(xiàng)目知識(shí)表示與推薦方法研究

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【摘要】：項(xiàng)目知識(shí)共享與重用對(duì)項(xiàng)目組織非常重要,它可以有效縮短項(xiàng)目進(jìn)度、降低項(xiàng)目成本、提高項(xiàng)目質(zhì)量和客戶滿意度。項(xiàng)目知識(shí)推薦是項(xiàng)目知識(shí)共享與重用的一個(gè)關(guān)鍵問題——即如何在適當(dāng)?shù)那榫诚掳堰m當(dāng)?shù)捻?xiàng)目知識(shí)推薦給適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目成員。其中,情境是項(xiàng)目知識(shí)推薦需要考慮的非常重要的因素。對(duì)項(xiàng)目知識(shí)而言,其情境特征決定其可以滿足哪些項(xiàng)目人員的知識(shí)需求；對(duì)于項(xiàng)目成員而言,所處的情境不同,其對(duì)項(xiàng)目知識(shí)的需求不同；對(duì)于項(xiàng)目組織而言,其情境將影響項(xiàng)目知識(shí)的形成以及項(xiàng)目人員對(duì)知識(shí)的需求。項(xiàng)目知識(shí)推薦問題可以分解為項(xiàng)目知識(shí)表示方法與項(xiàng)目知識(shí)推薦算法兩個(gè)基本要件。但是,現(xiàn)有研究中缺乏對(duì)項(xiàng)目知識(shí)情境信息的考慮,尚無研究比較全面地闡釋項(xiàng)目知識(shí)情境的內(nèi)容,也未能提供比較完整規(guī)范的方法來指導(dǎo)、開展基于知識(shí)情境的項(xiàng)目知識(shí)共享。針對(duì)上述問題,本文采用文獻(xiàn)分析、問卷調(diào)查以及設(shè)計(jì)科學(xué)研究等方法,歸納分析了項(xiàng)目知識(shí)情境因素構(gòu)成,探索了包含各類情境要素的規(guī)范表示項(xiàng)目知識(shí)的可行方法,闡釋了不同項(xiàng)目知識(shí)活動(dòng)中基于知識(shí)情境的項(xiàng)目知識(shí)推薦機(jī)理,設(shè)計(jì)、建立實(shí)現(xiàn)了上述方法的項(xiàng)目知識(shí)情境表示框架和項(xiàng)目知識(shí)推薦算法。本文完成的主要研究工作如下：(1)項(xiàng)目知識(shí)情境構(gòu)成因素分析研究。本文討論了項(xiàng)目知識(shí)與組織情境的關(guān)系,對(duì)項(xiàng)目知識(shí)情境進(jìn)行了定義。通過大量的文獻(xiàn)分析,本文歸納梳理了組織情境的相關(guān)構(gòu)成要素,在此基礎(chǔ)上,整理了項(xiàng)目知識(shí)情境所包含的因素。根據(jù)項(xiàng)目知識(shí)活動(dòng)的內(nèi)容,將其劃分為項(xiàng)目知識(shí)活動(dòng)的基本情境因素和項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)生/獲取情境、項(xiàng)目知識(shí)存儲(chǔ)情境、項(xiàng)目知識(shí)共享/傳遞情境和項(xiàng)目知識(shí)應(yīng)用情境,并構(gòu)建了不同項(xiàng)目知識(shí)活動(dòng)情境的內(nèi)容框架。(2)情境因素對(duì)項(xiàng)目知識(shí)共享意愿的影響研究。項(xiàng)目知識(shí)共享意愿從知識(shí)供給方和知識(shí)接收方兩方面都會(huì)影響項(xiàng)目成員對(duì)于項(xiàng)目知識(shí)共享活動(dòng)的參與。本文綜合信息系統(tǒng)成功模型和技術(shù)接受模型,構(gòu)建了項(xiàng)目信息、系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目成員知識(shí)共享意愿的影響模型。通過問卷調(diào)查,本文重點(diǎn)分析了系統(tǒng)質(zhì)量、信息質(zhì)量、知識(shí)明晰度和IT應(yīng)用水平對(duì)于項(xiàng)目成員的知識(shí)收集意愿和知識(shí)貢獻(xiàn)意愿的影響,研究發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)質(zhì)量通過信息質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目組織成員的IT應(yīng)用水平產(chǎn)生影響,而信息質(zhì)量是決定用戶是否使用項(xiàng)目信息系統(tǒng)共享知識(shí)的關(guān)鍵。(3)項(xiàng)目知識(shí)情境的表示方法研究。本文選取了基于本體的知識(shí)表示方法來進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)表示。結(jié)合本體描述語言O(shè)WL,本文擬制了基于本體的項(xiàng)目知識(shí)情境表示的基礎(chǔ)方法,采用類、個(gè)體/實(shí)例、屬性、約束來描述項(xiàng)目知識(shí)情境。在此基礎(chǔ)上,本文提出了基于本體的項(xiàng)目知識(shí)情境表示框架,包括基于本體的項(xiàng)目知識(shí)情境的基本組件表示和項(xiàng)目知識(shí)活動(dòng)的情境表示。(4)基于知識(shí)情境的項(xiàng)目知識(shí)推薦方法研究。本文通過對(duì)項(xiàng)目知識(shí)情境的時(shí)間軸劃分以及對(duì)項(xiàng)目知識(shí)推薦過程的分析,建立了基于知識(shí)情境的項(xiàng)目知識(shí)推薦框架。根據(jù)本體匹配的基本過程與方法以及項(xiàng)目知識(shí)情境的內(nèi)容維度劃分,本文提出了項(xiàng)目知識(shí)情境的相似度計(jì)算及匹配方法,設(shè)計(jì)了不同場(chǎng)景下的項(xiàng)目知識(shí)情境實(shí)例構(gòu)建與推薦算法,并建立了考慮知識(shí)情境的項(xiàng)目知識(shí)推薦系統(tǒng)原型,驗(yàn)證了所設(shè)計(jì)的上述方法、框架、算法的可行性。綜上所述,本文的研究闡明了基于知識(shí)情境的項(xiàng)目知識(shí)表示與推薦的機(jī)理,為包含情境信息的項(xiàng)目知識(shí)的精確描述與個(gè)性化傳遞提供了有效的理論框架與實(shí)現(xiàn)途徑,為促進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目知識(shí)共享,提高項(xiàng)目管理信息化、知識(shí)化水平提供了科學(xué)的理論與方法依據(jù)。
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F272

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中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

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本文編號(hào)：1250200