本文關鍵詞：社區(qū)治理策略、用戶就緒和知識貢獻研究:以百度百科虛擬社區(qū)為例

  更多相關文章： 虛擬社區(qū) 治理策略 用戶就緒度 內在機制 百度百科

【摘要】：虛擬社區(qū)已經(jīng)滲透到消費者日常生活的方方面面,影響和改變著社區(qū)用戶的信息獲取和購買決策。研究表明,用戶參與知識貢獻是虛擬社區(qū)平臺賴以生存和持續(xù)發(fā)展的基礎,但是如何引導用戶持續(xù)不斷地進行信息分享和知識貢獻,則成為虛擬平臺面臨的挑戰(zhàn)。并且,鮮有文獻基于社區(qū)平臺的視角,探索虛擬社區(qū)治理策略對用戶參與知識貢獻的影響。通過文獻歸納,梳理出三種重要的治理策略,即社區(qū)構建、社區(qū)監(jiān)管和社區(qū)教育。通過對百度百科虛擬社區(qū)用戶的問卷調研,結果表明,虛擬社區(qū)治理策略會影響用戶的知識貢獻行為,并且這種影響是通過用戶就緒度中介的。此外,研究還發(fā)現(xiàn)虛擬社區(qū)治理策略的影響是非對稱的,即不同的治理策略通過不同的路徑和機制影響用戶的知識貢獻行為。
【作者單位】： 湖北工業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院;清華大學經(jīng)濟管理學院;
【關鍵詞】： 虛擬社區(qū) 治理策略 用戶就緒度 內在機制 百度百科
【基金】：國家自然科學基金項目(71172212) 教育部青年基金項目(14YJC630197) 中國博士后科學基金項目(2014M550890)
【分類號】：D669.3;F49
【正文快照】： 引言 隨著信息技術的發(fā)展和web2.0時代的到來,虛擬社區(qū)作為用戶獲取信息、交流經(jīng)驗的平臺,呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。據(jù)統(tǒng)計,我國有將近1億人在使用論壇、博客、社交網(wǎng)站、視頻分享網(wǎng)站、網(wǎng)絡百科等虛擬社區(qū)[1]。虛擬社區(qū)已經(jīng)成為消費者獲取品牌信息、交流產品使用經(jīng)驗、表達情感

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前9條

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【共引文獻】

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【二級參考文獻】

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本文編號：867494