現(xiàn)代社會競爭激烈,優(yōu)勝劣汰的生存法則充斥在每一個現(xiàn)代企業(yè)中。為了不被社會與市場淘汰,每一位IT行業(yè)技術型員工都在努力工作,長期生活和工作于一種高強度、高壓力、交際圈狹窄的環(huán)境下,孤獨、壓抑、焦慮、憤怒等負性情緒便容易誘發(fā)與加深,直接或間接影響其在經(jīng)濟活動與社會生活中的參與。伴隨著現(xiàn)代化和城市化進程,越來越多的IT行業(yè)技術型員工離開家鄉(xiāng)去大城市工作和生活,形成了單身、異鄉(xiāng)獨居、缺乏情感依托的IT行業(yè)技術型“空巢青年”群體,他們不僅處于IT行業(yè)嚴峻的工作環(huán)境之中,還兼具著“空巢青年”單身、異鄉(xiāng)獨居的群像特征,較之普通的IT行業(yè)員工,更容易成為負性情緒的高發(fā)人群。如今,企業(yè)社會工作作為推進協(xié)調(diào)員工、企業(yè)及社會協(xié)調(diào)發(fā)展的專業(yè)介入,方興未艾。因此,本文基于企業(yè)社會工作視角,以IT企業(yè)中負性情緒更易誘發(fā)的技術型“空巢青年”作為研究對象。研究前期,以X市兩個IT企業(yè)聚集區(qū)為主要調(diào)查點,對7家IT企業(yè)以及偶遇的研究對象進行“線下”調(diào)查,輔之以IT行業(yè)相關社交群、論壇、貼吧等“線上”方式發(fā)放問卷及量表,并對X市從事IT行業(yè)的5名技術型“空巢青年”進行半結構訪談。結果表明:研究對象普遍存在負性情緒分值偏高... 

【文章來源】：西北大學陜西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：76 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

負性情緒了解情況數(shù)據(jù)來源：調(diào)查問卷

性情緒的類型分布情況 4 是對 85 名 X 市 IT 行業(yè)技術型“空巢青年”《PANAS 量表》完成的統(tǒng)可以看出：IT 行業(yè)技術型“空巢青年”的正性情緒總均分為 22.65，負性 29.41。表明，目前 IT 行業(yè)技術型“空巢青年”的情緒分布中，負性情緒，這也就說明大多數(shù)的 IT 行業(yè)技術型“空巢青年”普遍處于負性情緒的現(xiàn)出工作熱情不高，做事難以集中精神等狀態(tài)，主觀感受表現(xiàn)為經(jīng)歷著困性情緒體驗。表 4 IT 行業(yè)技術型“空巢青年”PANAS 量表得分（N=85）N 極小值 極大值 均值 標準差正性情緒 85 16.00 29.00 22.65 3.12負性情緒 85 17.00 38.00 29.41 3.85圖 2 對待負性情緒的態(tài)度 數(shù)據(jù)來源：調(diào)查問卷

性情緒處理方法傾向情況中，引起 IT 行業(yè)技術型“空巢青年”負性情緒的自變量很多，應對，在其中起著中介作用，正確的負性情緒處理方式會在一定程度上削，錯誤的處理方式不但會帶來負性情緒的二次發(fā)生，也會加重負性情如，負性情緒出現(xiàn)時，有的人會選擇表達，有的人會選擇抑制表達。，大多數(shù)人在出現(xiàn)負性情緒的時候，或礙于自尊、或怕給對方添加麻負性情緒的表達，但是這種表達方式會進一步強化和加深負性情緒的負向強化。因此，在應對負性情緒問題時，要掌握正確恰當?shù)奶幚矸?是對問卷第 26 題“出現(xiàn)負性情緒時，你會采取什么方式處理？”進映的是 IT 行業(yè)技術型“空巢青年”負性情緒處理方法傾向情況，從圖 3 負性情緒出現(xiàn)頻率 數(shù)據(jù)來源：調(diào)查問卷

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
[1]企業(yè)員工情緒管理的小組工作介入研究[D]. 肖寧.西北農(nóng)林科技大學 2018
[2]異鄉(xiāng)里的獨居者[D]. 王舒竊.南京大學 2017
[3]企業(yè)社會工作介入職業(yè)倦怠改善[D]. 劉賢旺.北京工業(yè)大學 2017
[4]理性情緒療法介入抑郁傾向者的個案工作研究[D]. 盧青青.華中科技大學 2016
[5]企業(yè)社會工作對員工情緒管理的介入研究[D]. 季云.重慶大學 2016
[6]企業(yè)社會工作視角下的工作壓力問題研究[D]. 姬翔.西北大學 2014



本文編號：2927166