作為一種重要的壓力源,職場(chǎng)排斥能否對(duì)員工的家庭領(lǐng)域產(chǎn)生影響,此方面的研究比較匱乏,采用跨層次的研究更不多見(jiàn)�；谫Y源保存理論,探索了團(tuán)隊(duì)層面的職場(chǎng)排斥對(duì)個(gè)體層面的工作-家庭沖突的影響。通過(guò)在三個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)13家酒店67個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的229位一線(xiàn)服務(wù)人員的問(wèn)卷調(diào)查,分析結(jié)果表明:團(tuán)隊(duì)層面的職場(chǎng)排斥能夠?qū)T工的工作-家庭沖突產(chǎn)生顯著的正向影響;職場(chǎng)排斥通過(guò)引起員工的情緒耗竭進(jìn)而導(dǎo)致工作-家庭沖突;員工不利人際敏感性在職場(chǎng)排斥和員工情緒耗竭的關(guān)系中發(fā)揮著顯著的調(diào)節(jié)作用,即對(duì)于不利人際敏感性高的員工而言,職場(chǎng)排斥對(duì)員工情緒耗竭的刺激作用更強(qiáng)。 

【文章來(lái)源】：當(dāng)代財(cái)經(jīng). 2020,(06)北大核心CSSCI

【文章頁(yè)數(shù)】：11 頁(yè)

【部分圖文】：

不利人際敏感性的調(diào)節(jié)效果

本文將研究重點(diǎn)主要放在以下幾個(gè)方面：首先，在中國(guó)的組織情境下，探究職場(chǎng)排斥與員工工作-家庭沖突之間的關(guān)系。以往相關(guān)研究主要集中在西方文化情景，鑒于東西方文化的巨大差異（如和諧導(dǎo)向人際關(guān)系vs.利益導(dǎo)向人際關(guān)系）（Hofstede,2001),[12]在中國(guó)文化背景下進(jìn)行相關(guān)實(shí)證研究更能實(shí)現(xiàn)新的理論突破。以往研究主要聚焦在員工個(gè)體層面（Liu等，2013),[4]本研究將借助跨層次分析方法探討團(tuán)隊(duì)層面（Level-2）的職場(chǎng)排斥能否影響到個(gè)體層面（Level-1）的工作-家庭沖突。其次，基于資源保存理論，探究員工情緒耗竭（Emotional Exhaustion）在團(tuán)隊(duì)層面的職場(chǎng)排斥與個(gè)體層面的工作-家庭沖突之間的傳導(dǎo)機(jī)制，檢驗(yàn)職場(chǎng)排斥能否通過(guò)個(gè)體的情緒狀態(tài)影響工作-家庭沖突。最后，從員工人際敏感性的角度，分析不利人際敏感性（Sensitivity to Interpersonal Mistreatment）對(duì)以上關(guān)系的邊界作用，探究職場(chǎng)排斥與情緒耗竭的關(guān)系是否受到個(gè)體人際敏感性的影響，以構(gòu)建更加完整的理論框架。據(jù)此，本文以情緒耗竭為中介，以不利人際敏感性為調(diào)節(jié)，建構(gòu)團(tuán)隊(duì)層面的職場(chǎng)排斥與個(gè)體層面的工作-家庭沖突的跨層次模型（見(jiàn)圖1）。二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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