近年來,在愈加嚴峻的人口老齡化和日漸弱化的家庭養(yǎng)老的雙重夾擊下,養(yǎng)老問題愈加突出,老有所依、老有所養(yǎng)是社會和諧穩(wěn)定的重要因素,是全面建成小康社會決勝期的重要議題。滿足與日俱增的養(yǎng)老服務需求,關鍵在于推動養(yǎng)老機構的發(fā)展。養(yǎng)老機構的健康管理必定依靠一定的人力資源。勝任力模型構建在人力資源領域被廣泛應用,并取得良好的實際效果。將機構養(yǎng)老服務專職人員隊伍建設與勝任力模型相結合,不僅能為養(yǎng)老服務業(yè)的理論研究提供新視角,更能從實際出發(fā)提高機構養(yǎng)老服務專職人員的能力素質。文章首先界定養(yǎng)老機構、養(yǎng)老機構服務和養(yǎng)老服務專職人員以及勝任力模型相關概念內涵,并回顧了福利多元主義、人力資本理論、優(yōu)勢視角理論,為后續(xù)實證研究提供了理論基礎。然后,以濟南市養(yǎng)老機構為研究對象,采用行為事件訪談法(Behavior Event Interview,BEI)對20名機構養(yǎng)老服務專職人員進行訪談,結合文獻研究、工作分析以及勝任力詞典歸納收集的勝任力特征項目,初步構建機構養(yǎng)老服務專職人員勝任力模型,并編制機構養(yǎng)老服務專職人員勝任力特征預試問卷。其次,對預試問卷數據進行項目分析和探索性分析從而生成包含22個題目的機構養(yǎng)老服務專...

【文章頁數】：75 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 意義
    1.2 國內外研究綜述
        1.2.1 機構養(yǎng)老服務研究綜述
        1.2.2 養(yǎng)老服務專職人員研究綜述
        1.2.3 勝任力模型研究綜述
        1.2.4 總體評價
    1.3 研究設計
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 技術路線圖
    1.4 研究內容與結構安排
        1.4.1 研究內容
        1.4.2 結構安排
    1.5 論文創(chuàng)新點
第2章 機構養(yǎng)老服務專職人員勝任力模型構建的理論分析
    2.1 相關概念界定
        2.1.1 機構養(yǎng)老
        2.1.2 機構養(yǎng)老服務
        2.1.3 養(yǎng)老服務專職人員
        2.1.4 勝任力模型相關理論
    2.2 理論基礎
        2.2.1 福利多元主義
        2.2.2 人力資本理論
        2.2.3 優(yōu)勢視角理論
    本章小結
第3章 機構養(yǎng)老服務專職人員勝任力模型初步構建
    3.1 構建勝任力詞典
        3.1.1 文獻歸納
        3.1.2 工作分析
    3.2 養(yǎng)老專職人員勝任力詞典構建結果
    3.3 機構養(yǎng)老服務專職人員勝任力假設模型
        3.3.1 訪談設計
        3.3.2 統(tǒng)計分析
        3.3.3 假設模型的構建
    本章小結
第4章 機構養(yǎng)老服務專職人員勝任力模型驗證
    4.1 濟南機構養(yǎng)老服務基本現(xiàn)狀
    4.2 機構養(yǎng)老服務專職人員勝任力模型探索性因素分析
        4.2.1 樣本特征分析
        4.2.2 樣本探索性因素分析
        4.2.3 信度分析
        4.2.4 效度檢驗
        4.2.5 機構養(yǎng)老服務專職人員勝任力模型正式問卷生成
    4.3 機構養(yǎng)老服務專職人員勝任力模型驗證性因素分析
        4.3.1 樣本特征分析
        4.3.2 樣本驗證性因素分析
    4.4 機構養(yǎng)老服務專職人員勝任力模型構建結果
        4.4.1 勝任力模型解釋
        4.4.2 勝任力模型構建最終結果
    本章小結
第5章 機構養(yǎng)老服務專職人員勝任力模型應用
    5.1 在機構養(yǎng)老服務專職人員選聘中的應用
    5.2 在機構養(yǎng)老服務專職人員選聘中的應用意義
    5.3 在機構養(yǎng)老服務專職人員培訓中的應用
    5.4 在機構養(yǎng)老服務專職人員培訓中的應用意義
    本章小結
第6章 結論與展望
    6.1 研究結論
    6.2 研究不足與展望
參考文獻
附錄
致謝



本文編號：4026086