新媒體時(shí)代政府公共關(guān)系能力提升研究
發(fā)布時(shí)間:2021-03-11 01:53
政府公共關(guān)系是政府與社會公眾之間的一種交流與互動。處理好政府公共關(guān)系能夠幫助政府樹立良好的政府形象,提高政府的公信力。與傳統(tǒng)媒體不同,以信息技術(shù)為依托的新媒體使政府公共關(guān)系處于一個(gè)新的發(fā)展空間。新時(shí)代政府公共關(guān)系面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn),以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新媒體已經(jīng)涵蓋到社會各個(gè)領(lǐng)域之中并發(fā)揮著巨大的作用,政府公共關(guān)系作為建立良好的政府形象的重要環(huán)節(jié),必須要做到與時(shí)俱進(jìn)。
【文章來源】:湖南行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2020,(04)
【文章頁數(shù)】:7 頁
【文章目錄】:
一、新媒體視角下政府公共關(guān)系的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(一)新媒體視角下政府公共關(guān)系的機(jī)遇
1.信息得以雙向傳播,政府與民眾更好地互動
2.政府信息更加透明化,為民眾監(jiān)督政府提供了便利
3.信息傳播更加及時(shí)廣泛,政府公共關(guān)系成本降低
(二)新媒體視角下政府公共關(guān)系的挑戰(zhàn)
1.政府公共關(guān)系主體意識缺失
2.政府信息處理不當(dāng),公信力缺失
3.注重“形象工程”,信息溝通不暢
二、新媒體視角下政府公共關(guān)系挑戰(zhàn)的原因分析
(一)對于新媒體的重視不夠,新媒體作用發(fā)揮不大
1.政府部門對新媒體的重視不夠
2.新媒體作用在政府公共關(guān)系中尚未得到充分發(fā)揮
(二)政府公共關(guān)系能力不足
1.政府缺少專門的公共關(guān)系部門
2.目前我國大部分政府工作人員的技術(shù)水平和個(gè)人素質(zhì)未達(dá)到新媒體發(fā)展的要求
(三)公共關(guān)系相關(guān)機(jī)制不完善
1.缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督機(jī)制
2.缺乏有效的信息反饋機(jī)制
3.缺乏權(quán)威的信息發(fā)布機(jī)制
三、新媒體視角下政府公共關(guān)系的優(yōu)化
(一)加強(qiáng)對新媒體的重視,發(fā)揮新媒體的作用
(二)提高政府公共關(guān)系能力
(三)完善相關(guān)機(jī)制,適應(yīng)新媒體時(shí)代
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]社會化媒體時(shí)代政府公共關(guān)系優(yōu)化路徑分析[J]. 高媛. 知識經(jīng)濟(jì). 2018(11)
[2]我國政府公共關(guān)系現(xiàn)狀研究[J]. 陳曉黎. 中國市場. 2015(22)
[3]我國政府公共關(guān)系現(xiàn)狀分析及完善建議[J]. 胡沖. 商. 2015(03)
[4]網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系視角下的政府形象塑造[J]. 翟年祥,張煒婕. 滁州學(xué)院學(xué)報(bào). 2014(06)
[5]新媒體環(huán)境下政府公共關(guān)系的創(chuàng)新[J]. 任鶯. 新聞界. 2013(05)
[6]21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對我國政府公共關(guān)系的影響[J]. 胡棟梁. 廣西社會科學(xué). 2003(02)
本文編號:3075655
【文章來源】:湖南行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2020,(04)
【文章頁數(shù)】:7 頁
【文章目錄】:
一、新媒體視角下政府公共關(guān)系的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(一)新媒體視角下政府公共關(guān)系的機(jī)遇
1.信息得以雙向傳播,政府與民眾更好地互動
2.政府信息更加透明化,為民眾監(jiān)督政府提供了便利
3.信息傳播更加及時(shí)廣泛,政府公共關(guān)系成本降低
(二)新媒體視角下政府公共關(guān)系的挑戰(zhàn)
1.政府公共關(guān)系主體意識缺失
2.政府信息處理不當(dāng),公信力缺失
3.注重“形象工程”,信息溝通不暢
二、新媒體視角下政府公共關(guān)系挑戰(zhàn)的原因分析
(一)對于新媒體的重視不夠,新媒體作用發(fā)揮不大
1.政府部門對新媒體的重視不夠
2.新媒體作用在政府公共關(guān)系中尚未得到充分發(fā)揮
(二)政府公共關(guān)系能力不足
1.政府缺少專門的公共關(guān)系部門
2.目前我國大部分政府工作人員的技術(shù)水平和個(gè)人素質(zhì)未達(dá)到新媒體發(fā)展的要求
(三)公共關(guān)系相關(guān)機(jī)制不完善
1.缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督機(jī)制
2.缺乏有效的信息反饋機(jī)制
3.缺乏權(quán)威的信息發(fā)布機(jī)制
三、新媒體視角下政府公共關(guān)系的優(yōu)化
(一)加強(qiáng)對新媒體的重視,發(fā)揮新媒體的作用
(二)提高政府公共關(guān)系能力
(三)完善相關(guān)機(jī)制,適應(yīng)新媒體時(shí)代
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]社會化媒體時(shí)代政府公共關(guān)系優(yōu)化路徑分析[J]. 高媛. 知識經(jīng)濟(jì). 2018(11)
[2]我國政府公共關(guān)系現(xiàn)狀研究[J]. 陳曉黎. 中國市場. 2015(22)
[3]我國政府公共關(guān)系現(xiàn)狀分析及完善建議[J]. 胡沖. 商. 2015(03)
[4]網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系視角下的政府形象塑造[J]. 翟年祥,張煒婕. 滁州學(xué)院學(xué)報(bào). 2014(06)
[5]新媒體環(huán)境下政府公共關(guān)系的創(chuàng)新[J]. 任鶯. 新聞界. 2013(05)
[6]21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對我國政府公共關(guān)系的影響[J]. 胡棟梁. 廣西社會科學(xué). 2003(02)
本文編號:3075655
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