【摘要】：現(xiàn)階段我國社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，由傳統(tǒng)社會(huì)逐步向現(xiàn)代社會(huì)過渡�，F(xiàn)代化在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)，也增加了社會(huì)的不穩(wěn)定因素�！艾F(xiàn)代性孕育著穩(wěn)定，而現(xiàn)代化過程卻滋生著動(dòng)亂”。因?yàn)槔娓窬值恼{(diào)整、社會(huì)控制的降低、社會(huì)分化的加劇等一系列因素都暴露了社會(huì)的一些深層次矛盾，各類問題和矛盾誘發(fā)的群體性事件頻發(fā)。 根據(jù)第30次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)，截止2012年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至39.9%；我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模大3.88億，較2011年底增加了約3270萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率在不斷上升，這都說明中國互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模及其社會(huì)影響力正在迅速擴(kuò)大。正因?yàn)榫W(wǎng)民數(shù)量與日俱增，其思想和行為對(duì)社會(huì)的影響變得甚為重要。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展并成為公眾社情民意的表達(dá)方式并且是較為開放的意愿表達(dá)方式時(shí)，輿情正面的影響和負(fù)面的作用力正在逐漸增大。2010年黨的十七屆五中全會(huì)強(qiáng)調(diào)“建立社會(huì)安全事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置體系”及“加強(qiáng)重要新聞媒體建設(shè)，重視互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體建設(shè)、運(yùn)用、管理，把握正確輿論導(dǎo)向，提高傳播能力”。2011年2月19日，胡錦濤總書記在“省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班開班式上的講話”中又指出“進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息網(wǎng)絡(luò)管理，提高對(duì)虛擬社會(huì)的管理水平，健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制”。 群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情是輿情的一種特殊表現(xiàn)形式，是各種社會(huì)矛盾和熱點(diǎn)問題積聚的突出反映。群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展迅速、其負(fù)面影響巨大，及時(shí)監(jiān)控、準(zhǔn)確研判，已經(jīng)成為政府治理群體性事件，正確導(dǎo)向輿情的重要先決條件。對(duì)群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情治理的成功與否直接影響對(duì)群體性事件的治理結(jié)果，同時(shí)還可能影響政府形象和公信力，如何有效地治理群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情是政府無法回避的問題。 本研究主要運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、個(gè)案研究法、比較分析法。首先，查閱了大量的文獻(xiàn)資料，包括歷年的社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)術(shù)期刊，閱讀了關(guān)于群體性事件、輿情和網(wǎng)絡(luò)輿情研究及相關(guān)研究領(lǐng)域的專著和教材，還借用了中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中的調(diào)查資料和人民網(wǎng)-輿情頻道的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)。其次，個(gè)案研究法也是本研究的重要研究方法，對(duì)近幾年發(fā)生的標(biāo)本群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情案例進(jìn)行解析。最后，運(yùn)用比較分析法，對(duì)美國、加拿大等幾個(gè)主要國家的群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情治理模式進(jìn)行比較，以期得到啟示和借鑒。 本文主要由以下三個(gè)部分構(gòu)成： 第一部分，包括導(dǎo)論和文獻(xiàn)綜述。其中導(dǎo)論主要闡述群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情治理的研究背景和意義，介紹本文的研究?jī)?nèi)容與研究方法以及創(chuàng)新、難點(diǎn)和不足；文獻(xiàn)綜述包括群體性事件的研究綜述、網(wǎng)絡(luò)輿情的研究綜述、群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情研究綜述及群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情治理的研究綜述。 第二部分，包括對(duì)群體性事件發(fā)展態(tài)勢(shì)和主要類型的分析、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情功能和與群體性事件關(guān)系的分析，以及群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情治理的主要理論依據(jù)和國外經(jīng)驗(yàn)的啟示。其中具體內(nèi)容包括：群體性事件的主要特征、類型以及發(fā)展態(tài)勢(shì)；群體性事件發(fā)生的國情背景和原因；群體性事件對(duì)社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及政治穩(wěn)定和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的影響；輿情思想的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿情的相關(guān)概念和功能，網(wǎng)絡(luò)輿情與群體性事件的關(guān)系以及網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)群體性事件的影響；群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵、特點(diǎn)、變動(dòng)規(guī)律和治理的必要性；社會(huì)變遷和社會(huì)轉(zhuǎn)型理論、生命周期理論、議程設(shè)置理論、蝴蝶效應(yīng)理論、公共管理理論和善治理論等是群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情治理的主要理論依據(jù)；評(píng)介美國、加拿大等幾個(gè)主要國家網(wǎng)絡(luò)輿情治理模式及其啟示。 第三部分，重點(diǎn)對(duì)群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情治理模式和治理機(jī)制進(jìn)行探析。具體內(nèi)容包括：群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情的治理主體（政府和公民社會(huì)）；堅(jiān)持以防為主、及時(shí)迅速，具體事件具體分析，疏截并濟(jì)、以疏為主，主動(dòng)坦誠等治理的基本原則；構(gòu)建以政府為主導(dǎo)，公民社會(huì)廣泛參與，協(xié)助和監(jiān)督的治理模式；進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)立法、建立健全政府應(yīng)急機(jī)制、高度重視信息技術(shù)安全的“硬控制”治理機(jī)制和大力提升科學(xué)的治理理念、重視發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督、完善信息公開制度、高度重視行業(yè)自律和網(wǎng)絡(luò)輿情主體自律、嚴(yán)格把好網(wǎng)絡(luò)關(guān)口的“軟引導(dǎo)”治理機(jī)制。 本研究的創(chuàng)新之處在于：一是綜合運(yùn)用社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、傳播學(xué)等相關(guān)學(xué)科理論對(duì)群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情及其治理進(jìn)行分析；二是提出群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情治理，采取的是政府和公民社會(huì)共同參與治理，其中政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，公民社會(huì)積極參與的治理模式；三是提出進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)立法、建立健全政府應(yīng)急機(jī)制、高度重視信息技術(shù)安全的“硬控制”治理機(jī)制和大力提升科學(xué)的治理理念、重視發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督、完善信息公開制度、高度重視行業(yè)自律和網(wǎng)絡(luò)輿情主體自律、嚴(yán)格把好網(wǎng)絡(luò)關(guān)口的“軟引導(dǎo)”治理機(jī)制。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：C912.6;D035
【圖文】：

政府治理群體性事件，正確導(dǎo)向輿情的重要先決條件。對(duì)群情治理的成功與否直接影響對(duì)群體性事件的治理結(jié)果，同時(shí)象和公信力，如何有效地治理群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情是政府究意義，網(wǎng)絡(luò)在中國的普及率正在迅速上升，中國的網(wǎng)民數(shù)量呈幾。2012 年 7 月 19 日，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在0 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。如圖 1.1 所示，截止我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 5.38 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至 39.9%，20量為 2450 萬，普及率提升 1.6%；我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模大 3.88 億了約 3270 萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率在不斷上升，這都說明中國互會(huì)影響力正在迅速擴(kuò)大。①

的網(wǎng)絡(luò)輿情特點(diǎn)及變動(dòng)規(guī)律絡(luò)輿情根據(jù)發(fā)展階段不同可分為初始的網(wǎng)絡(luò)輿情各有特點(diǎn)。談國新和方一間”模型 I－space 對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情要素信息傳遞，由編碼維、抽象維和擴(kuò)散情能被計(jì)算機(jī)識(shí)別的程度，抽象維空，擴(kuò)散維空間能衡量輿情的傳播速度的程度。②由此可見，網(wǎng)絡(luò)輿情是由編通過網(wǎng)絡(luò)空間傳播的因特定事件刺激的集合（如圖 5.1 所示）。群體性事象維和擴(kuò)散維三維空間構(gòu)成的，但是中表現(xiàn)程度有所不同。③

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 孫召路;公民、公民權(quán)、公民參與及公民社會(huì)[J];思想政治課教學(xué);2004年Z1期

2 劉良;;中國公民社會(huì)的興起與政府治理模式變遷初探[J];理論觀察;2005年05期

3 王欽元;;中國民間組織的現(xiàn)狀和發(fā)展對(duì)策[J];中共銀川市委黨校學(xué)報(bào);2006年05期

4 郭燕;;構(gòu)建公民社會(huì)與培育社會(huì)資本[J];中共云南省委黨校學(xué)報(bào);2007年02期

5 吳志強(qiáng);;公民社會(huì)概念厘析及其特征[J];河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)(綜合版);2007年04期

6 李勁;;中國公民社會(huì):概念、型構(gòu)與價(jià)值范式[J];開封大學(xué)學(xué)報(bào);2008年01期

7 劉海濤;張慶國;;從抗震救災(zāi)中志愿者的行動(dòng)看中國公民社會(huì)的成長(zhǎng)[J];華章;2008年07期

8 吳志鵬;龔佳元;;公民社會(huì)構(gòu)建與中國現(xiàn)代化的關(guān)系略論[J];昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2008年12期

9 敖付兵;;公民社會(huì)概念在中國的再檢視[J];宿州學(xué)院學(xué)報(bào);2008年06期

10 欒亞麗;;論民主價(jià)值視閾下的公民社會(huì)[J];大連海事大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2011年01期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 呂宏強(qiáng);;政府社會(huì)管理的前提及面臨的問題[A];中國行政管理學(xué)會(huì)2004年年會(huì)暨“政府社會(huì)管理與公共服務(wù)”論文集[C];2004年

2 趙學(xué)升;羊震;;走近和諧：行政公益訴訟制度的多維性建構(gòu)——以政治國家和公民社會(huì)的制衡與互動(dòng)為視角[A];2007年江蘇省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)界學(xué)術(shù)大會(huì)論文集（上）[C];2007年

3 廖申白;;公職地位開放與有序社會(huì)流動(dòng)——和諧公民社會(huì)的兩個(gè)特征[A];前沿 創(chuàng)新 發(fā)展——學(xué)術(shù)前沿論壇十周年紀(jì)念文集（2001-2010年）[C];2011年

4 苗海強(qiáng);曹海濤;;公民社會(huì)與中國農(nóng)村[A];貴州省社會(huì)學(xué)學(xué)會(huì)2004年“社會(huì)工作、社會(huì)學(xué)與構(gòu)建和諧社會(huì)”學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2004年

5 洪瑾;;公共危機(jī)中的公民知情權(quán)[A];中國行政管理學(xué)會(huì)2005年年會(huì)暨“政府行政能力建設(shè)與構(gòu)建和諧社會(huì)”研討會(huì)論文集[C];2005年

6 楊秋菊;;社會(huì)資本與政府績(jī)效[A];“構(gòu)建和諧社會(huì)與深化行政管理體制改革”研討會(huì)暨中國行政管理學(xué)會(huì)2007年年會(huì)論文集[C];2007年

7 龍靜云;;民間組織在現(xiàn)代公民社會(huì)中的道德整合功能[A];“人文奧運(yùn)與和諧社會(huì)”論壇文集[C];2006年

8 王宏斌;;中國的公民社會(huì)與和諧社會(huì)的建構(gòu)[A];中國國際共運(yùn)史學(xué)會(huì)2007年年會(huì)暨學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2007年

9 楊明偉;;協(xié)商民主與公民社會(huì)的關(guān)系[A];中國行政管理學(xué)會(huì)2008年哲學(xué)年會(huì)論文集[C];2008年

10 謝均才;;公民社會(huì)與政府,相生相克:香港推廣公民教育的經(jīng)驗(yàn)[A];21世紀(jì)中國公民教育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)——兩岸四地公民教育研討會(huì)論文集[C];2006年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 永州市冷水灘區(qū)政協(xié)辦公室副主任 呂華軍;關(guān)注、培育公民社會(huì)[N];湖南日?qǐng)?bào);2008年

2 本報(bào)記者 周儉;紅楓現(xiàn)象：中國公民社會(huì)成長(zhǎng)的縮影[N];中國婦女報(bào);2008年

3 謝海定;公民社會(huì)與社團(tuán)組織的繁榮[N];工人日?qǐng)?bào);2002年

4 張麗霞;公民社會(huì)中的星星之火[N];中國社會(huì)報(bào);2004年

5 俞可平;正確對(duì)待民間組織[N];北京日?qǐng)?bào);2006年

6 西鐵城;“透明的口袋”,才能容放更多慈善的心[N];光明日?qǐng)?bào);2009年

7 高志民;增強(qiáng)公益慈善組織“造血”功能[N];人民政協(xié)報(bào);2009年

8 張志;民主社會(huì)的公民理應(yīng)擁有常識(shí)[N];民主與法制時(shí)報(bào);2011年

9 記者 李斌 顧瑞珍;“公民社會(huì)”“小政府”[N];新華每日電訊;2005年

10 鄧聿文;中國公民社會(huì)的成長(zhǎng)[N];學(xué)習(xí)時(shí)報(bào);2008年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 王法碩;公民網(wǎng)絡(luò)參與公共政策過程研究[D];復(fù)旦大學(xué);2012年

2 伍洪杏;行政問責(zé)的倫理審視[D];中南大學(xué);2010年

3 鐘響;政府公民間溝通的信息成本研究[D];華中科技大學(xué);2011年

4 張喜梅;中國公民有序政治參與研究[D];中共中央黨校;2011年

5 李海新;公民表達(dá)權(quán)及其保障研究[D];武漢大學(xué);2011年

6 尹保紅;政府信任危機(jī)研究[D];中共中央黨校;2010年

7 劉宇;從臣民到公民[D];南開大學(xué);2010年

8 李冰;當(dāng)代中國政治社會(huì)化中的公民認(rèn)同研究[D];河北師范大學(xué);2012年

9 王乃圣;公民社會(huì)理論視域下當(dāng)代中國國家與社會(huì)關(guān)系研究[D];山東大學(xué);2010年

10 馮粵;公民信息權(quán)利的倫理審視[D];湖南師范大學(xué);2011年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 楊羽萱;我國地方政府公信力建設(shè)研究[D];湖南師范大學(xué);2010年

2 王勇;公民社會(huì)與新聞傳播[D];華中科技大學(xué);2004年

3 萬紅軍;科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下公民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)研究[D];東北師范大學(xué);2010年

4 郭麗娉;當(dāng)代中國政府與公民關(guān)系的研究[D];山西大學(xué);2010年

5 魏萬宏;中國公民社會(huì)問題研究[D];鄭州大學(xué);2004年

6 張萌;歐盟公民社會(huì)政治參與的途徑及其影響分析[D];南開大學(xué);2010年

7 韓東旭;國民幸福的政治基礎(chǔ)研究[D];華南理工大學(xué);2010年

8 馬曉燕;變遷中的治理理念及中國實(shí)踐分析[D];西北師范大學(xué);2003年

9 高艷;中國公民能力的培育[D];華東師范大學(xué);2011年

10 石磊;公民社會(huì)的組織化與中國的憲政發(fā)展[D];山東大學(xué);2005年

本文編號(hào)：2736000