公共危機的內(nèi)在根源在于人與自然的關(guān)系緊張以及在此緊張中凸顯的人與人關(guān)系的緊張,作為公共權(quán)力機構(gòu)的政府,如何緩解這種緊張,實現(xiàn)人與人、人與自然的和諧,起著至關(guān)重要的作用,而政府公信力是其中的重要因素之一。面對危機,作為公共危機管理主體的政府,應(yīng)該履行自身的神圣職責。在此過程中,政府公信力與政府公共危機管理存在著相輔相成的關(guān)系�；诙咧g的相互關(guān)系,本文對通過完善政府危機管理從而提高政府公信力問題進行了探討。本文第一部分為引言部分,主要介紹選題的緣起、研究意義、國內(nèi)外理論動態(tài)研究綜述以及本文的結(jié)構(gòu)等。第二部分從理論上闡述了公共危機管理和政府公信力的內(nèi)涵,并從二者之間相互依存相互促進的角度,說明了提高公共危機情境下提高政府公信力的重要意義,以及現(xiàn)實狀況下,公信力缺失的主要表現(xiàn)。第三部分通過對比SARS危機與“5·12”汶川大地震中政府公信力高低的不同,來反思不同危機管理方式對其產(chǎn)生的不同影響。第四部分提出了公共危機情境下提高政府公信力的方法:1.轉(zhuǎn)變政府危機管理理念,即樹立以人為本的政府理念、責任政府理念、法治政府理念與透明政府理念,建設(shè)服務(wù)型政府;2.完善和創(chuàng)新政府危機管理體制,這包括危... 

【文章來源】：湖南師范大學(xué)湖南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
英文摘要
第一章 緒論
    1.1 選題緣起及研究意義
    1.2 相關(guān)理論動態(tài)綜述
    1.3 文章的結(jié)構(gòu)與研究方法
第二章 公共危機管理與政府公信力
    2.1 公共危機對政府公信力的呼喚
    2.2 政府公信力對公共危機管理的支持
    2.3 當前公共危機情境下樹立政府公信力的迫切性
第三章 比較視閾內(nèi)公共危機管理中的政府公信力
    3.1 歷史地看待公共危機情境下的政府公信力提升過程
    3.2 "5·12"汶川大地震與SARS危機中政府公信力懸殊的原因
第四章 從"5·12"汶川大地震中看公共危機情境下的政府公信力提升的路徑選擇
    4.1 轉(zhuǎn)變政府危機管理理念,提升政府公信力
    4.2 完善和創(chuàng)新政府危機管理體制,提高政府公信力
    4.3 提高政府公共危機管理能力,提高政府公信力
    4.4 加強政府公共危機管理監(jiān)督,提高政府公信力
結(jié)論
參考文獻
附錄
致謝



本文編號：3230407