自2008年電子商務(wù)爆發(fā)式增長(zhǎng)之后,主營(yíng)線下業(yè)務(wù)的零售企業(yè)開始大規(guī)模開展線上業(yè)務(wù)。從2008年的2家百?gòu)?qiáng)零售企業(yè)發(fā)展到2012年的73家,除服飾、家電、數(shù)碼等已形成成熟的電商市場(chǎng)之外,醫(yī)藥、保健品、房地產(chǎn)等大宗商品也進(jìn)入電商市場(chǎng),開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)成為大部分零售企業(yè)的選擇。但在B2C業(yè)務(wù)中,新興的電商企業(yè)天貓和京東占據(jù)了70%的市場(chǎng)份額,零售企業(yè)僅搶占了9%的份額。零售企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存與發(fā)展成為當(dāng)前的重要議題。商業(yè)模式是伴隨電子商務(wù)興起而發(fā)展起來(lái)的研究領(lǐng)域,其關(guān)注于新興電商的價(jià)值創(chuàng)造。隨著電子商務(wù)在傳統(tǒng)行業(yè)的滲透,更多的企業(yè)要在電商環(huán)境下建適合的商業(yè)模式,但是關(guān)于零售商業(yè)模式的國(guó)內(nèi)外研究極少,對(duì)于零售商業(yè)模式如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造并不清晰。因此,本文聚焦于大型零售企業(yè)的商業(yè)模式,探析在電商環(huán)境下零售企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。本文首先通過(guò)對(duì)商業(yè)模式核心文獻(xiàn)的縱橫分析,梳理現(xiàn)有商業(yè)模式研究,構(gòu)建了商業(yè)模式概念框架。然后在此框架的基礎(chǔ)上,以蘇寧電器、上海第一食品、海瀾之家三家大型零售企業(yè)為案例企業(yè)。通過(guò)分析三家商業(yè)模式構(gòu)成要素內(nèi)容、要素間關(guān)系以及模式的設(shè)計(jì)主題,比較他們商業(yè)模式... 

【文章來(lái)源】：浙江工商大學(xué)浙江省

【文章頁(yè)數(shù)】：124 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1. 緒論
    1.1 研究背景與研究問(wèn)題
    1.2 理論意義與現(xiàn)實(shí)意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
    1.3 研究?jī)?nèi)容、技術(shù)路線與研究方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容與技術(shù)路線
        1.3.2 研究方法
2. 文獻(xiàn)綜述
    2.1 電子商務(wù)的相關(guān)研究綜述
        2.1.1 電子商務(wù)屬性
        2.1.2 電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響
        2.1.3 小結(jié)與評(píng)述
    2.2 價(jià)值創(chuàng)造的相關(guān)研究綜述
        2.2.1 價(jià)值與價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)涵界定
        2.2.2 價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程
        2.2.3 價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)現(xiàn)
        2.2.4 小結(jié)與評(píng)述
    2.3 零售業(yè)與零售企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的相關(guān)研究綜述
        2.3.1 零售業(yè)與大型零售企業(yè)
        2.3.2 零售企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的相關(guān)研究
        2.3.3 小結(jié)與評(píng)述
3. 基于價(jià)值創(chuàng)造邏輯的商業(yè)模式概念框架構(gòu)建
    3.1 商業(yè)模式核心文獻(xiàn)甄選
    3.2 商業(yè)模式構(gòu)念及構(gòu)成要素的橫向分析
    3.3 商業(yè)模式構(gòu)念及構(gòu)成要素的縱向分析
        3.3.1 商業(yè)模式構(gòu)念的發(fā)展
        3.3.2 不同階段的商業(yè)模式構(gòu)成要素分析
    3.4 基于價(jià)值創(chuàng)造邏輯的商業(yè)模式概念框架構(gòu)建
4. 研究方法與研究過(guò)程
    4.1 研究方法選擇
    4.2 案例研究過(guò)程
        4.2.1 案例選擇
        4.2.2 數(shù)據(jù)收集
        4.2.3 數(shù)據(jù)分析
        4.2.4 信度和效度
5. 電子商務(wù)環(huán)境下大型零售企業(yè)的案例內(nèi)分析
    5.1 蘇寧電器股份有限公司
        5.1.1 背景簡(jiǎn)介
        5.1.2 研究結(jié)果
        5.1.3 結(jié)果模型與討論
    5.2 上海第一食品連鎖發(fā)展有限公司
        5.2.1 背景簡(jiǎn)介
        5.2.2 研究結(jié)果
        5.2.3 結(jié)果模型與討論
    5.3 海瀾之家服飾股份有限公司
        5.3.1 背景簡(jiǎn)介
        5.3.2 研究結(jié)果
        5.3.3 結(jié)果模型與討論
6. 電子商務(wù)環(huán)境下大型零售企業(yè)的跨案例分析
    6.1 電子商務(wù)環(huán)境下商業(yè)模式要素內(nèi)容比較分析
        6.1.1 價(jià)值主張要素內(nèi)容比較
        6.1.2 資源能力要素內(nèi)容比較
        6.1.3 價(jià)值網(wǎng)絡(luò)要素內(nèi)容比較
        6.1.4 盈利模式要素內(nèi)容比較
    6.2 電子商務(wù)環(huán)境下商業(yè)模式要素關(guān)系分析
        6.2.1 盈利模式與其他商業(yè)模式要素
        6.2.2 資源能力與其他商業(yè)模式要素
        6.2.3 價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與其他商業(yè)模式要素
        6.2.4 價(jià)值主張與其他商業(yè)模式要素
    6.3 電子商務(wù)環(huán)境下商業(yè)模式設(shè)計(jì)主題比較分析
    6.4 結(jié)果模型與討論
7. 研究結(jié)論與展望
    7.1 主要結(jié)論與啟示
        7.1.1 研究結(jié)論
        7.1.2 理論貢獻(xiàn)
        7.1.3 實(shí)踐啟示
    7.2 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄1：訪談提綱示例(2013年7月14日)
附錄2：編碼表示例(2013年7月14日訪談部分編碼)
附錄3：攻讀碩士學(xué)位期間所取得的相關(guān)科研成果
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]技術(shù)變革與電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展[J]. 荊林波.  價(jià)格理論與實(shí)踐. 2013(03)
[3]互聯(lián)網(wǎng)條件下國(guó)內(nèi)零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新[J]. 宋倩,王能.  電子商務(wù). 2013(03)
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[6]商業(yè)模式的學(xué)科屬性和定位問(wèn)題探討與未來(lái)研究展望[J]. 王雪冬,董大海.  外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理. 2012(03)
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本文編號(hào)：3592247