本文關(guān)鍵詞：失敗學(xué)習(xí)與制造企業(yè)服務(wù)化協(xié)同機(jī)理研究:社會資本的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：制造企業(yè)服務(wù)化過程中可能遭遇失敗,總結(jié)失敗經(jīng)驗有助于服務(wù)化。失敗學(xué)習(xí)與服務(wù)化是制造企業(yè)提高績效的兩個重要途徑,如何提高失敗學(xué)習(xí)效率,促使服務(wù)化邁向成功,成為亟待解決的問題。通過分析服務(wù)化與失敗學(xué)習(xí)兩者間關(guān)系,發(fā)現(xiàn)失敗學(xué)習(xí)是服務(wù)化的先決條件,為服務(wù)化提供知識網(wǎng)絡(luò),服務(wù)化為失敗學(xué)習(xí)豐富知識來源,提供學(xué)習(xí)方向,兩者通過社會資本相互促進(jìn),形成雙螺旋聯(lián)動發(fā)展模式。以中國長安汽車集團(tuán)股份有限公司為例,具體闡釋了失敗學(xué)習(xí)與服務(wù)化的聯(lián)動機(jī)理。
【作者單位】： 重慶郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 失敗學(xué)習(xí) 制造企業(yè) 服務(wù)化轉(zhuǎn)型 社會資本 協(xié)同機(jī)理
【基金】：國家社會科學(xué)基金項目西部項目(15XGL007) 教育部人文社會科學(xué)研究西部和邊疆地區(qū)項目(13XJC630004) 重慶市高等學(xué)校青年骨干教師計劃項目(渝教人[2014]47號)
【分類號】：F424;F273.1
【正文快照】： 0引言制造企業(yè)間競爭逐漸由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)體系競爭,服務(wù)化是近年來企業(yè)關(guān)注的熱點,推進(jìn)制造企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型是提高組織績效的重要途徑。李克強(qiáng)指出,一些制造業(yè)存在“大而不優(yōu)”、“大而不強(qiáng)”的問題,仍然處于全球產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,需要提高質(zhì)量和服務(wù)水平。然而,企業(yè)開展服務(wù)

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前9條

1 楊剛;;創(chuàng)客教育雙螺旋模型構(gòu)建[J];現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究;2016年01期

2 杜維;劉陽;馬阿雙;;失敗學(xué)習(xí)對制造企業(yè)物流服務(wù)創(chuàng)新的影響[J];商業(yè)研究;2015年10期

3 李林蔚;蔡虹;鄭志清;;戰(zhàn)略聯(lián)盟中的知識轉(zhuǎn)移過程研究:共同愿景的調(diào)節(jié)效應(yīng)[J];科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理;2014年08期

4 張亮;任立肖;;城市智能化與低碳創(chuàng)新的雙螺旋聯(lián)動機(jī)制[J];科技進(jìn)步與對策;2014年04期

5 朱慧;周根貴;;社會資本促進(jìn)了組織創(chuàng)新嗎?——一項基于Meta分析的研究[J];科學(xué)學(xué)研究;2013年11期

6 徐蕾;魏江;石俊娜;;雙重社會資本、組織學(xué)習(xí)與突破式創(chuàng)新關(guān)系研究[J];科研管理;2013年05期

7 簡兆權(quán);劉榮;招麗珠;;網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、信任與知識共享對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響研究[J];研究與發(fā)展管理;2010年02期

8 張若勇;劉新梅;王海珍;聶錕;;顧客-企業(yè)交互對服務(wù)創(chuàng)新的影響:基于組織學(xué)習(xí)的視角[J];管理學(xué)報;2010年02期

9 李元旭;盧榮;;企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的雙螺旋結(jié)構(gòu)模型[J];蘭州學(xué)刊;2009年08期

【共引文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 杜維;劉清華;;失敗學(xué)習(xí)與制造企業(yè)服務(wù)化協(xié)同機(jī)理研究:社會資本的影響[J];科技進(jìn)步與對策;2016年23期

2 詹小慧;楊東濤;欒貞增;;價值觀一致性視角下制造商與經(jīng)銷商間知識轉(zhuǎn)移機(jī)制的演進(jìn)——基于A.O.史密斯公司的案例研究[J];管理案例研究與評論;2016年05期

3 王小根;張爽;;面向創(chuàng)客教育的中小學(xué)機(jī)器人教學(xué)研究[J];現(xiàn)代教育技術(shù);2016年08期

4 郝夢麗;;零售業(yè)中顧客參與服務(wù)創(chuàng)新研究評述[J];商場現(xiàn)代化;2016年21期

5 張明親;;國防科技企業(yè)兩用技術(shù)雙元創(chuàng)新的平衡模式[J];科技管理研究;2016年13期

6 陳偉;彭程;楊柏;;跨企業(yè)知識共享、知識泄露與創(chuàng)新績效——基于供應(yīng)鏈視角的實證研究[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì);2016年06期

7 蔣楠;趙嵩正;吳楠;;服務(wù)型制造企業(yè)服務(wù)提供、知識共創(chuàng)與服務(wù)創(chuàng)新績效[J];科研管理;2016年06期

8 李鵬飛;張寶輝;;中國創(chuàng)客教育研究熱點及趨勢分析——基于詞頻分析與共詞可視化方法[J];數(shù)字教育;2016年03期

9 杜維;劉陽;;制造企業(yè)物流服務(wù)創(chuàng)新模式選擇研究:失敗學(xué)習(xí)的影響[J];商業(yè)研究;2016年06期

10 楊銳;夏彬;;網(wǎng)絡(luò)關(guān)系構(gòu)建及其對企業(yè)成長績效影響研究[J];科研管理;2016年05期

【二級參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 于曉宇;蔡莉;;失敗學(xué)習(xí)行為、戰(zhàn)略決策與創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新績效[J];管理科學(xué)學(xué)報;2013年12期

2 張紅兵;張素平;;技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移有效性影響因素的實證研究[J];科學(xué)學(xué)研究;2013年07期

3 謝洪明;程聰;;企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績效提升了嗎?——一項Meta分析的檢驗[J];科學(xué)學(xué)研究;2012年07期

4 陳琳;;中國高校教育信息化發(fā)展戰(zhàn)略與路徑選擇[J];教育研究;2012年04期

5 張亮;張俊;李楊;任立肖;;基于協(xié)同知識管理的智能城市創(chuàng)新體系研究[J];科技進(jìn)步與對策;2011年22期

6 林楓;徐金發(fā);潘奇;;企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織績效關(guān)系的元分析[J];科研管理;2011年08期

7 戴勇;朱桂龍;肖丁丁;;內(nèi)部社會資本、知識流動與創(chuàng)新——基于省級技術(shù)中心企業(yè)的實證研究[J];科學(xué)學(xué)研究;2011年07期

8 蔣天穎;;基于貝葉斯網(wǎng)絡(luò)的組織創(chuàng)新影響機(jī)制研究[J];科研管理;2011年05期

9 曹興;宋娟;;技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移影響因素的實證分析[J];科研管理;2011年02期

10 林筠;劉偉;李隨成;;企業(yè)社會資本對技術(shù)創(chuàng)新能力影響的實證研究[J];科研管理;2011年01期

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 本刊記者;;工具市場的服務(wù)化——開源教授袁萌訪談[J];程序員;2006年05期

2 孫衍林;;制造業(yè)服務(wù)化的分析及對策[J];江蘇商論;2009年05期

3 姜奇平;;制造服務(wù)化的認(rèn)識前提[J];互聯(lián)網(wǎng)周刊;2009年16期

4 周艷春;趙守國;;制造企業(yè)服務(wù)化的理論依據(jù)及動因分析[J];科技管理研究;2010年03期

5 周艷春;;制造企業(yè)服務(wù)化:概念界定及特征分析[J];西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)報;2010年02期

6 王娜;王琰;;我國制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展水平及培育模式[J];鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報;2012年02期

7 李洪磊;侯s，

本文編號：395476