當(dāng)前,政府積極實(shí)施服務(wù)型政府改革,公務(wù)員作為政府的最小細(xì)胞,公務(wù)員的工作現(xiàn)狀越來(lái)越得到重視。2015年,國(guó)家出臺(tái)意見(jiàn),針對(duì)縣以下機(jī)關(guān)公務(wù)員,建立職務(wù)與職級(jí)并行制度,將職級(jí)與待遇掛鉤,提高基層公務(wù)員待遇�；鶎庸珓�(wù)員在公務(wù)員隊(duì)伍中占有很大比重,研究基層公務(wù)員的工作滿意度,探索影響基層公務(wù)員工作滿意度的具體因素,有助于機(jī)關(guān)組織人事部門從基層公務(wù)員角度出發(fā),優(yōu)化管理方式,完善管理制度,調(diào)動(dòng)基層公務(wù)員工作積極性,進(jìn)而提高工作效率,推動(dòng)服務(wù)型政府的打造。泰州地處華東長(zhǎng)三角地區(qū),是三線城市,調(diào)查分析泰州基層公務(wù)員工作滿意度情況,對(duì)與泰州同屬于三線城市的地級(jí)市優(yōu)化公務(wù)員管理、構(gòu)建服務(wù)型政府有一定的參考意義。筆者通過(guò)閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),以理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)和激勵(lì)理論作為理論基礎(chǔ),結(jié)合泰州基層公務(wù)員個(gè)案訪談結(jié)果,借鑒明尼蘇達(dá)問(wèn)卷量表,采用李克特五分法設(shè)計(jì)預(yù)調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)對(duì)120份預(yù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的信度和效度分析,編制出正式調(diào)查問(wèn)卷。利用SPSS軟件對(duì)562名泰州基層公務(wù)員工作滿意度正式調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,問(wèn)卷數(shù)據(jù)通過(guò)了效度和信度檢驗(yàn),泰州市基層公務(wù)員工作總體滿意度均值為3.584,大于3分,接近4分,說(shuō)明泰州基... 

【文章來(lái)源】：南京大學(xué)江蘇省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：76 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景
    第二節(jié) 研究目的與研究意義
        一、研究目的
        二、研究意義
    第三節(jié) 國(guó)內(nèi)外關(guān)于公務(wù)員工作滿意度研究綜述
        一、國(guó)外研究現(xiàn)狀
        二、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        三、研究評(píng)述
    第四節(jié) 研究?jī)?nèi)容和研究方法
        一、研究?jī)?nèi)容
        二、研究思路
        三、研究方法
    第五節(jié) 可能的創(chuàng)新點(diǎn)與研究難點(diǎn)
        一、可能的創(chuàng)新
        二、研究的難點(diǎn)
第二章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
    第一節(jié) 相關(guān)概念的界定
        一、基層公務(wù)員
        二、工作滿意度
        三、基層公務(wù)員工作滿意度
    第二節(jié) 研究的理論基礎(chǔ)
        一、理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
        二、激勵(lì)理論
第三章 泰州市基層公務(wù)員工作滿意度調(diào)查設(shè)計(jì)
    第一節(jié) 泰州市基層公務(wù)員基本情況
    第二節(jié) 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
        一、訪談提綱的設(shè)計(jì)
        二、預(yù)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
        三、編制正式調(diào)查問(wèn)卷
    第三節(jié) 預(yù)調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和檢驗(yàn)
        一、預(yù)調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放
        二、預(yù)調(diào)查問(wèn)卷的信度檢驗(yàn)分析
        三、預(yù)調(diào)查問(wèn)卷的效度檢驗(yàn)分析
    第四節(jié) 正式調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和檢驗(yàn)
        一、樣本的選取
        二、調(diào)查對(duì)象個(gè)體特征的描述性統(tǒng)計(jì)分析
        三、正式調(diào)查問(wèn)卷的效度檢驗(yàn)分析
        四、正式調(diào)查問(wèn)卷的信度檢驗(yàn)分析
        五、小結(jié)
第四章 泰州市基層公務(wù)員工作滿意度實(shí)證分析
    第一節(jié) 調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)分析
    第二節(jié) 差異性分析
        一、不同性別的基層公務(wù)員在五個(gè)維度上的差異性分析
        二、不同年齡的基層公務(wù)員在五個(gè)維度上的差異性分析
        三、不同學(xué)歷的基層公務(wù)員在五個(gè)維度上的差異性分析
        四、不同婚姻狀況的基層公務(wù)員在五個(gè)維度上的差異性分析
        五、不同公務(wù)員工作年限的基層公務(wù)員在五個(gè)維度上的差異性分析
        六、不同行政職務(wù)的基層公務(wù)員在五個(gè)維度上的差異性分析
        七、不同職位類別的基層公務(wù)員在五個(gè)維度上的差異性分析
        八、不同單位性質(zhì)的基層公務(wù)員在五個(gè)維度上的差異性分析
        九、不同地區(qū)的基層公務(wù)員在五個(gè)維度上的差異性分析
        十、不同收入的基層公務(wù)員在五個(gè)維度上的差異性分析
        十一、有無(wú)車貸或房貸的基層公務(wù)員在五個(gè)維度上的差異性分析
    第三節(jié) 相關(guān)性分析
    第四節(jié) 回歸分析
    第五節(jié) 本章小結(jié)
第五章 提高基層公務(wù)員工作滿意度的對(duì)策和建議
    第一節(jié) 健全晉升和激勵(lì)機(jī)制
        一、完善晉升制度
        二、健全薪酬福利體系
        三、建立全職業(yè)周期的激勵(lì)機(jī)制
        四、優(yōu)化干部選拔制度
    第二節(jié) 提高公務(wù)員自身責(zé)任意識(shí)
        一、提高自身認(rèn)知程度
        二、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
        三、強(qiáng)化問(wèn)責(zé)監(jiān)督
    第三節(jié) 改善公務(wù)員工作環(huán)境
        一、優(yōu)化工作硬件環(huán)境
        二、改善組織文化氛圍
        三、明確工作職責(zé)
        四、注重公平公正
第六章 結(jié)論與展望
    第一節(jié) 研究結(jié)論
    第二節(jié) 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄1:泰州市基層公務(wù)員工作滿意度訪談提綱
附錄2:泰州市基層公務(wù)員工作情況預(yù)調(diào)查問(wèn)卷
附錄3:泰州市基層公務(wù)員工作情況正式調(diào)查問(wèn)卷


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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[3]基層公務(wù)員自我管理、工作滿意度、工作績(jī)效的關(guān)系研究[D]. 胡馨丹.重慶大學(xué) 2016
[4]安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制研究[D]. 劉芳.湖南大學(xué) 2012
[5]新疆哈密地區(qū)公務(wù)員工作滿意度研究[D]. 師翠玲.新疆大學(xué) 2011
[6]常熟市公務(wù)員工作滿意度實(shí)證研究[D]. 段新冉.蘇州大學(xué) 2009
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[8]JX省國(guó)家稅務(wù)局公務(wù)員工作滿意度分析研究[D]. 徐引.西北大學(xué) 2007
[9]湖南省基層地稅局公務(wù)員工作滿意度研究[D]. 黃信偉.國(guó)防科學(xué)技術(shù)大學(xué) 2005



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