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“互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務研究 ——以寧波某養(yǎng)老中心為例

發(fā)布時間:2021-03-02 01:56
  在我國,隨著醫(yī)療科技水平的不斷提高、社會保障制度的不斷完善、人民生活水平質量的不斷提升,我國人均壽命已經達到了76歲,超過全球老年人口平均水平5歲。老齡化不再是一個普通的社會問題,而是一個生態(tài)問題,甚至是嚴重的民生的問題,它的健康發(fā)展關系到我國社會的和諧、文化的繁榮、經濟的發(fā)展、生態(tài)的平衡、國家的富強。傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式已經難以滿足社會發(fā)展和人們的需求,智能技術的出現(xiàn)和推廣卻為老年人帶來了轉機。2017年2月6日,民政部、工業(yè)和信息化部、國家衛(wèi)生計生委印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展行動計劃(2017—2020年)》,將智慧養(yǎng)老模式推廣到國家戰(zhàn)略層面。將互聯(lián)網和信息通信等技術與傳統(tǒng)養(yǎng)老服務相結合的智慧養(yǎng)老模式,不僅能夠適應社會和經濟的發(fā)展,還能有效彌補傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的不足,“互聯(lián)網+”思維已經成為破解我國養(yǎng)老發(fā)展變革必要舉措,是實現(xiàn)發(fā)展民生的重要手段。本文以寧波市某養(yǎng)老中心作為“互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務研究對象,通過文獻研究法、深度訪談法、比較研究法、個案分析法等研究方法對2017年9月上線的智慧養(yǎng)老服務平臺在“互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務模式的應用現(xiàn)狀進行研究分析,探討大數據下養(yǎng)老服務模式為老年人帶... 

【文章來源】:寧波大學浙江省

【文章頁數】:45 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實際意義
    1.3 文獻綜述
        1.3.1 國外研究綜述
        1.3.2 國內研究綜述
        1.3.3 研究述評
    1.4 研究思路
    1.5 研究方法
        1.5.1 文獻研究法
        1.5.2 深度訪談法
        1.5.3 比較研究法
        1.5.4 個案分析法
2 核心概念的界定和理論基礎
    2.1 核心概念
        2.1.1 居家養(yǎng)老服務
        2.1.2 “互聯(lián)網+”
        2.1.3 “互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務
    2.2 理論基礎
        2.2.1 福利多元主義理論
        2.2.2 委托代理理論
        2.2.3 馬斯洛需求理論
3 寧波某養(yǎng)老中心“互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務現(xiàn)狀分析
    3.1 寧波某養(yǎng)老中心概況
    3.2 寧波某養(yǎng)老中心“互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務現(xiàn)狀
        3.2.1 海曙區(qū)“互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務的政策
        3.2.2 “互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務內容
        3.2.3 “互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務流程
        3.2.4 智慧服務支撐的技術
4 “互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老存在問題和原因分析
    4.1 “互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老存在問題
        4.1.1 “互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務供需不平衡
        4.1.2 服務委托代理主體服務質量差
        4.1.3 “互聯(lián)網+”服務質量評價反饋不暢
        4.1.4 老年人購買服務的自主性不強
    4.2 “互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老存在問題的原因
        4.2.1 服務雙邊供需信息不對稱
        4.2.2 監(jiān)管服務委托代理主體的機制缺乏
        4.2.3 “互聯(lián)網+”養(yǎng)老服務評價體系缺失
        4.2.4 “互聯(lián)網+”養(yǎng)老服務資金渠道單一
5 國內外“互聯(lián)網+養(yǎng)老”模式的經驗與啟示
    5.1 國內外“互聯(lián)網+養(yǎng)老”模式介紹
        5.1.1 德國的“互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務
        5.1.2 日本的“互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務
        5.1.3 國內“互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務
    5.2 國內外實踐經驗啟示
        5.2.1 “互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務頂層設計
        5.2.2 健康數據與遠程醫(yī)療相融合
        5.2.3 非營利組織參與
6 促進“互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老的對策建議
    6.1 “互聯(lián)網”+居家養(yǎng)老服務供求主體的有效對接
        6.1.1 研發(fā)人性化“互聯(lián)網+”養(yǎng)老終端設備
        6.1.2 構建供需雙邊信息對稱的養(yǎng)老服務鏈
        6.1.3 大數據融合豐富“互聯(lián)網+”養(yǎng)老服務內容
    6.2 完善對服務委托代理主體的監(jiān)管
        6.2.1 嚴格審核服務委托代理主體準入平臺資質
        6.2.2 統(tǒng)一“互聯(lián)網+”養(yǎng)老服務行業(yè)標準
        6.2.3 嚴格養(yǎng)老服務專業(yè)人員從業(yè)資質認定
    6.3 建立健全“互聯(lián)網+“居家養(yǎng)老服務評價體系
        6.3.1 科學設定“互聯(lián)網+“養(yǎng)老服務評價指標
        6.3.2 發(fā)揮服務評價數據對服務主體篩選作用
        6.3.3 拓寬“互聯(lián)網+”養(yǎng)老服務反饋渠道
    6.4 拓寬“互聯(lián)網+”居家養(yǎng)老服務資金渠道
        6.4.1 充分調動社會力量扶持
        6.4.2 優(yōu)化財政扶持資金的結構
結語
致謝
參考文獻



本文編號:3058388

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