由于行動(dòng)不便、缺乏相似同伴或疾病污名化等原因,遭受疾病困擾的患者在線下緊密的社交關(guān)系中往往存在溝通壓力,可能難以獲得面對(duì)面的支持。在線患者社區(qū)憑借便捷性和匿名性,為具有相似性的患者群體提供了信息共享與情感交流的平臺(tái),對(duì)成員的身心健康有著積極影響。雖然關(guān)于個(gè)體加入在線患者社區(qū)的目的及對(duì)其健康結(jié)果的影響的研究較多,但對(duì)于社區(qū)成員提供各類社會(huì)支持尤其是情感支持的驅(qū)動(dòng)因素的研究有限。因此,本研究通過探索在線患者社區(qū)成員提供社會(huì)支持的驅(qū)動(dòng)因素,以期豐富在線健康領(lǐng)域關(guān)于在線患者互助群體的研究,對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營提供功能引導(dǎo)、社區(qū)教育等指導(dǎo)建議。本研究主要從以下三個(gè)方面展開:（1）借助三維社會(huì)資本理論框架,基于社會(huì)支持理論,提出在線患者社區(qū)成員的結(jié)構(gòu)型、關(guān)系型和認(rèn)知型社會(huì)資本下的二級(jí)因子對(duì)信息支持和情感支持的影響模型;（2）以糖尿病患者在線社區(qū)“甜蜜家園”為背景,收集數(shù)據(jù)并對(duì)文本數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,構(gòu)建了文本分類模型用于識(shí)別論壇回帖消息中的信息支持和情感支持,利用LDA主題挖掘模型量化文本相似度,進(jìn)而提取定量指標(biāo);（3）通過實(shí)證分析,構(gòu)建多元回歸模型檢驗(yàn)并對(duì)比結(jié)構(gòu)型、關(guān)系型和認(rèn)知型社會(huì)資本對(duì)信息和情感支持提供... 

【文章來源】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)黑龍江省 211工程院校 985工程院校

【文章頁數(shù)】：72 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

研究路線圖

餐?語言、共享規(guī)則以及專業(yè)認(rèn)知進(jìn)行衡量[89]。共同語言作為一種重要的認(rèn)知資本，是指人們?cè)跍贤ㄟ^程中使用的術(shù)語、溝通方式以及敘事形式等，能夠降低溝通成本，避免投機(jī)主義[89]。在線患者社區(qū)中，社區(qū)成員通常不是醫(yī)療領(lǐng)域的專家[8]，因此疾病相關(guān)專業(yè)知識(shí)以及特定的社區(qū)語言是認(rèn)知資本的重要組成部分[15]。2.2.2“機(jī)會(huì)-動(dòng)機(jī)-能力”模型Adler和Kwon在三維社會(huì)資本的框架的基礎(chǔ)上，開發(fā)了“機(jī)會(huì)-動(dòng)機(jī)-能力”模式的概念模型[98]。在該模型中，社會(huì)資本通過三個(gè)來源條件觸發(fā)成員活動(dòng)和收益：機(jī)會(huì)，動(dòng)機(jī)和能力，如圖2-1所示。圖2-1社會(huì)資本的“機(jī)會(huì)-動(dòng)機(jī)-能力”概念模型首先，社會(huì)成員的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為社會(huì)資本的積累創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，即結(jié)構(gòu)型資本主要通過創(chuàng)造機(jī)會(huì)來影響社會(huì)活動(dòng)。其次，社會(huì)資本的來源不僅在于網(wǎng)絡(luò)而且還在于規(guī)范和信任的基礎(chǔ)，即關(guān)系型資本鼓勵(lì)和推動(dòng)社區(qū)成員參與，比如社區(qū)的共享規(guī)范經(jīng)常被視為社會(huì)資本的主要?jiǎng)恿碓�。最后，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的能力是對(duì)社會(huì)資本的補(bǔ)充，認(rèn)知型資本則確保他們具有進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的能力[98]。除此之外，該模型認(rèn)為必須激活所有三個(gè)來源條件，才能發(fā)揮社會(huì)資本的價(jià)值，缺少三個(gè)因素中的任何一個(gè)都會(huì)破壞社會(huì)資本的作用結(jié)果。社會(huì)成員在三種維度和來源上會(huì)平衡投資社會(huì)資本的成本風(fēng)險(xiǎn)與收益回報(bào)，進(jìn)而通過行動(dòng)讓社會(huì)資本產(chǎn)出價(jià)值。最終，社會(huì)資本促成的行動(dòng)反過來又可以作用社會(huì)結(jié)構(gòu)的所有三個(gè)方面。而隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)飛速發(fā)展，社會(huì)資本開始以數(shù)字化的形式展現(xiàn)。盡管有些學(xué)者認(rèn)為相較于線下的聯(lián)系緊密、往來頻繁的人際接觸，社會(huì)資本在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下難以形成[55]。但后來的研究表明基于互聯(lián)網(wǎng)媒介的互動(dòng)可以彌補(bǔ)面對(duì)面的互動(dòng)[99]。社會(huì)資本理論為檢驗(yàn)在線患者社區(qū)中固有的社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)生、維持和作

哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位論文21圖3-1研究模型3.7本章小結(jié)本章結(jié)合在線患者社區(qū)的特點(diǎn)、主要研究問題以及相關(guān)理論基礎(chǔ)，提出了本文的研究模型。本章提出以下假設(shè)：（1）模型中解釋變量與被解釋變量間的影響關(guān)系，即分析了模型中的結(jié)構(gòu)型社會(huì)資本、關(guān)系型社會(huì)資本和認(rèn)知型社會(huì)資本是如何影響信息支持和情感支持，并確立了衡量各類社會(huì)資本的二級(jí)指標(biāo)；（2）提出了用戶等級(jí)對(duì)社會(huì)資本與社會(huì)支持的調(diào)節(jié)作用。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3129807