住宅小區(qū)作為社會(huì)治理中最基本的單元,是居民群眾生活起居最重要的場所,承載了許多人的美好記憶和夢(mèng)想,然而隨著居民生活水平的日益提高,業(yè)主對(duì)小區(qū)品質(zhì)也日益增強(qiáng),但同時(shí)由于相關(guān)法律法規(guī)不健全,物業(yè)管理不規(guī)范、業(yè)委會(huì)缺乏完善的治理機(jī)制等各方面的原因,“小區(qū)病”也成為許多業(yè)主不愿面對(duì)但必須面對(duì)的問題。小區(qū)治理應(yīng)運(yùn)而生,小區(qū)治理的水平與居民幸福感緊密相關(guān),也是社區(qū)治理的中心內(nèi)容。特別是近幾年來,持續(xù)走高的房價(jià),越來越豐富的物質(zhì)文化生活,民眾逐漸提升的法律意識(shí)等都促使業(yè)主對(duì)住宅小區(qū)的品質(zhì)有了更高的要求,更多的人關(guān)注和呼吁小區(qū)治理的重要性,參與小區(qū)治理的各方博弈也愈加復(fù)雜。相對(duì)應(yīng)的,由于目前法治管理程度和公民法律意識(shí)并不高,城市化進(jìn)程的提速和物業(yè)服務(wù)的廣泛覆蓋等現(xiàn)實(shí)原因,如何理順各方關(guān)系,形成卓有成效的治理模式,解決接踵而來的治理問題,更加有效地提高小區(qū)治理水平,成為公共管理中重要的課題。本文在運(yùn)用新公共管理理論、多元治理理論等基礎(chǔ)上,結(jié)合調(diào)查分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、層次分析法和資料分析法進(jìn)行研究,以杭州市下城區(qū)為例,分析和總結(jié)下城區(qū)住宅小區(qū)治理過程的現(xiàn)狀、困境、困境產(chǎn)生的原因以及相應(yīng)的對(duì)策。本文框架... 

【文章來源】：華中師范大學(xué)湖北省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 選題背景及意義
    1.2 研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 境外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究目標(biāo)、思路及方法
第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 小區(qū)治理
        2.1.2 物業(yè)
        2.1.3 物業(yè)管理
        2.1.4 業(yè)主
        2.1.5 居民自治
    2.2 相關(guān)理論
        2.2.1 奧爾森困境理論
        2.2.2 新公共管理理論
        2.2.3 多元治理理論
第三章 杭州市下城區(qū)住宅小區(qū)治理現(xiàn)狀
    3.1 杭州市下城區(qū)的基本情況
    3.2 下城區(qū)居住小區(qū)治理現(xiàn)狀
        3.2.1 下城區(qū)住宅小區(qū)治理類型摸底
        3.2.2 下城區(qū)居住小區(qū)治理模式說明
    3.3 問卷調(diào)查分析
        3.3.1 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
        3.3.2 研究對(duì)象的基本情況統(tǒng)計(jì)
        3.3.3 研究對(duì)象對(duì)治理工作各維度的評(píng)價(jià)
第四章 杭州市下城區(qū)住宅小區(qū)治理困境及其原因
    4.1 住宅小區(qū)治理困境
        4.1.1 維持困境
        4.1.2 執(zhí)行困境
        4.1.3 信任困境
        4.1.4 互動(dòng)困境
    4.2 住宅小區(qū)困境產(chǎn)生的原因
        4.2.1 物業(yè)管理原因引起的治理問題
        4.2.2 業(yè)主缺乏自律和法律意識(shí)引起的治理問題
        4.2.3 政府缺位引起的治理問題
第五章 國外住宅小區(qū)治理模式
    5.1 國外住宅小區(qū)治理模式
        5.1.1 美國住宅小區(qū)的業(yè)主自治模式
        5.1.2 日本住宅小區(qū)的混合治理模式
        5.1.3 新加坡住宅小區(qū)的政府主導(dǎo)治理模式
    5.2 國外住宅小區(qū)治理的啟示
        5.2.1 加快立法步伐完善法律法規(guī)體系
        5.2.2 推進(jìn)物業(yè)管理市場化進(jìn)程
        5.2.3 提供物業(yè)服務(wù)的主體是專業(yè)化的機(jī)構(gòu)
        5.2.4 堅(jiān)持規(guī)約管理和自我約束
        5.2.5 促進(jìn)小區(qū)治理各參與方的有效互動(dòng)
        5.2.6 培養(yǎng)專業(yè)的物業(yè)管理人才
第六章 下城區(qū)住宅小區(qū)治理對(duì)策研究
    6.1 理順組織架構(gòu),加強(qiáng)治理頂層設(shè)計(jì)
    6.2 黨建引領(lǐng)協(xié)同作戰(zhàn),破解治理缺位問題
    6.3 拓展多元主體參與,激發(fā)基層治理活力
        6.3.1 成立專門的工作小組
        6.3.2 加強(qiáng)多元主體之間的合作
        6.3.3 實(shí)行多樣化治理模式
    6.4 健全規(guī)章制度,填補(bǔ)法律真空地帶
        6.4.1 政府相關(guān)部門及時(shí)編制物業(yè)管理的規(guī)定和辦法
        6.4.2 加大對(duì)住宅小區(qū)的監(jiān)管力度和規(guī)范程度
        6.4.3 提高業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的人員把關(guān)
        6.4.4 加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)勝劣汰
    6.5 創(chuàng)新工作機(jī)制,提高小區(qū)治理水平
        6.5.1 小區(qū)行政糾錯(cuò)工作機(jī)制
        6.5.2 先議重大事項(xiàng)工作機(jī)制
        6.5.3 物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)之間的日常工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制
        6.5.4 小區(qū)管委會(huì)代行業(yè)主委員會(huì)履職實(shí)施辦法
    6.6 加強(qiáng)人員培訓(xùn),增長小區(qū)內(nèi)生動(dòng)力
    6.7 規(guī)范資金管理,保障小區(qū)財(cái)政運(yùn)行
第七章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
有關(guān)杭州市下城區(qū)居住小區(qū)治理的調(diào)查問卷
致謝



本文編號(hào)：3248556