人際關(guān)系視角下的送禮行為研究
本文關(guān)鍵詞:人際關(guān)系視角下的送禮行為研究
更多相關(guān)文章: 人際關(guān)系 送禮行為 因子分析 結(jié)構(gòu)方程
【摘要】:隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,人與人之間的交往更加頻繁,送禮行為在人際交往的過(guò)程中將會(huì)起到越來(lái)越重要的作用。而目前對(duì)人際關(guān)系研究的文獻(xiàn)很多,對(duì)送禮行為研究的也有一定的文獻(xiàn),但結(jié)合人際關(guān)系和送禮行為兩方面進(jìn)行研究的文獻(xiàn)還不多見。而中華民族受到儒家思想的影響長(zhǎng)達(dá)兩千多年,鑄就了中國(guó)人“禮尚往來(lái)”的性格。因此從人際關(guān)系的視角下來(lái)研究送禮行為就顯得尤為重要。 本文運(yùn)用理論研究和實(shí)證研究相結(jié)合的方法,以人際關(guān)系理論與送禮行為理論為指導(dǎo),系統(tǒng)地分析了人際關(guān)系的構(gòu)成以及送禮行為的影響因素。據(jù)此構(gòu)建了人際關(guān)系影響送禮行為過(guò)程的概念模型。在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)460名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查,并運(yùn)用SPSS軟件和Lisrel軟件等數(shù)據(jù)工具對(duì)354份有效問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析和驗(yàn)證。 本文首先介紹了人際關(guān)系的相關(guān)理論以及人際關(guān)系的分類;其次對(duì)影響送禮行為的主要因素進(jìn)行了歸納。在文中把人際關(guān)系分為血緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系和地緣關(guān)系三種關(guān)系類型。而送禮行為的影響因素從質(zhì)量、信息、價(jià)格、品牌和時(shí)間五個(gè)維度來(lái)衡量。第三,深入探究了不同人際關(guān)系背景下對(duì)送禮行為的影響機(jī)理,并提出假設(shè)構(gòu)建出結(jié)構(gòu)模型;第四,采取問(wèn)卷調(diào)查的方式收集一手?jǐn)?shù)據(jù),運(yùn)用SPSS軟件和Lisrel軟件對(duì)模型加以驗(yàn)證,并針對(duì)結(jié)論提出營(yíng)銷建議。 研究發(fā)現(xiàn),血緣關(guān)系對(duì)質(zhì)量、信息、價(jià)格、品牌以及時(shí)間都具有積極影響,業(yè)緣關(guān)系對(duì)信息、品牌和價(jià)格具有積極影響,地緣關(guān)系對(duì)信息、品牌和價(jià)格具有積極影響,,這種差異落實(shí)在消費(fèi)者身上可以概括為:為了加強(qiáng)或者維系感情會(huì)以實(shí)用性為標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)真情,主要體現(xiàn)在對(duì)質(zhì)量的關(guān)注,也反映在對(duì)品牌和價(jià)格的折中,往往以低價(jià)格來(lái)?yè)Q取最大的面子,在人際關(guān)系中的血緣關(guān)系體現(xiàn)的尤為明顯;而為了得到自身的利益達(dá)到“資源交換”的目的,更多體現(xiàn)在對(duì)品牌檔次的追捧,以求用較高的價(jià)格來(lái)得到最大的回報(bào),這在業(yè)緣關(guān)系中表現(xiàn)的尤為突出。地緣關(guān)系對(duì)時(shí)間影響不明顯,說(shuō)明地緣關(guān)系對(duì)時(shí)間影響不敏感;地緣關(guān)系對(duì)質(zhì)量具有顯著影響但是并非正向影響,業(yè)緣關(guān)系對(duì)時(shí)間具有顯著影響但是并非正向影響,這些現(xiàn)象說(shuō)明,質(zhì)量除了受地緣關(guān)系的影響還受其他因素的影響,時(shí)間除了受業(yè)緣關(guān)系的影響也受到了其他因素的影響,造成這種結(jié)果的原因是血緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系和地緣關(guān)系不會(huì)完全獨(dú)立,它們往往有重合的部分,這有待其他學(xué)者進(jìn)行更進(jìn)一步的研究,在本文中不做細(xì)致分析。
【關(guān)鍵詞】:人際關(guān)系 送禮行為 因子分析 結(jié)構(gòu)方程
【學(xué)位授予單位】:中北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:C912.1
【目錄】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-10
- 第一章 緒論10-19
- 1.1 研究背景10
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-14
- 1.2.1 國(guó)外送禮行為研究的現(xiàn)狀10-12
- 1.2.2 國(guó)內(nèi)送禮行為研究的現(xiàn)狀12-14
- 1.3 本文研究意義14-15
- 1.4 主要研究?jī)?nèi)容與技術(shù)路線15-19
- 1.4.1 研究?jī)?nèi)容15-16
- 1.4.2 技術(shù)路線圖16-17
- 1.4.3 研究方法17-19
- 第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)19-26
- 2.1 人際關(guān)系理論基礎(chǔ)19-23
- 2.1.1 人際關(guān)系理論的發(fā)展19-20
- 2.1.2 人際關(guān)系的分類20-23
- 2.2 送禮行為理論基礎(chǔ)23-24
- 2.3 人際關(guān)系與送禮行為的關(guān)系24-26
- 第三章 模型構(gòu)建26-33
- 3.1 送禮行為影響因素分析26-28
- 3.2 假設(shè)的提出28-31
- 3.3 假設(shè)匯總和概念模型31-33
- 3.3.1 人際關(guān)系影響送禮行為的假設(shè)總結(jié)31-32
- 3.3.2 概念模型32-33
- 第四章 問(wèn)卷調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析33-42
- 4.1 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)33-38
- 4.1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)方法與過(guò)程33
- 4.1.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)內(nèi)容與變量測(cè)量33-37
- 4.1.3 問(wèn)卷的發(fā)放37-38
- 4.2 樣本分析38-42
- 4.2.1 樣本描述性分析38-39
- 4.2.2 樣本均值與方差39-42
- 第五章 結(jié)構(gòu)方程分析與假設(shè)驗(yàn)證42-56
- 5.1 樣本信度效度分析42-50
- 5.2 結(jié)構(gòu)方程模型分析50-54
- 5.2.1 結(jié)構(gòu)方程模型概述50-52
- 5.2.2 模型的檢驗(yàn)與評(píng)價(jià)52-54
- 5.3 假設(shè)檢驗(yàn)54-56
- 第六章 結(jié)論與展望56-61
- 6.1 研究結(jié)論56-58
- 6.2 營(yíng)銷建議58-59
- 6.3 論文不足與展望59-61
- 附錄61-64
- 參考文獻(xiàn)64-68
- 發(fā)表論文和科研情況說(shuō)明68-69
- 致謝69
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):662519
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