隨著我國經濟高速增長,人們更加注重生活品質,使得家居生活不斷地走向智能化,智能家居也因此走進人們的生活。智能家居利用物聯網、云計算、人工智能等技術將家居設備集中管理、智能互聯,為居住者創(chuàng)造了安全、舒適、健康、便捷的宜居生活。在我國,因互聯網及智能手機的廣泛應用,讓智能家居產品遠程操控更為便利,而隨著人均消費水平提升,人們對智能家居產品的需求增加,智能家居產品不再僅局限于高端市場,而是逐漸走入人們的生活。本文的研究對象為北京小米科技有限責任公司,小米公司多年來致力于發(fā)展智能家居業(yè)務,在國內市場表現出色,占據較大市場份額。但是智能家居市場競爭激烈,品牌競爭者的不斷加入使得小米的發(fā)展面臨著巨大的壓力。本文對以往智能家居與營銷策略理論研究的基礎上,探討小米公司現有營銷策略是否能夠迎合當前消費群體,進而分析小米現階段營銷策略存在的問題及優(yōu)化方案。本文在對小米公司營銷策略研究過程中,運用了問卷法、訪談法、案例分析法,利用7Ps營銷策略理論對小米公司營銷策略從七個不同的維度進行調研,通過問卷調研和訪談結果,分析每個維度的問題并尋找改進措施。最后文章有針對性地提出了各個維度合理化改進建議。產品維度策略...

【文章頁數】：66 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景與研究目的及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意義
    1.2 研究內容與方法
        1.2.1 研究內容
        1.2.2 研究方法
    1.3 創(chuàng)新之處
第2章 相關理論與文獻綜述
    2.1 相關概念界定
        2.1.1 智能家居
        2.1.2 智能家居產品特點
    2.2 國內外研究現狀
        2.2.1 國外研究現狀
        2.2.2 國內研究現狀
    2.3 相關理論
        2.3.1 營銷策略
        2.3.2 STP營銷理論
        2.3.3 7Ps營銷理論
第3章 小米公司智能家居產品營銷策略現狀分析
    3.1 智能家居市場現狀分析
    3.2 小米公司智能家居簡介
        3.2.1 小米公司概述
        3.2.2 小米公司智能家居經營體系
    3.3 小米公司智能家居STP營銷現狀分析
        3.3.1 市場細分
        3.3.2 目標市場選擇
        3.3.3 市場定位
    3.4 小米公司智能家居7Ps營銷策略現狀分析
        3.4.1 產品策略
        3.4.2 價格策略
        3.4.3 渠道策略
        3.4.4 促銷策略
        3.4.5 人員策略
        3.4.6 有形展示策略
        3.4.7 服務過程策略
第4章 小米公司智能家居產品營銷策略存在的問題及原因分析
    4.1 調查問卷設計與發(fā)放
        4.1.1 問卷設計
        4.1.2 問卷發(fā)放
    4.2 調查問卷數據分析
        4.2.1 基本信息
        4.2.2 對智能家居的認知程度分析
        4.2.3 營銷策略維度分析
    4.3 訪談設計與實施
        4.3.1 訪談設計
        4.3.2 訪談實施
    4.4 訪談結果分析
        4.4.1 小米公司總部員工
        4.4.2 智能家居設計師
    4.5 小米公司智能家居營銷策略存在的問題
第5章 小米公司智能家居產品營銷策略的優(yōu)化建議與改進措施
    5.1 產品策略的改進
        5.1.1 提高產品智能化水平
        5.1.2 新增特色產品
        5.1.3 推出更加豐富的產品套裝
        5.1.4 完善與生態(tài)鏈企業(yè)的合作模式
        5.1.5 提供增值化服務
    5.2 價格策略的改進
        5.2.1 改進智能家居設計收費環(huán)節(jié)
        5.2.2 心理定價策略
        5.2.3 差異化定價策略
        5.2.4 組合定價策略
    5.3 渠道策略的改進
        5.3.1 完善與家裝設計企業(yè)的對接渠道
        5.3.2 完善線下銷售渠道
        5.3.3 加強口碑傳播渠道
    5.4 促銷策略的改進
        5.4.1 豐富促銷活動方式
        5.4.2 對家裝行業(yè)提出針對性的促銷方案
        5.4.3 事件營銷
        5.4.4 公益活動促銷
    5.5 人員策略的改進
        5.5.1 以客戶為本的原則
        5.5.2 提高售后人員服務質量
    5.6 有形展示策略的改進
        5.6.1 優(yōu)化門店設施
        5.6.2 色彩營銷吸引關注
    5.7 服務過程策略的改進
結論與展望
    結論
    局限與展望
參考文獻
附錄 A 小米公司智能家居產品營銷策略調查問卷
附錄 B 論文訪談提綱
致謝



本文編號：3950799