發(fā)布時間：2017-09-04 09:27

  本文關(guān)鍵詞：心理契約對公安交管人力資源管理的價值研究

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【摘要】：隨著改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，使得城市交通問題越來越突出，新的形勢給公安機(jī)關(guān)交通管理部門帶來了新的挑戰(zhàn)。與此同時，目前公安機(jī)關(guān)交通管理部門的領(lǐng)導(dǎo)層不注重民警的心理需求，使民警喪失進(jìn)取的激情與參與交通管理服務(wù)與發(fā)展的熱情，也越來越成為制約部門進(jìn)一步發(fā)展的障礙。心理契約理論正是從滿足民警心理需求的角度，研究如何提高民警的工作滿意度，激發(fā)民警工作熱情，提升隊伍凝聚力的組織行為學(xué)中的重要理論。因此，將心理契約引人公安機(jī)關(guān)交通管理部門人力資源管理實踐，構(gòu)建公安機(jī)關(guān)交通管理部門和民警之間良好的心理契約，對破解當(dāng)前城市交通面臨的壓力和問題有著重要意義。 論文開始對心理契約的相關(guān)概念、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、造成的影響以及面臨的問題進(jìn)行概括綜述，然后根據(jù)湖南省高速交警支隊人力資源管理的現(xiàn)狀及問題，做了實證調(diào)查分析。 本文的實證分析主要是研究心理契約、工作投入、工作績效之間的關(guān)系。在已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出了理論模型和假設(shè)，通過抽樣發(fā)放調(diào)查問卷，運用SPSS17.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的方式，來驗證本文的研究模型和假設(shè)。通過實證分析，本論文假設(shè)得到論證，主要結(jié)論如下：（1）心理契約及心理契約各維度對工作績效有顯著的正面影響；（2）心理契約及心理契約各維度對工作投入具有顯著的正面影響；（3）工作投入及工作投入各維度對工作績效具有部分顯著的正面影響；（4）工作投入在心理契約和工作績效的之間起部分中介作用。最后，在研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，提出了相關(guān)的管理建議。
【關(guān)鍵詞】：心理契約 工作投入 工作績效 公安交管 人力資源
【學(xué)位授予單位】：武漢科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：D630.3;D631
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-14
• 1.1 本文的研究背景9-10
• 1.2 本文的研究意義10-11
• 1.2.1 理論意義10
• 1.2.2 現(xiàn)實意義10-11
• 1.3 研究思路11-12
• 1.4 研究內(nèi)容12
• 1.5 創(chuàng)新與不足12-14
• 第二章 文獻(xiàn)綜述14-21
• 2.1 心理契約的相關(guān)研究14-17
• 2.1.1 心理契約的概念界定14
• 2.1.2 心理契約的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)維度研究14-15
• 2.1.3 心理契約的動態(tài)發(fā)展研究15-16
• 2.1.4 心理契約的影響16
• 2.1.5 心理契約研究面臨的問題16-17
• 2.2 工作投入的相關(guān)研究17-19
• 2.2.1 工作投入的內(nèi)涵及影響因素17
• 2.2.2 工作投入的概念界定17-18
• 2.2.3 工作投入的結(jié)構(gòu)維度研究18-19
• 2.2.4 工作投入的理論模型19
• 2.3 對現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究述評19-21
• 第三章 湖南省高速交警支隊人力資源管理的現(xiàn)狀及問題分析21-28
• 3.1 湖南省高速公路交警支隊現(xiàn)狀21-23
• 3.1.1 單位概況21
• 3.1.2 交通狀況21
• 3.1.3 機(jī)構(gòu)設(shè)置情況21-22
• 3.1.4 人員結(jié)構(gòu)情況22
• 3.1.5 基層交通民警工作現(xiàn)狀22-23
• 3.2 存在的問題23-25
• 3.2.1 整體素質(zhì)不高，制約組織發(fā)展23-24
• 3.2.2 執(zhí)法任務(wù)繁重，民警士氣低落24
• 3.2.3 執(zhí)法環(huán)境不佳，為難情緒嚴(yán)重24
• 3.2.4 待遇有待改善，職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)24-25
• 3.2.5 激勵機(jī)制匱乏，打擊民警積極性25
• 3.3 原因分析25-28
• 3.3.1 職業(yè)原因25
• 3.3.2 機(jī)制原因25-26
• 3.3.3 家庭原因26
• 3.3.4 個體原因26
• 3.3.5 社會原因26-28
• 第四章 湖南省高速交警支隊心理契約的實證調(diào)查分析28-50
• 4.1 調(diào)查研究模型28-29
• 4.2 調(diào)查研究假設(shè)29-30
• 4.2.1 心理契約對工作投入的影響假設(shè)29
• 4.2.2 工作投入對工作績效的影響假設(shè)29-30
• 4.2.3 心理契約對工作績效的影響假設(shè)30
• 4.2.4 工作投入在心理契約和工作績效的中介作用假設(shè)30
• 4.3 調(diào)查研究工具及問卷設(shè)計30-32
• 4.3.1 心理契約問卷量表30-31
• 4.3.2 工作投入問卷量表31-32
• 4.3.3 工作績效問卷量表32
• 4.4 調(diào)查研究數(shù)據(jù)分析32-48
• 4.4.1 描述性統(tǒng)計分析32-34
• 4.4.2 信度分析34
• 4.4.3 效度分析34-35
• 4.4.4 因子分析35-37
• 4.4.5 相關(guān)分析37-39
• 4.4.6 回歸分析39-45
• 4.4.7 中介效應(yīng)分析45-48
• 4.5 調(diào)查研究總結(jié)48-50
• 第五章 管理建議和具體應(yīng)用方法50-54
• 5.1 管理建議50-52
• 5.1.1 注重心理契約的管理50
• 5.1.2 實施有針對性的契約管理50
• 5.1.3 建立合理的激勵體制50-51
• 5.1.4 建立公平的競爭環(huán)境51
• 5.1.5 營造良好的工作氛圍51
• 5.1.6 建立有效的溝通機(jī)制51-52
• 5.2 具體應(yīng)用方法52-54
• 5.2.1 改善工作生活環(huán)境，落實從優(yōu)待警制度52
• 5.2.2 大力發(fā)展文化建設(shè)，打造警營良好氛圍52
• 5.2.3 完善考核和用人制度，激發(fā)民警的工作熱情52-53
• 5.2.4 強(qiáng)化交通民警培養(yǎng)，挖掘人力資源最大效能53
• 5.2.5 因時因地因人施策，充分調(diào)動民警的積極性53-54
• 第六章 總結(jié)與展望54-55
• 6.1 總結(jié)54
• 6.2 研究展望54-55
• 參考文獻(xiàn)55-58
• 致謝58-59
• 附錄 正式調(diào)查問卷59-60

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：790667