企業(yè)社會工作的“深圳模式”研究
本文關(guān)鍵詞:企業(yè)社會工作的“深圳模式”研究
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【摘要】:黨的十七大和十六屆六中全會中提出要在包括企業(yè)在內(nèi)的各個領(lǐng)域、區(qū)域“構(gòu)建一支宏大的社會工作人才隊伍”的戰(zhàn)略任務。黨和政府著力構(gòu)建和諧安全的社會網(wǎng)絡,社會各界極力倡導保護弱勢群體利益,拓展社會就業(yè)機會及更加關(guān)注維護基本人權(quán),民意社會的崛起等,成為中國企業(yè)社會工作興起的大背景。同時,社會運作日益高速,經(jīng)濟競爭日趨激烈,企業(yè)員工面臨很大的工作壓力和精神壓力,弱勢的地位與處境使得他們很難單獨通過自己的力量或者企業(yè)的力量來解決問題,產(chǎn)生了對企業(yè)社會工作介入的需求。 企業(yè)社會工作已成為國內(nèi)社會工作領(lǐng)域的熱點,不少區(qū)域越來越重視企業(yè)社會工作的研究與實踐,其中深圳的企業(yè)社會工作,由于政府足夠重視,開展時間較早,規(guī)模較大,效果明顯,已形成有自身鮮明特色的企業(yè)社會工作模式,走在國內(nèi)企業(yè)社會工作的前列。因此,總結(jié)深圳企業(yè)社會工作實踐經(jīng)驗,提出企業(yè)社會工作的“深圳模式”,對于國內(nèi)企業(yè)社會工作的發(fā)展無疑有著較大的理論價值與現(xiàn)實意義。 本文采用觀察法、訪談法、文獻研究法、問卷調(diào)查法、案例分析法對深圳開展企業(yè)社會工作情況進行了深入的調(diào)查、研究與分析。本文首先對企業(yè)社會工作的概念與研究情況進行回顧,并對國內(nèi)外企業(yè)社會工作的實踐進行追溯,為探討“深圳模式”的企業(yè)社會工作奠定基礎(chǔ);其次,梳理深圳開展企業(yè)社會工作的發(fā)展契機與實踐過程,并結(jié)合具體案例來研究“深圳模式”企業(yè)社會工作的特征;再次,通過對深圳開展企業(yè)社會工作過程中遇到的挑戰(zhàn)進行剖析,并提出對策建議;最后,分析“深圳模式”的企業(yè)工作為我國企業(yè)社會工作的本土化發(fā)展有哪些啟示意義。本文對企業(yè)社會工作的“深圳模式”進行研究分析,得出了以下結(jié)論: 深圳的企業(yè)社會工作的發(fā)展來源于深圳企業(yè)發(fā)展對社會工作的強烈需求,包括企業(yè)方對于內(nèi)部管理的需求,以及員工對于職業(yè)發(fā)展、緩解工作壓力、促進身心健康等方面的需求:同時,近年來深圳形成的較為完善的社會工作體系,對企業(yè)社會工作的開展有著重要的促進作用。 “深圳模式”企業(yè)社會工作的特征主要有以下幾點:以政府“項目購買”或“崗位購買”的方式,給企業(yè)提供社會工作服務,在企業(yè)認識到社會工作的作用后,再逐步過渡到政府和企業(yè)共同分擔,直至企業(yè)出資購買的方式;引進香港的先進經(jīng)驗,構(gòu)建起較為健全的企業(yè)社會工作運作思路框架與機制,并通過香港督導培養(yǎng)具有專業(yè)理念與方法的企業(yè)社會工作者隊伍;借助深圳龐大的義工隊伍,促進企業(yè)社會工作者和志愿者相互配合聯(lián)動開展社會工作服務;采用多樣化的服務模式,提供多樣的服務內(nèi)容以及個性化的服務形式;注重宣傳倡導,借助媒體宣傳使企業(yè)社會工作在短時間內(nèi)達到嶄新的高度。 深圳企業(yè)社會工作的推進還存在幾個方面的挑戰(zhàn):企業(yè)管理者對社會工作的懷疑,企業(yè)員工對社會工作的誤解,社會工作者在企業(yè)中的角色困擾,對企業(yè)社會工作的資源支持不足,企業(yè)社會工作評估機制的缺乏等。以上問題需要政府、企業(yè)、社會工作者的共同努力、積極開拓和探索!吧钲谀J健睂Ρ就疗髽I(yè)社會工作的啟示有:應充分借助政府力量建構(gòu)適應本土文化的企業(yè)社會工作體系,逐步推動企業(yè)建立有助于創(chuàng)新企業(yè)文化的社會工作組織,積極促進社會工作者提升針對企業(yè)的社會工作實務能力等。
【關(guān)鍵詞】:社會工作 深圳模式 企業(yè)社會工作
【學位授予單位】:南京大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2012
【分類號】:C916
【目錄】:
- 中文摘要3-5
- Abstract5-7
- 目錄7-8
- 第一章 緒論8-12
- 一、研究背景8-9
- 二、研究對象9-10
- 三、研究思路10-11
- 四、研究方法11-12
- 第二章 文獻回顧與實踐追溯12-20
- 一、文獻回顧12-15
- 二、實踐追溯15-20
- 第三章 深圳企業(yè)社會工作的發(fā)展契機20-30
- 一、深圳企業(yè)發(fā)展對社會工作的強烈需求21-25
- 二、深圳社會工作的發(fā)展對企業(yè)社會工作的促進25-27
- 三、深圳企業(yè)社會工作的實踐過程27-30
- 第四章 深圳企業(yè)社會工作的模式特征30-38
- 一、三階段發(fā)展過程31-32
- 二、香港經(jīng)驗的引進32-33
- 三、“義工+社會工作者”的工會運作模式33-34
- 四、服務的多樣化與個性化34-36
- 五、注重對企業(yè)社會工作的宣傳倡導36-38
- 第五章 深圳企業(yè)社會工作的挑戰(zhàn)38-45
- 一、企業(yè)管理者對社會工作的懷疑38-39
- 二、企業(yè)員工對社會工作的誤解39-40
- 三、社會工作者在企業(yè)中的角色困擾40-42
- 四、對企業(yè)社會工作的資源支持不足42-43
- 五、企業(yè)社會工作評估機制的缺乏43-45
- 第六章 “深圳模式”對本土企業(yè)社會工作的啟示45-50
- 一、充分借助政府力量建構(gòu)適應本_土文化的企業(yè)社會工作體系45-47
- 二、逐步推動企業(yè)建立有助于創(chuàng)新企業(yè)文化的社會工作組織47-48
- 三、積極促進社會工作者提升針對企業(yè)的社會工作實務能力48-50
- 附錄50-52
- 參考文獻52-55
- 后記55-56
【參考文獻】
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,本文編號:715117
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