警察形象是一種由大眾對警務(wù)工作者的總體看法及評價。可以說,擁有良好的警察形象,就擁有了國家和社會和諧穩(wěn)定的基石。所以說,如何提升公安機(jī)關(guān)處置警察形象危機(jī)的公共管理能力,已成為公安機(jī)關(guān)在維護(hù)社會穩(wěn)定工作中面臨的一個重大課題。公安機(jī)關(guān)在處置各種危機(jī)事件中必須具有誠信、高效和責(zé)任的良好形象,因?yàn)槠渌哂械墓帕�、凝聚力對整個社會道德水準(zhǔn)的提升和公民廣泛參與公共危機(jī)的治理都具有重要的意義。本文通過分析現(xiàn)階段我國警察公共關(guān)系管理現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)理念缺失、形象意識不足、與媒體溝通不暢、濫用職權(quán)等因素,嚴(yán)重制約著警察形象危機(jī)管理的建構(gòu),所以要使公共危機(jī)管理更加順利,要從危機(jī)預(yù)防開始做起,建立健全危機(jī)預(yù)警機(jī)制,用專職的公關(guān)部門處理危機(jī),搜集典型案例總結(jié)并制定相關(guān)預(yù)案,在日常培訓(xùn)中加入相關(guān)培訓(xùn),要完善新聞發(fā)布制度,大膽借助新媒體力量,及時將所發(fā)生的各類事件通過媒體向社會發(fā)布,接受公眾有效地監(jiān)督。同時,提高公安隊(duì)伍素質(zhì),提升警察化解危機(jī)的能力,樹立既威嚴(yán)又不失人性化的警察形象,鏟除滋生警察形象危機(jī)的根源,這才是治本的正確途徑。 

【文章來源】：天津大學(xué)天津市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

公安機(jī)關(guān)與公眾的關(guān)系

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
[1]警察形象危機(jī)及防治對策研究[D]. 陳進(jìn).國防科學(xué)技術(shù)大學(xué) 2008



本文編號：3490800