養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式研究
本文關鍵詞:養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式研究
更多相關文章: 養(yǎng)老企業(yè) 商業(yè)模式 顧客價值主張 價值創(chuàng)造 價值獲取
【摘要】:我國在2000年即已邁入老齡化社會的行列,截止到2015年我國有2.22億老人,在政府養(yǎng)老供給不足和家庭養(yǎng)老功能弱化的前提下,為我國市場化養(yǎng)老提供了發(fā)展的現(xiàn)實基礎。在我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場潛力巨大,發(fā)展前景廣闊的基礎上,養(yǎng)老企業(yè)如何為老人提供優(yōu)質的養(yǎng)老服務,實現(xiàn)老人的一站式養(yǎng)老服務是值得研究的。由于老人在消費中具有求實性、方便性和服務性的特點,本文認為需要構建平臺型養(yǎng)老企業(yè)和一體化式養(yǎng)老企業(yè)整合市場中的養(yǎng)老服務提供商等資源,使其能夠實現(xiàn)對老人的一站式服務。本文主要研究養(yǎng)老企業(yè)如何通過平臺的資源整合方式和一體化的資源整合方式整合市場中的資源為老人提供一站式養(yǎng)老服務,為老人創(chuàng)造價值,實現(xiàn)養(yǎng)老企業(yè)價值。本文的研究思路,在第一部分通過對現(xiàn)實背景的介紹,提出了本文研究的主體:養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式研究,并梳理了有關商業(yè)模式的文獻,本文從資源整合的角度推出養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式定義;第二部分詳細介紹了養(yǎng)老企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實基礎;第三部分主要對老人進行了細分,并在此基礎之上分析了不同老人的顧客價值主張,以便企業(yè)更好地為老人提供服務價值;第四部分主要闡述了企業(yè)如何通過平臺和一體化的資源整合方式為老人創(chuàng)造價值;第五部分從成本和收入的角度分析了養(yǎng)老企業(yè)的價值獲取;第六部分通過案例分析,具體描述養(yǎng)老企業(yè)如何實現(xiàn)顧客價值;第七部分得出本文的結論和研究的展望。
【關鍵詞】:養(yǎng)老企業(yè) 商業(yè)模式 顧客價值主張 價值創(chuàng)造 價值獲取
【學位授予單位】:新疆財經(jīng)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:D669.6;F719
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-8
- 1.緒論8-18
- 1.1 選題背景8-9
- 1.2 研究意義9
- 1.2.1 現(xiàn)實意義9
- 1.2.2 理論意義9
- 1.3 商業(yè)模式文獻綜述9-15
- 1.3.1 商業(yè)模式的定義研究9-11
- 1.3.2 商業(yè)模式的構成要素研究11-13
- 1.3.3 一體化文獻綜述13-14
- 1.3.4 雙邊市場與平臺文獻綜述14-15
- 1.4 研究的方法和內容15-17
- 1.4.1 研究方法15
- 1.4.2 研究的主要內容15-17
- 1.5 本文的創(chuàng)新點17-18
- 2.我國養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)實基礎18-23
- 2.1 養(yǎng)老需求分析18-20
- 2.1.1 養(yǎng)老需求偏好分析18-19
- 2.1.2 養(yǎng)老市場容量分析19-20
- 2.2 養(yǎng)老供給分析20-22
- 2.2.1 我國家庭養(yǎng)老承載力分析20-21
- 2.2.2 我國養(yǎng)老公共服務供給分析21-22
- 2.3 我國養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)實基礎分析22-23
- 3.我國養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式顧客價值主張23-26
- 3.1 我國養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式市場定位23-24
- 3.1.1 我國養(yǎng)老市場細分23-24
- 3.1.2 我國養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式市場定位24
- 3.2 養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式顧客價值主張24-26
- 4.養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式價值創(chuàng)造26-36
- 4.1 平臺型養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式價值創(chuàng)造26-33
- 4.1.1 平臺型養(yǎng)老企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實基礎26-28
- 4.1.2 平臺型養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式網(wǎng)絡增值性28
- 4.1.3 平臺型養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式價值創(chuàng)造框架28-32
- 4.1.4 平臺型養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式價值創(chuàng)造機制32-33
- 4.2 一體化養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式價值創(chuàng)造33-36
- 4.2.1 養(yǎng)老企業(yè)一體化的動因33-34
- 4.2.2 養(yǎng)老企業(yè)一體化價值創(chuàng)造的模式34-36
- 5.養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式價值獲取36-41
- 5.1 平臺型養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式價值獲取分析36-38
- 5.1.1 平臺型養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式收入分析36-38
- 5.1.2 平臺型養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式成本分析38
- 5.2 一體化養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式價值獲取分析38-41
- 5.2.1 一體化養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式收入分析38-39
- 5.2.2 一體化養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式成本分析39-41
- 6.養(yǎng)老企業(yè)商業(yè)模式的典型案例分析41-50
- 6.1 研究設計41
- 6.1.1 案例的選擇41
- 6.1.2 問題的提出41
- 6.2 恩谷信息科技有限公司商業(yè)模式分析41-45
- 6.2.1 恩谷信息科技有限公司簡介41
- 6.2.2 恩谷信息科技有限公司商業(yè)模式分析41-45
- 6.3 金太陽養(yǎng)老服務中心商業(yè)模式分析45-47
- 6.3.1 金太陽養(yǎng)老服務中心簡介45
- 6.3.2 金太陽養(yǎng)老服務中心商業(yè)模式分析45-47
- 6.4 研究結論及啟示47-50
- 6.4.1 研究結論47-49
- 6.4.2 案例啟示49-50
- 7.研究結論、不足及展望50-52
- 7.1 研究的結論50-51
- 7.2 研究的不足51
- 7.3 研究的展望51-52
- 參考文獻52-56
- 致謝56-57
- 攻讀學位期間發(fā)表的學術論文57
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,本文編號:985054
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