本文關(guān)鍵詞：群體性事件管理的一個心理學(xué)視角——基于社會心態(tài)、社會行為理論的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《華東經(jīng)濟(jì)管理》 2014年02期

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群體性事件管理的一個心理學(xué)視角——基于社會心態(tài)、社會行為理論的研究

     

【摘要】：文章以社會心態(tài)、社會情緒、社會行為理論為基本支撐,推演群體性事件中群體行為的產(chǎn)生和演化路徑,并從群體心態(tài)和群體情緒角度出發(fā),有針對性地提出了不同階段的群體性事件管理模式。研究表明:群體性事件管理中,政府管理行為的基本切入點(diǎn)就是扭轉(zhuǎn)群體心態(tài)和群體情緒,只有使群體心態(tài)和群體情緒轉(zhuǎn)向正軌,才能促使失范的群體行為穩(wěn)定、消退和轉(zhuǎn)向;群體性事件管理中一個重要環(huán)節(jié)是群體心態(tài)和群體情緒的監(jiān)控、識別和調(diào)節(jié),建立一個覆蓋全社會的社會心態(tài)和社會情緒監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),能有效反饋社會情緒和心態(tài),有助于社會危機(jī)的化解和政府治理的改進(jìn);群體性事件管理中要兼顧群體原生消極心態(tài)和次生消極心態(tài),其中切斷其轉(zhuǎn)化路徑、破壞其轉(zhuǎn)化條件是控制群體性事件繼續(xù)發(fā)展的有效方式。

【作者單位】： 哈爾濱工程大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】：
【基金】： 黑龍江省社科基金項目(11B068;11D091) 黑龍江省自然科學(xué)基金項目(G200919) 黑龍江省教育廳人文社科項目(12534031) 黑龍江省科技攻關(guān)項目(GZ11D211)
【分類號】：D631.4
【正文快照】：

一、引言當(dāng)前,我國正處于社會的轉(zhuǎn)型期,社會矛盾突出,群體性事件頻發(fā),都極大地影響著我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。群體性事件,其本質(zhì)就是社會群體行為的特殊類型。引導(dǎo)、助推、引爆這種行為的可能是多層面因素,但群體行為的產(chǎn)生必然有一個強(qiáng)烈的群體性“社會心態(tài)”(Social mentality)為

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