目的調(diào)查上海市某區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)志愿服務(wù)現(xiàn)狀,為促進志愿服務(wù)的規(guī)范化、常態(tài)化發(fā)展提供依據(jù)。方法采用問卷調(diào)查法及關(guān)鍵知情人訪談法,對全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)28家機構(gòu)開展全標本橫斷面調(diào)查,運用STATA 13.0軟件建立數(shù)據(jù)庫并進行統(tǒng)計學(xué)分析。結(jié)果 28家均開展志愿服務(wù)工作,人員構(gòu)成主要有系統(tǒng)內(nèi)職工及社會愛心人士。志愿者管理措施有制定管理制度、年度計劃、激勵措施、志愿服務(wù)培訓(xùn),開展的志愿服務(wù)有啄木鳥巡查、控?zé)熜麄�、�?dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、健康宣教、醫(yī)療義診、應(yīng)急保障等。志愿服務(wù)管理過程中存在缺乏制度保障、信息化程度不高、志愿者積極性不高等問題。結(jié)論志愿服務(wù)已廣泛開展,建議優(yōu)化志愿服務(wù)項目,提升服務(wù)效能;完善激勵機制,提高志愿者積極性;建立信息化平臺,提升管理精細化水平。 

【文章來源】：中國衛(wèi)生質(zhì)量管理. 2019,26(02)

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1 研究對象與方法
    1.1 研究對象
    1.2 調(diào)查方法
    1.3 統(tǒng)計分析方法
2 調(diào)查結(jié)果
    2.1 問卷及志愿者服務(wù)基本情況
    2.2 職工志愿者管理及志愿服務(wù)情況
        2.2.1 管理情況
        2.2.2 志愿服務(wù)開展情況
    2.3 社會志愿者管理及志愿服務(wù)情況
        2.3.1 管理情況
        2.3.2 志愿服務(wù)開展情況
    2.4 志愿服務(wù)開展過程中存在的困難
3 討論
    3.1 優(yōu)化志愿服務(wù)項目, 提升服務(wù)效能
    3.2 完善激勵機制, 提高志愿者積極性
    3.3 建立信息化平臺, 提升管理精細化水平


【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3216484